Velocity Aachen (Kerkrade Centrum)

Velocity is enkel te bereiken via hun Duitse klantenservice. Zelfs dan is het contact beroerd. Regelmatig problemen met de fietsen; dan zit hij vast in het station, of dan wilt hij niet van het slot af. Ben met regelmaat tientallen minuten gestrand, of heb de fiets met t slot erop naar het station moeten slepen, voor Velocity mij eindelijk hielp!! Terugbetalingen zijn ook geen concept dat zij kennen.Heerlen; vindt alsjeblieft een andere provider. Als ik deze fietsen niet met regelmaat nodig had bij een defect met mn persoonlijke ebike had ik ze allang de sloot in gereden.