Dr. med. Heink de Groot

Dame am Telefon sehr unfreundlich, hat nochmal zurück gerufen um mich weiter anzupflaumen

Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung. Herr de Groot hat sehr schnell die Art der Erkrankung feststellen können und daraufhin einen Augentropfen verschrieben, der auch tatsächlich geholfen hat.Ich fand es alles sehr hilfreich und kann den Arzt nur weiterempfehlen. Zudem sehr freundliche und höfliche Empfangsdamen.

Ich wäre sehr vorsichtig!!!!!! Ich habe mein Sohn zur einfachen Routine Untersuchung gebracht, und der Dr. Heink de Groot verschrieb ihm eine Brille, was eigentlich auch nicht schlimm ist. Allerdings stellte sich heraus, das es eine Fehldiagnose war, da ich Gott sei Dank Eine zweite Meinung eingeholt habe und sogar in der Uniklinik war. Da hat mich die Oberärztin gefragt weshalb ich da wäre, denn mein Sohn (10 Jahre alt) hätte zu 100% gesunde Augen!!!!!!!Bitte holt euch immer eine zweite Meinung, denn mein Sohn hätte sich durch das tragen der Brille die Augen kaputt gemacht!

Augen Entzundund.Akuttermin fast mit Scandal. Arzt sieht aber nix.Wie kommen mit Brennende augen - gleich Man rausgeht, keine Medikamente aufgeschrieben.Augentest gemacht überhaupt nicht eben Arzt selber , aber Dame vom Empfang, glaube nicht dass Sie hatte Recht diese machen. Kompetenz hinter große Frage.Komplett nicht hilfreiche. Könnte sein dass nur Privatversiecherte gut behandelte werden...

Die Praxis ist sehr sauber und die Empfangsmitarbeiterin Fr. Sigrid Speer ist sehr hilfsbereit,professionell und nett.Man fühlt sich sehr wohl und herzlich willkommen.

Der Arzt (ob man ihn so nenne darf?) ist nicht extrem unfreundlich, er ist unmenschlich. Vor 2 Monaten hat er meine Mutter als Notfall ins Klinikum geschickt, ohne irgendwelche Hilfe zu leisten, weil sie als Flüchtling aus der Ukraine noch keine Krankenversicherung hatte. Nach der Op weigerte er sich die Kontrolle durchzuführen, trotz bereuts vorhandener Krankenversicherung. Es wurde ein Termin in 2! Monaten! nach der Op angeboten. Wie er sagte, er will nicht die Schlampereien von seinen Kollegen wieder gut machen". Eine tiefst bittere Enttäuschung."

Sehr schlechte unfreundlich Damen an der Rezeption!!!!Überhaupt nicht menschlich!!Am Telefon Katastrophe!!Und das schlimmste nicht ans Telefon ran gehen also warum Überhaupt das Telefon Nummer im Internet!!Der Arzt ist sehr gut aber leider muss er die zwei Damen dringend wechseln.Sie tuen es einfach genießen wenn sie dir nicht helfen können oder keinen termin geben!Leider ich sage nur die Wahrheit.

Die Frau an der Rezeption ist sehr unkommunikativ, hat ein Fresches verhalten und gibt überflüssige kommentare zu missverständnissen.Kurz und Knapp Schlechtes Verhalten gegenüber Patienten

Bislang eigentlich zufrieden mit der Behandlung. Allerdings als Notfall sehr enttäuscht worden. Telefonat mit Arzthelferin (Fr. „Emtschi“?) macht Ferndiagnose und empfiehlt Augentropfen bei Schmerzen und 1-wöchiger Selbstbehandlung. Durch meine Hartnäckigkeit und Anzweiflung ihrer nicht ärztlichen Kompetenz dann einen Termin bekommen, allerdings 1 Woche später.Am nächsten Tag in einer anderen Praxis vorstellig gewesen, schwere bakterielle Entzündung mit bestehendem Angriff der Netzhaut. Das hätte bös enden können.Der Arzt sollte dringend sein Personal schulen, doch bitte keine Inkompetenz walten zu lassen. Hierfür fehlt dann doch die medizinische Facharztausbildung.

Bin mit Scherzen an meinen linken Auge in die Praxis .. wurde nicht dran genommen weil ich keine Patientin bin !Wie den auch wenn ich erst nach Offenbach gezogen bin , wie kann man Patientin mit akuten Schmerzen Weg schicken ?!! Unbegreiflich