No.10

Waren zu dritt im Store, als mein Kollege ein Bild von der Jacke machen wollte wurde er direkt angefahren mit den Worten „Hier werden keine Bilder gemacht, bist du behindert?“, sowas geht gar nicht und da muss einiges passieren, sehr schade!

Ich wollte ein Bild vom Etikett einer Jacke und der Jacke selbst machen, um es meiner Familie zu zeigen. Daraufhin kam Personal zu mir und meinte, dass keine Bilder vom Etikett gemacht werden. Ich fragte darauf nochmal mit :„Echt nicht ?“, weil mir sowas neu wäre keine Bilder von Kleidern oder Etiketten im Laden zu machen. Danach meinte das Personal zu mir eins zu eins:„ Nein bist du behindert oder was“. Meine Freunde und ich waren komplett schockiert, hab so ein niveauloses und respektloses verhalten noch nie erlebt im Geschäft. Werde nie wieder kommen.

Anfangs noch freundlich entpuppt sich der Kundenservice als super unfreundlich - selten als Kunde so abfällig behandelt worden als Reaktion auf eine eindeutige, unaufgeregte Frage, ob der bereits verwendete Rabattcode noch gültig ist, nachdem die erste Sendung nicht zugestellt werden konnte! Schade, hätte ansonsten gerne bei euch gekauft. Wenn dem Kunden allerdings mit den Worten 'dann kaufen Sie doch einfach bei Zalando' entgegengetreten wird, dann wandert der Kunde auch gerne dahin ab - danke! - immerhin der erneute Versand wäre mir erstattet worden...

Super sympathisch! Viel netter als die meisten anderen Sneaker Stores, die man so in Deutschland kennt.

Geile Beratung mit schönem Ambiente. Wenn man rein kommt, ist es als würde ich in mein Wohnzimmer kommen. Home sweet home! Macht weiter so Mädels und Jungs ;-)Auswahl - mega! Die darf man nicht Vergessen. Du hast kein Bock auf Massenware? Dann bist du hier richtig!

Ich war immer gerne da und gerne Kunde.Gerne hab ich Euch auch auf Bugs in Eurem neuen Webshop aufmerksam gemacht.Als Dank für die Treue gebt Ihr in der Coronazeit Rabattgutscheine aus ohne irgendwelche hinweise auf jenen.Beim Einkauf erzählt man dann man müsse jetzt mal mehr auf den eigenen Geldbeutel schauen?Bei Reklamation mit Materialfehlern an Adiletten von denen man tausende findet wenn man danach googled behauptet Ihr der Kunde hätte diese mit Absicht beschädigt? 2 Paar der selben Latschen gehen exakt gleich kaputt und habt nicht die Zeit mal eben 2 Sekunden Google zu nutzen um zu sehen ob das Problem bekannt ist?Traurig das der Einzelhandel wegen fehlender Kompetenz zu Grunde geht.Ich kaufe alles Offline aber es wird immer schwerer durch solche Entscheidungen wie Ihr sie trefft.Viel Glück trotzdem in den nächsten Jahren für Euch bis die großen auch Euch geschluckt haben.

Gute Auswahl und nettes Personal.Wir sind immer wieder gerne hier.Absolute Bereicherung für Saarbrücken.

Der Kleinstadt Sneaker&Streetwear Store mit Großstadtflair. Dazu werden dort kompetente Beratung & Freundlichkeit noch groß geschrieben. Bester Laden, high five an die ganze No.10 Family.Nachtrag:Gerade jetzt in Corona Zeiten zeigt sich die Herzlichkeit und Liebe, die in diesem laden steckt. Aus der Not heraus wurde ein Online Shop eröffnet und die bestellten Artikel wurden persönlich vor die Tür geliefert. Auch an nem Sonntag!!Das sind Aktionen an die man sich auch nach der Krise erinnert!! Big Up!

Herr Kasper ist ein sehr netter und korrekter Ladenbesitzer. Gehe immer wieder gerne hier einkaufen. Defintiv bester Store für Streetwear in SB✌️

Schon lange nicht mehr so eine gute Beratung bekommen. Gute Auswahl sehr kompetent. Meine Größe war leider ausverkauft. Kann den Laden gerne weiter empfehlen!