SHB Antonius Bohr GmbH

Kompetentes, nettes Unternehmen, mit guter Beratung. Vielen Dank

Vor Ort Termin fand statt, - der Aufforderung diverse Unterlagen der Bestandsheizung, Grundrisse etc zur Verfügung zu stellen ebenfalls - diesen Aufwand des ganzen Scannens hätte ich mir sparen können, wenn man die Zeit und Freundlichkeit gehabt hätte offen und ehrlich zu sagen, dass man dem Auftrag nicht nachgehen kann/will. Auch auf Nachfrage kam leider bis heute keinerlei Reaktion. Ich bin mir sicher, dass sich die Marktlage ändern wird und glaube, dass sich das rächen wird...ich finde eine Antwort gehört zum guten Ton, speziell bei ortsansässigen Betrieben

Die Firma Antonius Bohr in Lüdinghausen ist seit etwa 2 Jahren ein Dienstleister mit dem ich mehrmals Kontakt hatte. Leider bin ich überaus enttäuscht und wütend, über die mangelnde Leistung und Kommunikation.Das Unternehmen wirkt äußerlich der Zeit angemessen. Die handwerklichen Leistungen sind solide. Vieles wirkt jedoch provisorisch. Je nach eingesetzten Mitarbeiter unterscheidet sich jedoch das Verhalten stark.Der Kontakt war überwiegend höflich. Jedoch nicht allzu freundlich oder zuvorkommend. Die Erreichbarkeit liegt im branchenüblichen Rahmen.Während der Begutachtung/Fehlersuche sowie der Behebung/Reparatur wurde so gut wie nichts mit dem Kunden/Mieter kommuniziert. Der Mitarbeiter ließ eher den Eindruck erwecken, er sei genervt wenn der Kunde ihm in seiner eigenen Wohnung gelegentlich über die Schulter schaut. Das finde ich äußerst unprofessionell. Es sollte die Möglichkeit gegeben werden, über den Zustand der Sanitäreinrichtungen und geplante Instandsetzungsmaßnahmen gesprochen zu werden.Die Vereinbarung eines Termins ist so gut wie unmöglich. Der Unwillen und die mangelnde Kommunikation tun ihren Rest. Etliche Anrufe und erneute Aufforderungen zur Terminabsprache blieben ergebnislos. Es wird dauernd versprochen, dass eine Rückmeldung erfolgt. Auf diese kann man lange warten.Termine werden wenn, notdürftig und kurzfristig vergeben.Sollte ein Dienstleister nicht interessiert an einer kooperativen Zusammenarbeit mit Kunden sein, so sollte dies klar kommuniziert werden. Es gibt genügend lokale oder überregionale Alternativen, welche eines bessere Leistung erbringen.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Egal ob Wartung, Reparatur oder Beratung - alles mit hoher Kompetenz und Verlässlichkeit.

Naja ich warte noch dass die endlich kommen... Mittlerweile waren sie da und es hat alles wunderbar geklappt. Ich bin mit der Arbeit zufrieden aber auch mit zwischenmenschlichen Umgang während ihres Aufenthaltes, da ich kleine Kinder habe und deswegen öfter unterwegs war oder um Ruhe zum Mittagsschlaf bitten musste. Also top zufrieden und auf jeden Fall weiter zu empfehlen ☺️

Netter Service , jederzeit freundlicher Umgang durch Mitarbeiter und Vorgesetzte . Gerne empfehle ich dieses Unternehmen weiter ☺️

Vor etwa einem Jahr haben wir von Bohr für das Einfamilienhaus mit Einliegerwohnung die Heizung(en) neu machen lassen. Gleichzeitig wurden diese zusammengelegt. Aus zwei mach eins. Alles Prima, ohne große Probleme.Nun ist durch den Dauerregen unser Keller überschwemmt. Offenbar hat die Drainagepumpe die Flügel gestreckt. Wir haben von Bohr sehr schnell eine mobile Pumpe zum auspumpen bekommen. Herr Bohr persönlich hat uns beraten bei Fragen zum Einbau der neuen Pumpe. Sehr nett sehr kompetent. Empfehle ich gern weiter.