B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
362 Bewertungen
- Donnerstag10:00–19:00
- Freitag10:00–19:00
- Samstag10:00–18:00
- SonntagGeschlossen
- Montag10:00–19:00
- Dienstag10:00–19:00
- Mittwoch10:00–19:00
Uber das Geschaft
Fahrrad Filiale Hannover-Wülfel | B.O.C. | Fahrradladen B.O.C. Hannover-Wülfel ✅ Fahrrad-Leasing ✅ Indoor-Teststrecke ✅ Kostenlose Erstinspektion ✅ Geld-Zurück-Garantie ✅ Zufriedenheitsgarantie ✅ Qualifiziertes Fachpersonal
Kontakte
Webseite
Rufen Sie uns an
+4951187656900
Behnstraße 4, 30519 Hannover
Stunden
- Donnerstag10:00–19:00
- Freitag10:00–19:00
- Samstag10:00–18:00
- SonntagGeschlossen
- Montag10:00–19:00
- Dienstag10:00–19:00
- Mittwoch10:00–19:00
Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
Empfohlene Bewertungen
Oliver Schulz
24.09.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Wir waren spontan auf einem Donnerstagabend hier, um uns über E-Räder zu informieren. Wir wurden über eine Stunde hervorragend informiert und beraten. Zudem gab es noch Beratungen zum Thema Sattel und Taschen. Wir waren sehr zufrieden.
Sammy Cappi
13.09.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Vorgestern ohne Termin die Filiale für ein Beratungsgespräch, E-Bike/Job-Rad, besucht. Das ich dafür dann Zeit mitbringen muss (ohne Termin) war mir bewusst. Kam dann aber relativ schnell zu einem Beratungsgespräch. Ich wurde durch den Verkäufer sehr gut und sehr nett beraten. Das Gespräch verlief ohne Störungen anderer Kunden und es wurde sich viel Zeit genommen.Heute habe ich bereits mein Fahrrad abgeholt. Nochmals tolle Beratung und kleine Einstellungen durch den Verkäufer.Ich fühlte mich dort sehr aufgehoben und empfehle diese Filiale natürlich gern weiter.
Johannes B
07.09.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Eigentlich waren wir auf dem Weg zu einem anderen Fahrradgeschäft, BOC lag auf dem Weg. Wir haben uns dazu entschlossen dort umzusehen und ggf. beraten zu lassen, was sehr unkompliziert und auf jeden Fall an diesem Samstag Vormittag ohne Termin ging. Wir waren aber letztlich von der Beratung so umfassend und gut beraten und haben auch ein passendes E-Bike gefunden, das wir gerne gekauft haben. Unser Berater Herr Leitner, war aufgeschlossen und fachkundig. Hat Spaß gemacht und unsere Erwartung wurden übertroffen. Die Dame an der Kasse war auch sehr höflich und Authentisch in ihrem Job. Ich hatte sogar das Gefühl, es arbeitet ein Team in dem Geschäft, das hat mich beeindruckt. Ich würde sagen weiter so !
Heiko Voigt
31.08.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Hier wird Service groß geschrieben! Perfekte Beratung, bei Mängel der Ware wird problemlos getauscht. Wir kaufen hier sehr gerne ein und können das Geschäft ohne Bedenken weiterempfehlen! Super!
Sven Arnold
06.08.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Was für ein tolles Verkaufserlebnis!!!Wir hatten für unsere Tochter ein Fahrrad bestellt und wollten es eigentlich abholen. Als sie Probe gefahren ist, kamen bei uns die ersten Zweifel auf. Wir erhielten sofort Unterstützung von Herrn Leitner, der unsere Zweifel direkt verstand und uns direkt eine Alternative anbot. Da er selbst aber noch eine zweite Meinung einholen wollte, holte er seinen Kollegen Turbo" (macht seinem Spitznamen im wahrsten Sinne des Wortes allen Ehre!) dazu. Dieser bot uns direkt eine Alternative an und organisierte umgehend das neue Rad.Was soll ich sagen...ich habe mich lange nicht mehr so gut aufgehoben gefühlt wie in diesem Geschäft! Morgen dürfen wir das neue Fahrrad abholen. Wir haben sogar etwas Geld gespart
Joachim Sommer
04.08.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Wie schon einige Bewerter angemerkt haben, die Beratung lässt sehr zu wünschen übrig. Wenn man Beratungsbedarf hat, sollte man auf keinen Fall am Samstag das Geschäft besuchen. Ansonsten gut sortiertes Fahrradgeschäft, auch beim Zubehör.
Ruben Lange
25.07.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Musste mein Rad zur Reparatur bringen. (Geschwindigkeitsmesser musste getauscht werden)Da ich eine Anfahrt von einer Stunde habe wollte ich dann auch gleich die Inspektion mitmachen lassen.Nach einiger Diskussion war dies dann auch so abgesprochen.( hatte für beides einen Serviceauftrag)Als ich mein Rad nach über 2 Wochen endlich Wieder abholen konnte, wurde dann doch keine Inspektion gemacht.Eine Erklärung warum bekam ich von der überforderten Mitarbeiterin leider nicht.Schade das sich nicht an Absprachen gehalten wird.
Pandabaer
25.07.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Ich bin gut und ausführlich von Herrn Schmidt beraten worden und hatte nicht das Gefühl, man will möglichst schnell möglichst teuer absahnen. Ich hatte Zeit in Ruhe zu entscheiden, Probezufahren und man bemühte sich mit mir das richtige zu finden.Ich hab n tolles und stabiles Trekking-Fahrrad bekommen und sogar nen Rabatt, als ich mir unkaputtbare Reifen aufziehen lassen hab :)) sogar ne Inspektion nach nem Jahr bieten sie an.Ich freu mich und bin zufrieden. Dankeschön :))
Sonia Clarke
25.07.2023
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Im Verkaufen stark und auch gut, auch bei der Beratung top. Aber nach dem Verkauf lässt der Kundenservice sehr zu wünschen übrig. Sehr lange Wartezeiten, zu wenig Personal und anscheinend keinen Plan, um Abhilfe zu schaffen. Auch Termine zu organiseren ist schwer, telefonisch fast nicht zu schaffen. Nach email Kommunikation kam dann ein Termin mit monatelanger Wartezeit für Inspektion. Direkt im Shop bei der Werkstatt sehr lange Wartezeiten und beim Ansprechen unwirsche Antworten. Nicht gerade kundenfreundlich. Das sollte man besser hinkriegen! Ausnahme Herr Schnidt, der jederzeit sehr hilfreich ist.
Bewertung hinzufugen
Karte
Behnstraße 4, 30519 Hannover
B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG