André Pluska Gelsenrohr-PLUSKA

Abflussrohr von Garage in Sickerbrunnen ab Garagenboden verstopft.Zunächst fest zugesagter Termin verschoben.Spontan wollte man die Garage am liebsten ausgeräumt haben und dann mit Hochdruck den schwarzen Schlamm zu durchspülen und vermulich dabei alles vollzuspritzen.Auf mehrmaliges Bitten erfogte dann zunächst trockener erfogreicher Spiraleneinsatz mit Fräsmesserchen an der Spitze und anschließend Durchspülung des nun schon fast freien Abflusses, ohne dass das ganze schwarze Spülwasser die Garage versaut hätte.Die zunächst am Telefonnach nach genauer Schilderung des Problems geschätzten Kosten zwischen 100 und 200 Euro beliefen sich dann selbst nach Verhandlung für nicht ganz eine Stunde Einsatz auf schlappe 330 Euro, wobei man auf Barzahlung bestand, ohne dass eine korrekte Rechnung mit den erforderlichen Angaben überreicht worden wäre. Vielleicht folgt diese ja noch. Auch das Abholen eines kleinen Stromgenerators von der Firma hätte extra berechnet werden müssen, obwohl ich auf das Fehlen eines Stromanschlusses hingewiesen hatte. Dann bringt man doch morgens von der Firma gleich die notwendigen Geräte mit, oder?Wasser läuft wieder ab, die Garage wurde auf meinen Wunsch anschließend noch etwas gereinigt und ausgeflitscht".Also: Arbeit ohne große Sauerei erst nach "Laienbitte" erfogreich

Aufgrund eines Abwasserproblems an einem Samstag, beauftragten wir die Firma und sie kamen noch am selben Tag.Das Problem stellte sich als knifflig heraus und konnte nicht direkt gelöst werden. Nach Rücksprache mit Herrn Pluska ließ sich aber eine Möglichkeit finden. Leider ging bei dem Einsatz vor Ort, die Toilette kaputt, die aber anstandslos, in einer sehr guten Qualität ausgetauscht wurde.Herr Pluska war für Rückfragen immer erreichbar und schaffte schnelle, unkomplizierte Lösungen.

Es verging nur eine halbe Stunde zwischen Anruf bei der Firma Pluska und dem eintreffen der netten Mitarbeiter (morgens unter der Woche - kein Notfall). Nach Schilderung des Problems wurde die Störung simuliert und der Kollege fing sofort mit der Arbeit an. Es hatten sich Haare und Klopapier gesammelt, die sie mit der Spirale wunderbar entfernen konnten. Dabei klärte mich der junge Mann noch über die Entstehung von Urinstein auf , den wir reichlich im Ablauf vorgefunden hatten. Wir hatten als sparsame Leute nach dem Wasserlassen immer die kleine Taste gedrückt, das ändern wir jetzt. Wir waren sehr zufrieden mit der schnellen unkomplizierten Arbeit, die zu einem vernünftigen Preis erledigt wurde. Danke nochmal an das Team^^

Wir haben ein paar Mal schnelle Hilfe benötigt und Pluska hat sofort, kompetent und äußerst freundlich geholfen. Die Mitarbeiter sind sehr flexibel; wenn etwas fehlt, fahren sie kurzerhand zur Firma und holen es. Die Preise sind angemessen. Rundum wirklich empfehlenswert!

Sehr nettes Personal im Büro. Lösen Probleme schnell und zufriedenstellend. Einsätze zuhause wurden fix erledigt . Preis- Leistung sehr gut. Empfehlenswert!

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen Anbietern. Schnelle Terminvereinbarung. Guter Service. Eine klare Empfehlung

Keine fachliche Ausführung, Schimmel bereits nach 2 Wochen wieder da. Chef kommt nach mehrmaligen Reklamieren in privat Sachen und privat Auto und schaut sich den Schaden nicht an, Aussage alles wäre in Ordnung. Sehr Arrogant und unfreundlich.Nach langen Ärger, hat die Versicherung von Pluska bezahlt und wir haben eine Firma beauftragt die Ihr Handwerk versteht. Alles wunderbar.

Hatte nach dem Umzug ein total verstopftes Wandrohr erst bemerkt, als die neue Küche eingebaut war. Auch Haushaltsmittel und Handspirale halfen nicht weiter. Am selben Tag habe ich den Betrieb angerufen und direkt für den kommenden Tag einen Termin bekommen, was schon nicht selbstverständlich ist. Transparent wurde mir dazu der günstige Preisrahmen (Festpreis für Anfahrt und pro Rohrmeter) am Telefon kommuniziert.Die Handwerker waren super freundlich und lösten das Problem (ausgehärtetes Fett) schnell. Obwohl ich mit dem Ergebnis schon zufrieden war, gingen sie sogar noch ein zweites Mal ins Rohr, weil es noch ein wenig im Abfluss gluckerte – ohne den Mehraufwand zu berechnen.So soll es sein. Kurzum: Hier stimmen Preis und Qualität. Absolute Weiterempfehlung!