RELAX Bike Shop - Janusz Piątek SCOTT

Taka sytuacja: jesteśmy w drodze trzeci dzień, przejechane 300 km i rower zaczyna szwankować. W sklepie-serwisie przesympatyczny Pan przyjmuje nas z uśmiechem, diagnozuje problem. Poświęca nam ponad pół godziny. Nie korzystamy z jego usług a on ze śmiechem mówi że pomagają takim gagatkom" jak my i nie chce przyjąć ani złotówki. Pozdrawiamy. Rowerzyści z Będzina. POLECAM!!!"

Zerwana linka przerzutki w trakcie wyprawy bikepackingowej i wizja jechania kolejnych 200 km bez biegów. Z pomocą przyszedł serwisant, który z marszu zajął się wymianą linki i regulacja sprzętu.

War heute mit einem ziemlich zerstörten Hinterrad vor Ort, mir wurde sofort geholfen und das Hinterrad in atemberaubender Zeit direkt getauscht und der Preis ist mehr als fair. Kleiner Laden aber mit engagierten Mitarbeitern.

Na wyprawie rowerowej z namiotem, w trasie, pękła mi szprycha, koło się zwichrowalo. Tragedia. Jakoś dojechałem do serwisu. Ledwie zdążyłem zjeść kebab niedaleko. Wracam, a tu koło naprawione, rower stoi i czeka. Super obsługa, sprawnie, szybko i niedrogo.

Jest tam jeden Pan co na uczył się teori i się tego trzyma. Nic z praktyki przyprowadziłem rower do regulacji biegów. Żadnego śladu nie było że coś było dotknięte,nawet śladu po śrubokręcie i efektu wszystko pracuje po staremu czyli źle.Przyszedl czas odbioru patrzę na rower a tam nic nie zrobione. Z sugerowałem Panu że Pan nawet łańcucha nie posmarował a on do mnie że Pan nic nie mówi. Do jasnej ciasnej to jest servis pracują fachowcy więc jeśli widzi że łańcuch wymaga przesmarowania to powinien powiedzieć,przedzwonić podpowiedzieć co kolwiek. Czyli jak bym zaprowadził rower na flaku do regulacji biegów też bym dostał rower wyregulowany"na flaku i tłumaczył by się Pan "że nic Pan nie mówił. Dla mnie to jest nie pojęte

Sehr nice Erfahrung mit dem Laden. Wir waren auf einem Bike Tour im Not und haben einen Schlauch innerhalb von 15 Minuten ausgetauscht bekommen. Damit unsere Anschlussverbindung erreicht. Alles super gelaufen. Würde ich sehr empfehlen. Nochmal ein großes Dankeschön und Liebe Grüße!

Może i profesjonalny salon, tylko właściciel pan Piątek jest oszustem , wziąłem rowery na raty i dałem dwa tysiące złotych, po dłuższym czasie coś mnie wzięło żeby zobaczyć w umowę w której nie było zaliczki jak chciałem to wyjaśnić stwierdził ze on sobie tego nie przypomina i co teraz ma mi oddać dwa tysiące , akurat takich rzeczy się nie zapomina, i jest niestety nie uczciwym przesiębiorca dlatego uważajcie na właściciela i liczcie dokładnie pieniądze zakupując co kolejek w tym salonie

Sehr kompetent und hilfsbereit. Ich war auf einer Fahrradtour in Polen und dort ging mein Fahrrad kaputt. Ich ging zu zwei anderen Fahrradgeschäften und beide sagten, es sei zu kompliziert zu machen und wollten es nicht reparieren.Der Mitarbeiter bei Scott war sehr hilfsbereit und sagte, er würde es reparieren. Er hat das Fahrrad sehr schnell repariert. Er hat mir sogar die Gangschaltung als Geschenk repariert. Vielen Dank für die Hilfe und den schnellen Service und liebe Grüße aus Deutschland:)❤️