Autohaus Sternpark GmbH & Co. KG

Toller Service, alles bestens erklärt.

Auf dem Weg nach Bayern wurde die Fahrt durch Kühlmittelverlust unterbrochen. Serviceberater Gerhardus hat sich sofort gekümmert, hatte sogar das erforderliche Ersatzteil auf Lager und hat es gleich eingebaut. Perfekter Service mit Kaffee und Getränken. Nach 1,5 Stunden konnte ich mit repariertem Fahrzeug und frisch gereinigter Frontscheibe weiterfahren und bin pünktlich in Regensburg angekommen. Schön, wenn eigene Erwartungen weit übertroffen werden. Danke schön!!!

Durchführung Inspektion nach Herstellervorgaben in Auftrag gegeben (Smart 4two).Tolle, schnelle Arbeit, vorab Erläuterung der anstehenden Arbeiten.Offene und ehrliche Kommunikation schon bei telefonischem Erstkontakt/ Terminvereinbarung.Sehr gute Werkstatt, sehr guter Service und leckerer Kaffee... Daher gerne verdiente 5 Sterne in der Bewertung!

Tolle Werkstatt! Tolle Mitarbeiter! Immer absolut freundlich und motiviert. Auch wenn unser Auto derzeit nicht viel Spaß macht, weil ständig was kaputt ist, gibt sich die Werkstatt die größte Mühe. Wir können das Autohaus absolut uneingeschränkt empfehlen. Großen Dank geht an Herrn Rüsing, der immer alles daran setzt, dass wir immer absolut zufrieden sind.Muss heute 01.10.22 noch etwas anfügen, leider hatten wir einen Druckverlust im Reifen, der Reifen war kaputt, am Samstagabend über Notdienst angerufen, ein Mitarbeiter kam umgehend und hat uns sofort den Reifen gewechselt, damit aber nicht genug, hat den zweiten auch sofort auf Winterräder montiert, damit wir vernünftig fahren können. Dazu jedesmal reifen abgebaut in die Firma gefahren montiert und wieder zurück zu uns. Ich kann gar nicht sagen wie dankbar wir sind und wir sind von der Motivation dieses Mechanikers förmlich fasziniert, solch einen Kundenservice würde man sich auch in anderen Bereichen des Lebens wünschen, vielen Dank an das gesamte Team

Am liebsten würde ich dieser Werkstatt und dem Team 6 Sterne geben. Immer freundlich. Immer sofort ansprechbar. Schnelle und vernünftige Ausführung aller Arbeiten. Man hat das Gefühl alle denken hier mit. Die Meister sind sich nicht zu schade, selber kräftig mit anzupacken, hören zu, tauschen einander aus und erklären (auf Wunsch) auch Details. Ich habe schon viele Autos gefahren. Das hier ist meine Top-Werkstatt.

Nach meiner ersten Kontaktaufnahme mit dem Autohaus Sternpark, hatte ich erwähnt, dass ein weiterer Termin nur im Autohaus Sternpark ( Geseke ) stattfinden wird. Nach einer weiteren Terminabsprache u.einem kurzen Telefonat bekam ich abermals einen zeitnahen Termin. Ich weiß zu schätzen, im Haus stets den gleichen Ansprechpartner zu haben. Sehr zuvorkommend! DANKE

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Wir kommen immer gerne mit unseren Autos zum Sternpark.

Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team. Absprachen (sehr freundlich und kompetent) werden zur vollen Zufriedenheit ausgeführt! Man verlässt die Werkstatt stets glücklich!!!

Fehlerauslesung und Beratung zu dem Umgang mit dem Fehler. Da es nicht die Stammwerkstatt war, bin ich vom Service positiv überrascht. Fehler gefunden, weiterfahrt war möglich. Keine Berechnung des Services. Freundliche und schnelle Hilfe! Vielen Dank!