Seats and Sofas Hannover-Langenhagen

Das war unser erster und letzter Besuch!Die Mitarbeiter sitzen direkt am Eingang und rauchen, sobald man reinkommt stehen dort etliche weitere Mitarbeiter und starren einen an.Wir wurden auch direkt abgefangen und für unsere Verhältnisse aufdringlich begrüßt.Wir wollten uns nur umschauen und verzichteten auf eine Beratung. Dennoch kam der für uns zuständige Mitarbeiter mehrfach auf uns zu und hat uns versucht ein Sofa zu verkaufen und bot uns diverse Rabatte an.Wir lehnten dies immer wieder ab, da wir uns nur umschauen wollten und kein Sofa per sofort brauchten.Als wir den Laden verlassen wollten, holte er eine Kollegin zu uns, die uns nochmals beraten wolle um das „für uns perfekte Angebot“ zu finden.Penetrant wie auch der Kollege zuvor hat sie uns versucht ein Sofa zu verkaufen. Sie erstellte uns das „ultimative“ Angebot und präsentierte uns dieses auf einem blanko Zettel, auf dem Sie die Sofaform und ein paar unleserliche Daten raufgekritzelt hat. Und natürlich den Preis. Und weil dieser Tag ein so besonderer war, bot sie uns 50% an. Natürlich nur für diesen Tag, wenn wir das Sofa sofort kaufen.Wir lehnten immer wieder ab und betonten, dass wir nichts kaufen werden, aber das schien niemanden zu interessieren. Nach langen Diskussionen, in denen wir uns rechtfertigen mussten, weshalb wir nicht sofort ein Sofa kaufen wollten, wurde sie irgendwann patzig und die Beratung hatte endlich ein Ende.Ein absoluter Albtraum! Wir haben noch nie eine so aufdringliche und Kundenunfreundliche Beratung erlebt.Von Unprofessionalität mal ganz abzusehen.Wir werden diesen Laden nie wieder betreten.

Meine Erfahrungen haben gezeigt, dass der Kauf eines Sofa sehr problematisch sein kann. Es gibt keine Unterstützung bei Qualitätsproblemen. Stattdessen werden dem Käufer Vorwürfe gemacht und Anschuldigungen. Trotz mehrfacher Versuche die Probleme telefonisch oder per Mail zu lösen, gibt es keine Besserung. Ich werde diese Filiale in Zukunft meiden.

Ich war gestern dort und würde sofort sehr freundlich von Giovanna empfangen. So freundlich undit gutem Blick, wenn man vor einem Objekt länger stehen bleibt. Hat uns sehr unaufdringlich immer wieder angesprochen. Das hat mir persönlich sehr gut gefallen. Letztlich habe ich mein Sofa auch gefunden. Den Punkt Abzug gibt's übrigens nur für das drumherum. Es war, was Samstag Nachmittag auch zu erwarten ist, sehr hektisch im Laden. Bis dann das Sofa, welches ich direkt mitnehmen konnte, gefunden wurde hat es ziemlich lange gedauert. Aber ganz klar, alle Mitarbeiter ob im Laden oder im Lager waren ausgesprochen nett und freundlich.

Gestern ist schon unser neues Sofa angekommen, so wie es uns auch zugesichert wurde. Wir wurden sehr gut von Abu beraten. Auch bei Sonderwünschen blieb er sehr souverän und hat uns schlussendlich zu unserem Sofa verholfen. Auch das Team war sehr hilfsbereit, da die Lieferung auf eine Insel etwas umständlich ist. Vielen Dank für den guten Service. Klare Weiterempfehlung

Wir wurden super beraten von Justin und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Justin war von Anfang an seit wir den Laden betreten haben sehr zuvorkommend, hilfsbereit und hatte auf alle Fragen eine Antwort. Er war sehr geduldig in Bezug auf unsere Entscheidung und unserem unruhigem Kleinkind. Sehr zu empfehlen!!

So möchte ich immer ein Sofa kaufen!Direkter freundlicher Empfang und super Verkäufer. Abu hat sich sehr viel Zeit genommen und war sehr freundlich und geduldig. Er hat zugehört und ist auf meine Vorstellungen, Wünsche und Bedenken super eingegangen.Obwohl ich das Geschäft erst wenige Minuten vor Ladenschluss verlassen habe, hatte ich bis zur letzten Minute das Gefühl, dass sich Zeit für mich genommen wird ohne zu murren.

Meine Frau und ich waren gestern bei Seats and Sofas unterwegs gewesen und waren sehr begeistert . Der Service und die Beratung war sehr angenehm. Der Berater Herr Yasin war sehr freundlich und hat uns sehr geholfen. Mit einem geplanten Sofakauf und einem guten Gefühl sind wir nach Hause gefahren.

Sehr kompetente Beratung, in unserem Fall, durch Yasin. Wir haben uns super aufgehoben und willkommen gefühlt. Alle Wünsche wurden berücksichtigt!! Der Kauf lief auch super einfach und unkompliziert.

Super Beratung. Super Produkte. Unser altes Sofa von hier hielt 14 Jahren. Heute haben wir hier ein neues Sofa bei Yasin gekauft.

Sehr kompetente, unaufdringliche und super freundliche Beratung.Wir haben unser Traumsofa gefunden und Dank Werbeaktion auch noch etwas Geld sparen können.Vielen lieben Dank Yasin!Ich kann das Geschäft wärmstens weiterempfehlen.