Autohaus Bolz Inh. Raphael Hupka e. K.

Alles begann, als ich vor über einem Jahr vor Ort war, um etwas bezüglich unserem Ford zu fragen, den wir nicht dort gekauft hatten. Mir wurde ohne grossen Aufwand kostenlos geholfen.Jetzt haben wir unseren gebrauchten Ford Kuga hier gekauft. Herr Sense hat uns beraten. Die Beratung war so gut, dass wir nach 1h den Kaufvertrag unterzeichnet haben, obwohl wie „nur“ schauen wollten. Ach ja, der Wagen ist 4 Jahre alt und kein Neuwagen, wenn jemand wegen der Bilder denkt, dass das ein Neufahrzeug ist. Nein, die Gebrauchten sehen so mega gut aus! Danke Herr Sense!

Musste kurzfristig , wegen defekten Reifen, in die Werkstatt. Freundlicher Empfang. Werkstattleiter hat sich verständnisvoll mein Missgeschick angehört. Haben vereinbart das er sich bei mir tel. meldet, zwecks Liefertermin, neuen Reifen. War noch in der S-Bahn kam schon der Anruf . Und das beste, Auto war sogar 1 Tag eher wieder fahrbereit, wie geplant. Also ich muss sagen, das nenne ich mal Kundenservice !!!!! TOP----vielen Dank !!!

Super freundliches Personal mit familiärer Atmosphäre. Ich war vor einiger Zeit beim Ford Bolz auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug, da mein altes leider verunfallt war. Herr Wachholz hatte mich nach Betreten des Autohauses gleich freundlich begrüßt und mir mitgeteilt, dass ich bei Fragen gerne auf Ihn zukommen kann, was mir sehr gefällt - denn ich kann es absolut nicht leiden, wenn ich gerade einmal den ersten Fuß ins Autohaus gesetzt habe und mir man schon „auf die Pelle“ rückt.Ich habe genug Zeit gehabt, mich umzusehen und bin danach wieder auf den Verkäufer zugegangen.Eine Probefahrt war zeitnah und problemlos möglich. Ich hatte ein sehr gutes Gefühl und werde hier nicht mein letztes Auto erworben haben.Und nochmal Daumen hoch für den super sympathischen Verkäufer Tom, der mir jede Frage super beantworten konnte und mich durchweg kompetent beraten hat.

Ich hatte einige Zündaussetzer zu beklagen auf meiner Reise durch Deutschland. Als ich dort spontan an einem Freitagabend angehalten habe, wurde ich vom Chef sehr zuvorkommend behandelt. Er hat die Fehler ausgelesen und dies sogar noch kostenlos. Die fünf Sterne Bewertung ist das mindeste, was ich tun kann!

Herr Hupka,Sie haben ein ganz tolles Team um sich und ein feines Autohaus.Freundlichkeit sowie Kompetenz in dem was Sie machen.Meine customer journey war geprägt von Partnerschaftlichkeit und Fairness.Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt, mein Ranger ebenso.Jense

Hervorragender Service und kompetente Beratung!Ich habe seit mehreren Jahren und auch aktuell ausgezeichnete Erfahrungen mit diesem Autohaus und möchte gerne meine positive Bewertung teilen. Der Service war erstklassig und das gesamte Team äußerst kompetent.Von Anfang an wurde ich von den freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern herzlich empfangen. Sie nahmen sich Zeit, um meine Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und gaben mir wertvolle Ratschläge bei der Auswahl meines neuen Autos.Die Beratung war äußerst fundiert und professionell. Die Mitarbeiter hatten ein umfangreiches Fachwissen über die verschiedenen Fahrzeugmodelle, ihre Eigenschaften und Optionen. Sie beantworteten geduldig alle meine Fragen und unterstützten mich dabei, die richtige Entscheidung zu treffen.Darüber hinaus war der gesamte Kaufprozess transparent und stressfrei. Die Preise waren fair und angemessen, und es gab keine versteckten Gebühren oder unangenehme Überraschungen. Die Abwicklung verlief reibungslos, und das Auto wurde in einem tadellosen Zustand übergeben.Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf und kann dieses Autohaus wärmstens empfehlen. Der herausragende Service, die Kompetenz des Personals und die exzellente Kundenbetreuung haben mich beeindruckt. Ich werde definitiv wiederkommen, wenn ich in Zukunft ein Auto kaufen oder Serviceleistungen benötigen sollte.Vielen Dank an das gesamte Team für eine großartige Erfahrung!

Ich bin mit meinem Ansprechpartner Tom Wachholz sehr zufrieden. Er hat den Wunsch des Kunden im Blick und kümmert sich sehr engagiert um Anfragen/Anliegen. Mit seiner Fachlichkeit und seiner angenehmen Art schafft er eine gute Vertrauensbasis.

Super nettes Verkaufsteam das auf den Kunden eingeht - egal welcher Geldbeutel. Sie machen alles möglich. Hier bringe ich mein Auto auch in Zukunft gerne hin! Top

Sehr gutes Autohaus. Habe dort schon 2 Autos über die Jahre gekauft. In der Beratung und Verkauf nimmt sich Herr Wachholz immer viel Zeit, auch wenn es etwas länger dauert und schon langsam auf den Feierabend zu geht. Im Service für die Inspektion etc auch sehr nettes und fähiges Personal. Vielen Dank!

Ich habe hier vor 10 Jahren mein erstes eigenes Auto gekauft. Einen kleinen" Fiesta. Herr Wachholz war seeeeehr geduldig mit mir und meiner Entscheidungsunfreudigkeit ;) Auch nach dem gefühlt 100. Besuch um mir das Auto nochmal ganz genau anzuschauen war er super nett und hat mich kompetent beraten. Aber auch alle anderen Mitarbeiter sind immer super freundlich und stehen einem bei jeder Frage zur Seite. Bis heute fahre ich meinen "kleinen Kölner" wie er liebevoll genannt worden ist