BMW Pirna - mobilforum Gruppe

Wurde als Kunde gut betreut . Von Auftragsbestätigung bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs lief alles so wie man es sich vorstellt. Bin Vollkommen zufrieden kann ich nur empfehlen

Wie immer hervorragender Kundenservice. Hier weiß ich mein Fahrzeug in guten Händen. Top Service und beste Beratung, um jegliche Belange wird sich umgehend gekümmert!Danke

Absolute unwissende Beratung. Fehler wurden nicht erkannt und repariert. FZG war zuerst da weil es nicht mehr an ging. Nach ca. 2 Wochen konnte man es wieder holen und 3 Tage später tauchte wieder das selbe Problem auf, bei einer Rechnung von ca. 1800€ erwartet man dass alles Funktioniert. Das FZG wurde erneut da Eingeschleppt, und stand nun seit Anfang Dezember da. Wir haben eine Freigabe von 1300 Euro gegeben. MSG wurde eingeschickt und sonnst wurde nix gemacht. Nach mehreren besuchen, wo wir nun das FZG sehen wollten und uns dies verweigert wurde, auch der Filialleiter hat sich gut und gern davor verdrückt , wurde uns das FZG nicht gezeigt, am Ende landeten wir bei einer RG von ca 1500€ davon ca. 600€ das MSG und der Rest nur Diagnose…wie kann man 900€ Diagnose berechnen…ich komm aus der Branche und hab sowas noch nie erlebt…nach mehreren Diskussionen haben wir eine End-RG von ca. 600€ bekommen. Heute den 21.01.2023 konnten wir es mal holen, natürlich mit einem Schlepper wofür mein Dad extra 700km gefahren ist und Urlaub genommen hat, denn das FZG geht nun zu jemanden der richtig Ahnung hat!!!Tut mir leid, aber null empfehlenswert!!!

Ein großes Lob an das Team von BMW Pirna und besonders an meinen Verkäufer Herrn Wendt. Ich hatte bereits aus Berlin einen Termin zur Beratung und Probefahrt vereinbart. Bei meiner Ankunft stand alles bereit. Die gesamte Kaufabwicklung verlief sehr angenehm und problemlos. Ich wurde am vereinbarten Auslieferungstag vom örtlichen Bahnhof abgeholt. Herr Wendt gab eine umfassende technische Einführung und hat meine Fragen kompetent beantwortet, bevor ich dann mein neues „Sportgerät“ auf die Autobahn führen konnte. Ich würde mein nächstes Fahrzeug wieder hier kaufen. Vielen Dank Herr Wendt.

Das MobilForum Pirna bitte im Großraum Dresden den besten BMW-Service, man kann nur jedem der BMW-Fahrer empfehlen hier seinen Service machen zu lassen.In diesem Haus passt alles, vom freundlichen Empfang über ein wunderbares Entgegennahme Gespräche, bis zur schnellen Fertigstellung des Fahrzeuges. Ich war/bin mehrfach hier Kunde gewesen und werde es bei größeren Problem auch immer wieder gern sein. Hier wurden Probleme gelöst die beide Dresdner BMW-Autohäuser nicht anfassen wollten und dies in einer Top Zeit und ohne Diskussion.Hier ist man gern Kunde und kommt gern wieder!

Perfekter Service und Reparatur in perfekter Qualität zu einem fairen Preis,umgesetzt von einem kompetenten und freundlichen Team.Danke!Wir sehen uns wieder