CUBE Store Achern

Wir können uns den guten Bewertungen leider nicht anschließen. Am Infocounter standen wir 20 Minuten, der Mitarbeiter verließ diesen dann grußlos mit einem Kunden Richtung Kasse. Dort bediente er dann andere Kunden. Ein anderer Mitarbeiter kam ebenfalls mit einem Kunden zum Infocounter, auch hier wurden wir weder begrüßt noch beachtet. Wir haben dann irgendwann mal gefragt, nach welchem System man denn hier bedient würde. Die Antwort kam sehr pampig, man sei heute nur zu dritt und wir sollten einfach Warten oder ein anderes Mal wiederkommen. Wir haben nicht gewartet und ein anderes Mal kommen wir bestimmt nicht wieder.

Ich habe in den letzten zwei Monaten von Karlsruhe bis Offenburg über 12 Fahrradgeschäfte besucht und zur letzt Cube Store Achern.Das Team ist überaus nett und kompetent, sehr gute fach Beratung!Was ich bei vielen anderen Fahrradfachgeschäften vermisst habe.Wir habe insgesamt bei Cube Store insgesamt drei E- Bikes gekauft.Jedes Mal eine sehr kompetente Beratung erhalten und das Werkstatt Team sehr freundlich und hilfreich bei Fragen welche Anbau teile ich für mein E-MTB oder E-Trekking zusätzlich einbaue oder brauche.Deswegen bedanke ich mich beiJan Back, Jan Weber, Christian und dem Filialleiter Raik für unsern Verkaufs Beratung.

Ich wurde im cube store Achern sehr gut beraten - und hatte das Gefühl, dass es bei der Beratung ausschließlich darum ging, was für mich das beste Bike ist und nicht, dass ich ein möglichst teures Rad kaufe. Der Laden hat ein wirklich tolles Team, in dem jede*r bemüht ist, einen so schnell und gut wie möglich zu beraten. Und das, obwohl dort immer sehr viel los ist und ich Verständnis hätte, wenn ich auch mal warten müsste. Ein besonderes Lob gilt auch dem Werkstatt Team. Ich brauchte einen Termin - nicht weil das Rad defekt war, sondern weil ich selbst einen Defekt herbeigeführt hatte - und das Rad wurde schon am Tag drauf repariert und das für einen guten Preis. Ein wirklich tolles Team in Achern, das ich nur empfehlen kann!

Ein ganz großes WOW....Die Beratung und der Service, einfach nur mega...Habe in den vielen Jahren meiner MTB Zeit noch kein besseres Team und Fachgeschäft gefunden.Raik; ein ganz großes Lob an Dich und Dein Team und Du hast 2 neue Kunden gewonnen die Euch treu bleiben... wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben und beraten, auch das abholen der 2 Bike's gestern war ein Erlebnis und unsere Heimfahrt durch die Wälder mit unseren 2 neuen Bike's der perfekte Abschluß...Du und Dein Team, Ihr seid die besten.....

Habe vor ca. 3 Wochen einen Fahrradständer für mein Mountainbike gekauft, mir wurde der teuerste von diesen verkauft, ohne mich davon in Kenntnis setzen was dieser kostet und auch bei der Montage wurde mir nicht mitgeteilt, dass dafür eine Gebühr fällig wird, zu guter letzt sollte die Rechnung einfach in den Papierkorb werfen,weshalb ich hier nur einen Stern vergebe

Top ..Immer wiederAnton Jann hat uns da ein klasse Bike verkauft / Dann aber auch der Service, zweimal den Reifen gewechselt im Nu und immer mega freundlich. Weiter so .. Neukunde und würde es immer wieder machen.

Kein Service, unmögliche Wartezeit bei Abholung, Arbeitszeiten abgerechnet ohne Erwähnung das und in welcher Höhe dies berechnet werden. Ware Defekt und bei Abholung bemängelt, diese sollten angeblich beseitigt sein jedoch am Folgetag festgestellt, dass das Fahrrad weitere Mängel beinhaltet. Umtausch nicht möglich obwohl dies auf der Rechnung steht und keine 3 Werktage alt war.Ich würde diesen Laden niemals empfehlen!!

Drei auf einen StreichImmer viel los im Store, (was erfreulich ist )denn das spiegelt die positiv geschrieben Rezensionen wieder. Die Mitarbeiter sind bestrebt allen Kunden so schnell es geht gerecht zu werden. Immer hilfsbereit,freundlich und eine top Beratung.Nehmt etwas Zeit bei der Suche nach dem perfekten Bike für euch mit, es lohnt sich!

Top Hatte mein Rad zur Reparatur dort. Der Tausch des Bremsgriff erfolgte unverzüglich und ich konnte meine geplante Tour fortsetzen. Obwohl ich mein Bike dort nicht gekauft habe. Preisgünstig war es auch Besser geht es nicht.

Ich habe heute mein Fahrrad gekauft und wurde sehr gut beraten. All meine Fragen wurden beantwortet mit viel Zeit und Geduld. Ich kann das Team auf jeden Fall weiterempfehlen.