Vital Apotheke

Gut und kompetent.

Telefonisch bestellt und wurde am gleichen Tag gebracht.Super freundlich.

Gutes Personal

War heute definitiv das letzte Mal dort. Stockiges unfreundliches Personal. Letzte Woche angerufen ob die Möglichkeit besteht einen QR Code der Booster Impfung zu erzeugen. Antwort: Kein Probleme. Eben wurde mir dann beim persönlichen Erscheinen mitgeteilt,dass das noch gar nicht geht. Desweiteren oft keine Medikamente vorhanden oder erst spät lieferbar. Einfach unmöglich.

Hole für mein Eltern jahrelang Tabletten .Beim letzten Besuch bekam ich andere Blutdrucksenker die mir nicht bekannt waren auf Nachfrage hieß es die stehen so im Computer und die hätte ich immer so bekommen. Gut man kann sich ja täuschen nach Jahren und einigem wechsel der Rabattvertäge .Als ich nachhause kam stellte ich fest das es nicht so war undcdachte gleiche Tabletten nur andere Marke. Ich öffnete sie und sie war nicht Teilbar .Also zurück in die Apotheke um zu reklamiert ichbekam die anderen zum Teilen. Keine Entschuldigung auser den Hinweis ihr Computer wäre richtig und ich hätte immer diese bekommen oder ich wäre in anderer Apotheke gewesen Was für eine Logik.Auf Nachfrage ob ich alle Belege bringen soll zum Nachweis das wurde nicht geantwortet.Am Besten Kundendaten löschen .Es gibt genug andere Apotheken.

Sehr nettes Personal, kompetente Beratung, ich bin sehr zufrieden.

Die Beratung in dieser Apotheke ist WEITAUS besser als bei jedem Arzt, man wird ernst genommen, jeder Angestellte ist top geschult, nach mehreren erfolglosen Arztbesuchen habe ich heute in der Apotheke meine Probleme geschildert und sofort kompetente Hilfe bekommen, Danke schön!

Habe dort ein Generikum gekauft und vorab gefragt, welche Marken verfügbar sind und ob eine Aussage bezüglich der jeweiligen Qualität gemacht werden kann. Mir wurde dann das Generikum der Firma BASICS empfohlen, weil diese vermeintlich zu BAYER gehört. (Aussage etwa so: BASICS ist ein Ableger von BAYER, da sollte die Qualität stimmen. Und das güstigste ist es auch noch). Eigene Recherche hat nun allerdings ergeben, dass BASICS zu RANBAXY gehört, einer indischen Firma. Die haben zwar ihre deutsche Niederlassung in Leverkusen, gehören deswegen aber längst nicht zu BAYER. RANBAXY/BASICS ist zufälligerweise gerade im Bezug auf Generikaqualität und das besagt Medikament auffällig geworden und musste in den USA 500Mio Dollar Strafe wegen Qualitätsproblemen und gefälschten Tests zahlen. Manche mögen das nun als kleinlich erachten, aber wer so leichtfertig falsche Informationen herausgibt verspielt mein Vertrauen.Weiterhin negativ aufgefallen an der Apotheke ist mir, dass oftmals Medikamente nicht vorrätig sind (in meiner subjektiven Erfahrung deutlich häufiger als bei anderen Apotheken).Positiv ist, dass die Angestellten teilweise sehr freundlich sind.

Die Apotheke ist immer gut bestückt mit Medikamenten bzw kann sie immer schnell besorgen. Auch wird hier stets an einer Lösung für den Patienten gearbeitet.Ich bin sehr zufrieden, besonders da gut erreichbar mit guter Parkmöglichkeit. Sie ist in einem Ärztehaus integriert und kann nach dem Arztbesuch gleich die Rezepte einlösen.Auch ein Lob an das Personal, immer freundlich und hilfsbereit.

Sehr sehr nette und super gute Beratung haben mir sehr geholfen kann ich nur empfehlen. Lassen sie sich dort beraten und es geht ihnen wieder besser.