MÜNCHENSTIFT Heilig Geist

Leider habe ich die Pflegekräfte gerade in der Gerontopsychiatrische Demenz-WG als sehr ruppig im Umgang mit den alten Menschen erlebt, mag vielleicht an der Überlastung liegen, aber freundlich und einfühlend dauert auch nicht länger.

Als relativ neuer Mitarbeiter (ca. sechs Monate) von Münchenstift Haus Heilig Geist" möchte ich mitteilen

Meina Oma war Jahrelang Dort.Wir waren sehr zufrieden.Ich kann es nur weiter empfehlen

Unsere Mama ist seit 16.05.2022 im Münchenstift Heilig Geist und meine Schwester und ich sind absolut begeistert und vollumfänglich zufrieden. Die Pfleger/innen sind immer sehr zuvorkommend, absolut lieb und kümmern sich hervorragend um unsere Mama. Egal zu welcher Tageszeit wir dort sind.Auch die Damen in der Verwaltung sind äußerst hilfsbereit und stehen sofort mit Rat und Tat zur Verfügung.Wir können das Münchenstift Heilig Geist zu 100 % empfehlen!!!

Meine kurze Erfahrung mit dem WB5 Team war super, die Fachkräfte sind sehr freundlich und professionell, meine Fragen über Ausbildung und Arbeit wurden ernst genommen und ich konnte mir sofort einen Überblick verschaffen was Pflege alles angeht.

Ich bin froh, dass meine Mutter inzwischen woanders ein Zuhause gefunden hat.

Wir können leider keine positive Kritik äußern. Meine Oma hat bis vor 2 Wochen da gelebt. Anfangs war der Kontakt zum Personal sehr harmonisch und kompetent. Dann habe ich mich beschwert das meine Oma des öfteren nasse und verdreckte Kleidung an hatte. Darauf hin wurden wir (ich und meine Mutter) vom Pflegepersonal angesprochen und wir konnten die Angelegenheit klären. Uns ist aber nach dieser Beschwerde aufgefallen das von einigen Pflegekräften eine abwärende Haltung gegenüber uns entstanden ist. Das hat sich so gezeigt das wenn wir zu Besuch bei Oma waren kein Hallo nur ein grimmiges geschau an uns gezeigt worden ist.Das finde ich sehr schade. Kritikfähig sollte man schon sein heutzutage.Noch dazu kam das Oma die letzten 3 Wochen 4 mal gestürzt ist. Wir hatten versucht Lösungen zu finden wie zb eine senormatte am Boden darauf wurde nicht eingegangen. Es wurde leider nicht wirklich nach Lösungen gesucht.

Katastrophale PflegesituationNiemals würde ich meine Mutter noch einmal dort hinbringen.Menschenunwürdige Versorgung!!!