HBM Kachelofen & Kaminbau GmbH

Mitarbeiter war vor Ort. Sicherte uns zu am nächsten Tag Bescheid zu geben. Nachdem dies nicht erfolgte und wir einen Tag später auf dem AB eine Nachricht mit der Bitte den zugesicherten Anruf zu tätigen hinterließen, immer noch nichts.. so zuverlässig stellt man sich das vor. Nicht. Wenn's schon am Anruf scheitert, verzichten wir auf eine weitere Inanspruchnahme gerne.

Bester ofenbauer ever

Nach guter Beratung bekamen wir nach mehrmaliger Nachfrage endlich den Kostenvoranschlag. Da entschieden wir das die Arbeit durchgeführt werden soll. Es vergingen ca 4 Monate. Darauf hin habe ich ihn angeschrieben und gefragt wann er denn anfangen möchte damit ich mich dienstlich danach richten kann. 4 mal hatte ich um Antwort gebeten, nichts ich hab nie wieder was von ihm gehört keinerlei Antwort nix. Das ist keine Art und Weise mit Kundschaft zu gehen. Traurig antworten nennt man eigentlich anstand. Ich kann aus anderen Arbeiten sagen dass er gute Arbeit leistet,allerdings ist es sehr sehr unzuverlässig Und von mir nicht weiter zu empfehlen. Im Nachhinein habe ich erfahren das er das öfters so macht, Traurig wenn man ein geschäft hat sollte man nicht so mit Kundschaft umgehen.

Vielen Dank für die tolle Abwicklung und den Einbau des sauber gearbeiteten, modernen, sensationellen Kachelofens!!Der Kachelofen ist das Highlight unseres Hauses und wir sind im Winter happy mit der wohligen Wärme. Jeder, der den Ofen sieht ist begeistert.Danke für die professionelle Beratung !Grüße Tom und Kati

Absolut zu empfehlen! Sehr sorgfältige und gründliche Arbeit, der Mann ist ein echtes Multi-Talent mit vielen Fähigkeiten, dabei noch freundlich und gibt geduldig Nachhilfe" in der korrekten Nutzung des Ofens.Vielen Dank!"

Nach 2 Terminen nie mehr etwas gehört. Wir warten bis heute auf unser Angebot. Sehr unzuverlässig.