Hirsch Apotheke IHRE APOTHEKER

Eine schöne Apotheke und sehr nettes Personal, das sich Zeit für Beratung nimmt. Gleichzeitig geht es nicht darum, irgendetwas unbedingt zu verkaufen, sondern einem wirklich zu helfen. Sehr zu empfehlen. Ich komme gerne hierher.

War schon öfter hier und bislang auch immer gut beraten worden. Heute, mit leichten Symptomen, wollte ich mir einen Corona Schnelltest besorgen und mich dahingehend beraten lassen, welche besonders verlässlich seien. Statt mir einen zu verkaufen, wurde ich gebeten lieber einen kostenlosen Schnelltest vor Ort zu machen.Der Vorgang dauerte nicht lang, der Abstrich wurde durch die Nase gemacht. Weder tief, noch lange. Es wurde in nur ein Nasenloch getestet und das Stäbchen hat gerade mal ca. 3 Sekunden meine Nasenwand gekitzelt. Ergebnis nach 15 Minuten: negativ.Überaus stutzig, über Prozedur und Ergebnis, habe ich in einer Drogeriekette einen Schnelltest für den Rachen und einen weiteren für die Nase geholt. Beide waren in unter 15 Minuten positiv. Auch ein zweiter Bürgertest im Schnelltestverfahren war positiv. PCR Test Ergebnis steht noch aus.Es war weder viel los noch hat irgendwer gedrängelt. Das Vertrauen in die dortigen Mitarbeiter habe ich verloren und ich kann niemandem raten, sich dort testen zu lassen.Der negative Testbeleg von der Apotheke wird aufbewahrt und kann gerne bei Rückfragen vorgelegt werden.Aber bitte, reden Sie ihrem Personal mal ins Gewissen.

Sehr kompetentes, überaus freundliches und zuvorkommendes Apotheken-Team. Wir wurden von Frau Rose beraten, top! Frau Rose hat sich Zeit für unsere Beratung genommen und sich rundum klasse gekümmert! Ich hatte überhaupt nicht das Gefühl man wolle mir hier unnötiges Zeug andrehen, danke! Desweiteren hatte ich das Gefühl man kümmere sich um den Menschen als Person! Rund um wunderbar betreut gefühlt!!! Werde jetzt versuchen immer hierher zu kommen, wenn ich in der Nähe bin. Bis zum nächsten Mal. :)

Ich empfehle die Apotheke so sehr. Sehr freundlich und hilfsbereit sind alle Mitarbeiter.

So einen schlechten Service. Die versuchen die Kunden abzuraten dass die nicht mit der Kreditkarte zahlen. An der Kasse wurde ich gefragt mich was ich zahlen möchte daraufhin antwortete ich mir Kreditkarte und die Dame meinte ja oky wir zahlen dazu sie wollen ja 4 euro mit einer Kreditkarte zahlen. Ich kaufe seit 6 Jahren bei Ihnen an. Das gleiche Verhalten kam schon mal. Der Filialleiter hat dich entschuldigt aber die Mitarbeiterin tut die Kunden bloß stellen!! Nicht mal ein Stern wert

Ich möchte mich ganz, ganz herzlich bei Frau Yohannes von der Hirsch Apotheke bedanken, die heute sehr großzügig und ganz spontan vier Blutzuckermessgeräte für die Flüchtenden aus der Ukraine gespendet hat. Das war ganz große Klasse und, ehrlich gesagt, geben mir solche Menschen auch das Vertrauen in die Menschheit zurück. Vielen Dank nochmals und alles Gute für Sie!!

Heute haben wir hier angestanden um einen Schnelltest zu machen. Die Wartezeit war aufgrund der aktuellen 2G+ Regelung sehr lange, was verständlich ist. Die Mitarbeiter sind jedoch sehr unfreundlich und muffig. Sie reagieren auf Fragen sehr aggressiv und nicht kundenorientiert.

Eine der allerbesten Apotheken Frankfurts.Hier hat schon der Orthomolekular-Meister Hr. Gröber sein Wissen der Frankfurter Menschheit geschenkt.Ein super kompetentes Team!!!Leider gibt es keine 7*

Chaotisch! Die Mitarbeiter bemerken nicht, dass eine Verordnung von 10 Impfdose nicht passen kann. Äußerst umständliche Korrektur und Rückerstattung.

Völlig unprofessionell und nicht kulant. Wir brauchten dringend ein wichtiges Antibiotikum heute bis 18 Uhr da wir einen Flug antraten. Die Apotheke versicherte eine Abholung heute noch, hatte dann aber das Medikament doch nicht bekommen.Anschließend bot man mir an das Medikament privat über eine andere Apotheke für 21 Euro zu kaufen. Unglaublich, dafür dass das Versprechen nicht eingehalten wurde. Unsympathischer Herr mittleren Alters.