Robin Hood SB-Möbel GmbH

Ich war heute wieder einmal mit meinem Sohn dort. Wir sind ab und zu dort mal dort am stöbern. Über die Qualität der Möbel kann ich nicht viel sagen weil wir dort eher Accessoires kaufen aber ich muss einfach sagen dass ich jedesmal begeistert bin von der Freundlichkeit der Mitarbeiter! Jeder einzelne begrüßt einen, berät einen oder fragt ob man helfen kann und wünscht einen schönen Tag - ist lieb zu meinem Sohn. Ich fühle mich dort sehr willkommen und das finde ich einfach toll! 4 Sterne weil ich über die Qualität selbst nichts sagen kann - Mitarbeiter klar 5 Sterne ! Weiter so !

Sehr wenig Auswahl, zum Beispiel in den Servicetruhen sieht man kaum, es gibt keine Beratung, die ich nicht empfehle

Ich habe leider eine äußerst schlechte Erfahrung mit Robin Hood gemacht!Ein Jahr nachdem ich eine Küche bei Robin Hood gekauft habe, ging plötzlich die Herdplatte nicht mehr. Ich habe 2 Monate lang jeden Tag angerufen und mir wurde immer gesagt, dass sich bald ein Techniker bei mir melden würde, jedoch habe ich diesen Anruf nie erhalten.Als ich dann versucht habe, beim Techniker anzurufen, hat dieser immer Ausreden gesucht, weshalb er nicht kommen kann. Meine Familie und ich standen also monatelang ohne Küche da und waren daher gezwungen, uns eine provisorische, neue Herdplatte zu kaufen. Nach 4 Monaten und erst nachdem ich mehrere Male persönlich zu Robin Hood gegangen bin (!) haben sie dann eine neue Herdplatte bestellt.Organisation gleich Null! Ich würde Robin Hood wirklich niemandem weiterempfehlen, da man - wenn etwas kaputt geht (und noch Garantie hat) - keinerlei Hilfe bekommt und monatelang warten muss, bis ein Techniker geschickt wird für die Reparatur.

Netter kleiner Laden. Ich finde die Einrichtung ein wenig erschlagend und die Durchgegänge vollgestellt.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter . Habe vor genau vor 2 Monaten eine Küche und noch andere Möbel für fast 2200€ gekauft . Heute war ich da um ein Ceranfeld zu reklamieren das nicht mehr richtig funktioniert und wollte den Chef Hr. Maler sprechen. Da hat mich eine Mitarbeiterin Frau Mali.... angeplaumt ( Kasernenton ) das Herr Mahler nicht da wäre und das könne Sie auch machen. Ob ich den Kundendienst des Herstellers angerufen habe. Ich sagte nein. Ich solle zuerst da anrufen und dann sehen wir weiter. Hat mir dan die Nummer rausgesucht. Ich denke das der Verkäufer der Ware zuerst verantwortlich ist . Desweiteren wurde mir zuviel für die Miete des LKW berechnet. Ich denke das überhaupt bei einem Kauf über 2000€ die Miete inklusiv sein sollte .( Kundenservice) Jemand der Möbel für 100-200€ kauft und genauso viel zahlt steht nicht im Verhältniß. Nach dem Kauf ist der Kunde nix mehr wert. Vor dem Kauf wurde man fast auf Händen getragen . Ob ich da nochmal was kaufe ist fraglich .Habe gerade gesehen, daß mit der freundlichkeit auch schon andere geschrieben habe.

Wollte heute eine defekte Stehlampe zurückgeben. Bin noch nie so unfreundlich von einem Verkäufer behandelt worden. Hab letztes Jahr für mehrere tausend Euro in diesem Laden eingekauft. Die sehen mich nie wieder.Ich war seitdem auch nie wieder dort. Jetzt brauche ich auch wieder ein paar neue Möbel. Die kaufen wir lieber woanders. Das tu ich mir nie wieder an.Und dabei arbeite ich seit fast 30 Jahren im Laden davor.

Absolut enttäuscht. Der Laden sieht aus als wäre er aus DDR Zeiten , es wirkt sehr schäbig als wäre man im Lager . Sofas haben teilweise Flecken. Die Mitarbeiter Grüßen nicht und Hilfe wird auch nicht angeboten . Preise teilweise sehr hoch. Jeder Flohmarkt ist sauberer und sortierter . Wir werden definitiv nicht mehr herkommen

Ein lowboard gekauft. Davor angerufen und wegen Pandemie Vorschriften angefragt. (bei anderen möbelhäusern nur einkaufen MIT TERMIN) Impfnachweis+perso kontrolliert. Sofort etwas gefunden. Wirklich ohne Probleme. Gute Beratung! War sehr einfach aufzubauen - nicht das erste Möbelstück das wir aufbauen. War positiv überrascht....nach den gelesenen Negativberichten... Dankeschön liebes Robin hood Team!!!

Teurer Rammsch,Leider passen Qualität und Preis der Produkte nicht zusammen. Die Möbel sind von billigster Qualität und die Preise nicht günstiger als in regulären Möbelhäusern. Die Räumlichkeiten sind entsprechend einer Lagerhalle ungemütlich. Immerhin sind die Mitarbeiter überwiegend freundlich daher noch 2 Sterne.

Richtig schlechten Verkäufer erwischt wusste nicht mal was im Angebot ist hätte viel mehr berechnet. Dann anscheinend kein Möbel aufbau möglich. Und wenn man doch was organisieren könnte droht man an es auf der Straße stehenzu lassen. Also ohne jegliche Möbel wieder gegangen wer nicht will der hat schon!