ELEKTRO-BIERGANS Rudolf Biergans

Wir haben diverse Stromarbeiten durch die Firma Elektro Biergans durchführen lassen. Das Ergebnis war immer überzeugend, die Mitarbeiter freundlich.

Pünktlich, schnell und kompetent.

Wir hatten die Firma Elektro Biergans bereits zuvor für kleinere Elektroarbeiten (z.B. Installation Rolladenmotor, Austausch Wallbox) beauftragt. Diese waren soweit in Ordnung. Am 28.07.2022 war Herr Biergans bei uns vor Ort, um elektrische Arbeiten im Zusammenhang mit der Installation einer Wärmepumpe zu besprechen. Am Ende der Vor-Ort-Besichtigung verblieben wir so, dass er uns eine Auflistung der Arbeiten sowie ein indikatives Angebot schicken würde. In den folgenden drei Monaten haben wir nie wieder von Herrn Biergans oder einem seiner Handwerker etwas gehört, trotz zahlreicher Nachfragen per Telefon und Mail unsererseits, die zwar in stets Beteuerungen des Sekretariats, jedoch ohne Ergebnis blieben. Insgesamt eine sehr ärgerliche Zeitverschwendung und -verzögerung von fast 3 Monaten.Ergänzung: 3 Monate nach dem Vor-Ort-Termin und zahlreichen schriftlichen und telefonischen Nachfragen meinerseits hat sich Herr Biergans (nach Abgabe dieser Rezension) per Mail gemeldet und entschuldigt, dass sich seine Antwort verzögert.

Die Firma Biergans kann ich nur empfehlen. Selbst in Zeiten, in denen Handwerksbetriebe ausgelastet sind, bekommt man hier zügige Hilfe. Unsere Hausverwaltung (Lukas Hausverwaltung) hat auf jeden Fall beste Erfahrungen mit Herrn Biergans gemacht. Vielen Dank auch an Herrn Blum!

Hatte bisher zwei Mal das Vergnügen mit dieser Firma zusammen zu arbeiten und kann sie wirklich wärmstens empfehlen. Pünktlich, freundlich, schnell und so kompetent. Mir wurden meine Deckenlampen vor ein paar Jahren montiert und heute in Wahn demontiert. Der Elektriker ist anschließend mit den Lampen in meine neue Wohnung auf der anderen Rheinseite gefahren und hat sie fix wieder montiert. Vielen vielen Dank!!!

Einer der Mitarbeiter wohnt bei uns in der Gegend und parkt mit seinem Firmenwagen, immer in der Straße, mal hier mal da. Scheint jedenfalls eine seriöse Firma zu sein.

Leider haben wir nach 8 Monaten und mehreren Vertröstungen immernoch kein Angebot erhalten. Rückrufversprechen wurden nicht eingehalten.Zur Qualität der Arbeit können wir keine Aussage treffen, jedoch mangelt es hier an Zuverlässigkeit.

Mein Problem wurde an einem Freitag obwohl gerade Feierabend war noch vor Ort behoben.Perfekt. Wo gibt es noch so etwas. Meine Hochachtung. Sehr empfehlenswert. Danke

Top Service in Porz, tolle zuverlässige Firma, absolut empfehlenswert :-)) Top Preis Leistungsempfehlung!!!

Extrem unzuverlässig.Bei 2 von 3 Aufträgen kam kaum Reaktion.Bei einer Anfrage hieß es, man würde sich bei mir melden. Ist jetzt über ein Jahr her und keiner hat sich gemeldet.Ich habe nun in einem Raum kein Licht mehr.Vermieter hat den Kontakt hergestellt. Sie würden sich bei mir melden. Knapp eine Woche darauf habe ich dann selber dort angerufen und man meinte, man hätte sich morgen bei mir gemeldet". Somit wurde für "morgen" eine Terminsetzung vereinbart. Das ist jetzt auch wieder eine Woche her und keiner hat sich gemeldet.An Unzuverlässigkeit kaum zu überbieten.So sieht Kundenservice heute scheinbar aus.Update:Habe jetzt seit über zwei Wochen in einem Raum kein Licht