Dr. med. dent. Hanno Heimes

Mein kleiner Bruder hatte heute einen Termin bei Dr. Heimes, um sich zwei Milchzähne ziehen zu lassen. Auch zuvor wurde meinem Beider schon ein Milchzahn gezogen. Nichtsdestotrotz haben Kinder vor so einer Operation mit örtlicher Betäubung ein mulmiges Gefühl, weswegen ich sie zuerst begleiten wollte, es aber zeitlich nicht einrichten konnte.Bereits als Dr. Heimes den Raum betrat wurden herablassende Äußerungen gegenüber meiner Mutter getätigt. Fehlende Dokumente die aber zur Operation benötigt wurden, brachten das Fass noch mehr zum Überlaufen. Als mein 11 jähriger Bruder eine Frage zur Betäubungsspritze stellte, ließ Dr. Heimes seine Sachen fallen, zog seine Handschuhe aus und verließ cholerisch den Raum.Zuhause kamen meine Mutter und mein kleiner Bruder weinend und regelrecht traumatisiert zur Türe rein. Die Milchzähne sind noch drin, der Termin für die Zahnspange muss verschoben werden und ich bereue es, nicht mitgefahren zu sein.Was auch immer diesen Menschen zu so einem Umgang motiviert hat. Gerade als Zahnarzt sollte man wissen wie man mit Kindern umzugehen hat. Seit ich denken kann gehen wir zu Dr. Heimes, aber das war definitiv unsere letzter Besuch.

Ein sehr guter und freundlicher Zahnarzt. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr kurze Wartezeiten, maximal 10 Minuten. Kompetente Beratung und Behandlung. Absolut empfehlenswert!

Bin sehr zufrieden. Ein durchaus netter und kompetenter Zahnarzt. Fühle mich sehr gut aufgehoben.

Ich bin seit Jahren bei Dr. Heimes, doch in letzter Zeit kann ich nicht viel gutes von mir geben.Anfang Januar habe ich einen Folgetermin vereinbart für Juli!, und ich konnte sogar auswählen, dass ich per E-Mail daran erinnert werden möchte. Und wer kann es sich schon denken? Ich wurde nicht erinnert und habe den Termin verpasst. Wenige Tage später lag ein Bußgeld von Dr. Heimes im Postfach. 15€ bitte. Auf meine Frage, weshalb ich denn nicht erinnert wurde, redet man kurz gesagt nur drum herum. Fehler einsehen ist eine starke Persönlichkeit! Die leider nicht jeder besitzt.Also liebe Patienten und Patientinnen, bloß nicht den Termin für in 7 Monaten verpassen, denn erinnert werdet ihr nicht und könnt euch auf eine Geldstrafe von 15€ gefasst machen.Soviel zu Umgang mit langjährigen Patientinnen.

Die Praxis ist modern und gemütlich. Das Wartezimmer ist mit angenehmen Sitzmöglichkeiten versehen und eine kleine Spielecke für die Kinder ist auch da.Wer möchte kann sich nochmal schnell die Zähneputzen wenn er möchte.Zur Behandlung:Ich hatte um 16:15 meinen Termin war aber schon 20 Minuten früher da kam dennoch sofort dran. Ich wurde freundlich begrüßt und ohne lange zu warten ging es schon losSofort wurden meine Zähne untersucht und der Arzt ist sofort auf das Problem eingegangen und eine für MICH! abgestimmte Lösung gefunden.Also insgesamt einfach SpitzeAls weitere Information: Ich bin Kassenpatient!

Sehr gute Praxis.Nur zu empfehlen wenn Probleme sind wird einem alles freundlich und verständlich erklärt.Ein Lob an das ganze Praxisteam...

Super Arzt, sehr nette Helferinnen und tolle Technik.Ich als Technik-Nerd war besonders begeistert von der CNC-Fräse, mit der direkt Vor-Ort Kronen aus Keramik gefräst werden. Nach 9 Minuten war meine Krone fertig und konnte sorgt eingesetzt werden. So hätte das immer schon sein sollen, nur ein Termin und alles ist fertig!

Die Praxis ist sehr zu empfehlen, freundliches Personal und schnelle Hilfe obwohl ich nicht ihr Patient bin .

Lob an das gesamte Praxisteam. Ich war zuvor bei einem anderen Zahnarzt jahrelange Patientin und bei den letzten Terminen so unzufrieden, vor allem von der menschlichen Art. Hätte ich vorher von Herrn Heimes gewusst, so wäre ich viel früher zu ihm gewechselt. Keine bis nur ganz kurze Wartezeit, super entspannte und lockere Atmosphäre und sowohl Herr Heimes selber als auch all seine Mitarbeiterinnen sind super freundlich. Man merkt, dass das Team harmonisch zusammenarbeitet. Ich kann ihn definitiv nur weiterempfehlen.