JUSTCOM Eppendorf

Guten Tag, ich habe mein IPhone X zum Austausch des Displays und der Batterie zur Reparatur eingebracht. Die Reparatur wurde auch am gleichen Tag bearbeitet und das Gerät abgeholt. Leider ist seit Tausch die True Tone Funktion nicht mehr vorhanden und der untere linke Rand des Handys schließt nicht mehr ganz bündig. Letzteres ist für mich verschmerzbar. Ein Hinweis, dass ein Funktion nicht mehr gegeben ist und eine Erläuterung wäre gut gewesen. Die Beratung im Geschäft war freundlich und kompetent. Leider ist der Eindruck etwas getrübt.

Superschnell, freundlich und preislich super. Akku Austausch am Laptop am gleichen Tag; telefonisch leider nicht erreichbar. Einfach vorbeigehen.

Den Weg zu diesem Shop kann man sich getrost sparen! Hier geht man definitiv nicht auf Kundenbedürfnisse ein. Ich war mit einem Termin wegen einem Akku-Schaden meine iPhones dort. Anstelle, dass man sich der Reparatur annimmt, wurde mir erstmal grossspurig erklärt, dass man den Fehler erstmal kostenpflichtig analysieren müsse und ich mindestens EINE Woche voraussichtlich NOCH LÄNGER auf die Reparatur warten müsse, weil es voraussichtlich eingeschickt werden muss. Wer kann denn heutzutage noch entspannt so lange auf einen täglich genutzten Gegenstand verzichten?Ich habe mein Gerät sofort wieder mitgenommen und bin zu Mega-Repair im Eppendorfer Baum gegangen. Dort wurde ich EINE STUNDE später mit Analyse und Kosten angerufen und AM GLEICHEN ABEND war das Gerät repariert.Also gerne die paar Meter weiter laufen und dafür am gleichen Tag sein Handy wieder in der Hand haben.

Teuer und die Qualität des Displays ist schlecht. War bestimmt mein letzter Besuch von Justcom. Ein Stern für den guten und schnellen Service!

Hat perfekt geklappt.Mein neues Handy war total kaputt. Jetzt ist es wie neu.Und so blitzschnell ! Sehr zu empfehlen !

Super schnell, Super Freundlich, saubere Arbeit. Im Notfall immer wieder zur Justcom.

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und Qualität der Reparatur. Personal war sehr freundlich.

So weit so gut. Kommunikation läuft nur nicht optimal, musste über die Hotline nachfragen, ob das Handy fertig ist, obwohl es schon in der Filiale lag, Status über Link nicht aktuell. Preislich gerade noch im Rahmen. Handwerklich aber gut.

Früher wurden die Geräte noch angeschaut bzw. geöffnet und dann wurde ein KVA erstellt. Heute kommt man mit einem defekten Display vorbei, das ohne äußere Einwirkung plötzlich einen Anzeigefehler hat- dann wird lange im Computer nach irgend einem Preis gesucht und dieser wird dann angeboten. Also handelt es sich hierbei nicht mehr wirklich um einen Reparatur- sondern um einen Austausch Service, der zwischenzeitlich sehr teuer geworden ist. Sehr schade ☹️