MEDIMAX Quedlinburg ehemals EP :MediaPark Schubinsky

Super tolle und kompetente Beratung.Sind seit vielen Jahren Stammkunden bei Herrn Lorenz, der uns immer bei allen Belangen weiterhelfen konnte.Macht weiter so liebes MediMax Team!

Leider nicht mehr mit dem Service des vorherigen Besitzers zu vergleichen. Wir hatten dort einen Kühlschrank gekauft. Leider waren wir mit diesem Artikel nicht zufrieden. Er kühlte ständig und war nur am Geräusche machen. Wir wollten das dieser überprüft wird. Nach mehrmaligen Telefonaten wird man mit diversen Antworten vertröstet das das normal sei. Wie wäre es mit überprüfen des Artikels in der Garantie..... Jetzt habe ich mir einen neuen gekauft und leider werde ich dort keine neuen Geräte mehr kaufen....

Alles leicht zu finden, und auch alles erhältlich was man in einem Mediamarkt finden würde alles ist einfach viel übersichtlicher als bei Media Markt. Die Mitarbeiter alle freundlich und immer offen für fragen. Ich empfehle sehr zu Medimax zu gehen. ☺️

Ich habe eine Auskunft zu einem Produkt haben wollen und rief im MEDIMAX Quedlinburg an. Ein Mitarbeiter fragte mich 2 mal nach meinem Produkt, ich wiederholte meine Frage erneut ob Sie dieses Produkt denn führen. Der Herr K. antwortete mir nur mit Sehr unwahrscheinlich" Woraufhin ich ihn natürlich fragte das er es ja wissen müsse

Nicht zu empfehlen! Leider zweierlei schlechte Erfahrungen mit dem Personal und derer Kompetenz machen müssen. Zunächst wurde ich persönlich vom Personal falsch beraten, obwohl sich untereinander besprochen wurde. Wäre mir selber nicht der Fehler im Nachgang aufgefallen, hätte ich unnötige hohe Kosten aufgrund dieses fatalen Fehlers gehabt. Am Telefon hat sich ein Mitarbeiter für den großen Fehler entschuldigt und mir gesagt, dass die Kollegen das hätten wissen müssen und das bereits drei weitere Kunden dieses Problem bei ihm geschildert haben. Nachdem mir am Telefon die Lösung des Problems erörtert wurde habe ich am folgenden Tag erneut im Geschäft angerufen, um diese Lösung umzusetzen. Dabei wurde ich leider sehr unfreundlich und aus Kundensicht respektlos behandelt. Zudem war die am Vortag erklärte Lösung, plötzlich nicht möglich.Also, gerade aus Kunden- und Käufersicht wurde ich in diesem Geschäft nichts kaufen, da man keinerlei kompetente Hilfe erhält.

Ich war hier schon ein paar male. Die frau Haubner hat mich gründlich über meinen Kauf beraten. Habe mir eine JBL Go 3 gekauft und bin sehr mit dem Kauf zufrieden. Mir wurde nichts überteuertes aufgeredet und es wurde sich auf meine Wünsche fokussiert.

Immer wieder geniale und zuverlässige Hilfe bei allen Problemen und Anliegen in Bezug auf Handys, Tablet etc.Vielen lieben Dank an unseren Experten Herrn Lorenz!

Eine begeisterte 5-Sterne-Bewertung für euren exzellenten Service! Tolle Auswahl, kompetente Beratung, angenehme Atmosphäre und schnelle Abwicklung. Ich bin restlos begeistert und werde definitiv wiederkommen.Vielen Dank und herzliche Grüße!