OBI Markt Erlangen-Ost

Danke an die gute Beratung von Frau Krause aus der Gartenabteilung.Sie konnte mir mit Ihrer Fachkompetenz bei jeden Anliegen behilflich sein.Anscheinend gibt es doch noch Mitarbeiter die den GrundsatzDer Kunde ist König" verfolgen."

Eine exzellente Beratung für die Badplanung, Kundenwunsch wird gehört, respektiert und gute Lösungen werden gefunden. Sehr gute Marktübersicht. Feine und grobe Unterschiede in Ausführungen werden klar, technische Hintergrunde durchleuchtet, so das man weiß wofür man das Geld ausgibt. Spitze!

Mitarbeiterin steht nur mit verschränkten Armen an der Self-Service Kasse und hilft nicht obwohl sie sieht dass man nicht gleichzeitig den Barcode glattziehen und mit der Pistole scannen kann - keine anderen Kunden weit und breit

Ok wenn man genau weiß was man braucht, Kasse und raus. Beratung ist wiederum schwierig, entweder kein Mitarbeiter weit und breit, oder lauwarme schnelle Abfertigung. Auf die Frage Was ist der Unterschied zwischen diesem und diesem Artikel?" bekommt man "Sie sind gleich

Eigentlich kein echter Baumarkt. Sehr viel Ramsch neben den wichtigen Sachen für den Handwerker. Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz mit dem 'H' am Anfang, relativ hoch. Für Qualität und Verfügbarkeit der Produkte reicht es von meiner Seite auch nur für ein 'ok'. Hier lasse ich nur Geld wenn es nicht anders geht.

Ich hätte eine Gartenfräse gebraucht, sofort. Nicht eine einzige vorhanden in diesem riesigen Markt. 43 verschiedene Rasenmäher waren da. Der nette Mitarbeiter hat mich aufs Internet verwiesen. Der Onlinehändler hat sich gefreut.

Ich habe mir den Sprinter angemietet für einen Tag, nachdem ich meinen Liegestuhl nicht in meinem Auto transportieren konnte. Ich bin also hingefahren, habe meinen Artikel geholt und wollte das Auto mieten, so wie es bereits im unterschrieben Vertrag stand. Dann fiel der Kollegin auf, dass ich noch keine 21 Jahre alt bin und ich den Sprinter nicht mieten darf. Der Vertrag war jedoch bereits auch schon von OBI unterschrieben. Mir wurde dann frecherweise angeboten, dass ich im strömenden Regen mit dem Lastenfahrrad den Artikel nach Hause fahren kann. Sie würden mir dafür auch nichts berechnen. Ein Freund konnte mir dann helfen und mir die Liege nach Hause fahren. Ein anderer Kollege der Dame von der Rezeption bekam das Problem dann mit und gab mir wenigstens einen Gutschein für den Bäcker. Auch den Euro, den ich im Einkaufswagen hatte und auf dem der Artikel lag, habe ich nicht mehr zurück bekommen, da beides einfach von einem Mitarbeiter weggefahren wurde. Nachdem mein Kollege und ich den Artikel erhalten haben, war das Geld weg. Sehr enttäuschend! Auch der Hängemattenständer, den ich online reserviert habe und der als abholbereit gekennzeichnet war, war dann bei meiner Ankunft doch nicht mehr verfügbar.Antwort:Das Geschehen liegt bereits länger zurück und ist nicht das Datum, an dem diese Rezension geschrieben wurde.

Personal ist freundlich, Kasse geht schnell. Die selbst Bedienungskassen funktionieren deutlich besser als bei anderen Läden. Super praktisch ist, dass man ein Produkt online suchen kann und dann angezeigt kriegt, in welchem Gang es im Laden zu finden ist. Am Eingang steht auch immer jemand als Lotse"

Das glaubt man kaum. Da wird man vom Abteilungsleiter der Baustoffe bezichtigt, dass sein Hund etwas angebissen hätte! Eine bodenlose Frechheit, die meisten da drinnen sind übelst unfreundlich. Gibt nur eine Handvoll, die das ganze Niveau wieder einigermaßen anheben.