Steinfels Holger

Einfach SUPER.Kontaktaufnahme per Mail / Telefon , fast sofortPlanung und Ablauf , besser geht es nichtMontage vor Ort, als Team , im Eiltempo, ohne kleinste Beanstandung

Top gearbeitet die Jungens. War super zufrieden

Zuverlässig, pünktlich und schnell. Unser Lieblingshandwerker! Ein Anruf - und er kommt sofort oder in kürzester Zeit zum angekündigten Zeitpunkt. Sehr zu empfehlen!

Super Service!Morgens angerufen nachmittags ausgeführt!Top Leistung!

Meine Erfahrungen mit der Firma Steinfels waren leider nicht so gut. Dies bezieht sich weniger auf die fachliche Qualität (die kann ich leider nicht beurteilen), als viel mehr auf die Art und Weise wie mit mir als Kunde umgegangen wurde. Weder wurde ich vorab über die drastische Preiserhöhung (über 24% mehr als im Vorjahr) der von mir beauftragten Dienstleistung informiert, noch über die hohen Kosten einer Abflussreinigung (Granulat in Abfluss schütten) die so kommuniziert wurde als wäre sie ein kostenloser Service des Unternehmens. Mitnichten, wie sich auf der Rechnung gezeigt hat. Dieser Service hat nämlich 17,85 EUR gekostet. 17,85 EUR für ein bisschen Granulat. Ach und mein eigenes heißes Wasser wurde mir dabei ebenfalls in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage bei der Firma Steinfels kam weder eine Entschuldigung noch irgendeine Art von Verständnis. Was kam waren unverschämte Antworten und ein Paradebeispiel warum das Handwerk solch einen schlechten Ruf hat.Mein Tipp für alle die dennoch die Firma Steinfels beauftragen möchten: Lasst euch vorab ein Angebot über die zu erbringende Leistung anfertigen und hinterfragt jede scheinbar gut gemeinte Service-Leistung. Sie könnte euch sonst teuer zu stehen kommen.

FREUNDLICHE, GUTE UND SCHNELLE AUSFÜHRUNGEN IHRER ARBEITEN