Glaserei Rohrig , Inh. Marcus Rohrig

Preis für ein Austauschglas war zu teuer, eine spätere Anpassung auch - ich kann die Glaserei nicht empfehlen

Ich hab über Amazon einmal dort etwas bestellt und war zufrieden. Allerdings wurd der Verkauf darüber eingestellt & ich hab eine Anfrage auf der Website gestellt für ein Sondermaß, dass regulär nicht angeboten wurde. Bis heute keine Antwort erhalten & beim Versuch telefonisch anzufragen bekam ich auch nur die Mailbox dran. Schade, aber ich hab mein gewünschtes Produkt mittlerweile bei einem anderen Glaser erhalten und werde in Zukunft auch weiterhin dort bestellen.

Habe vor einem Jahr ein kleines Fenster für unsere Haustüre bestellt. Dieses wurde bis heute nicht geliefert und montiert.Fünf mal persönlich in der Glaserei höflich um Erledigung gebeten und sieben mal diesbezüglich in der Glaserei angerufen. Jedes mal wurde ich vertrötest. Keine Rückrufe, kein Interesse! Wenn solch kleine Aufträge für diese Firma nicht interessant sind, dann braucht man aber auch nicht im Vorfeld vorbeikommen und alles ausmessen. Die Zeit welche auch ich mir dafür genommen habe,hätte ich mir sparen können. Bin ja wirklich ein geduldiger Mensch, aber das hat mit Kundenservice nichts mehr zu tun! Unterirdisch !!!

Wir waren auf der Suche nach einem Ersatzglas für unsere Grableuchte. Bei der Glaserei Rohrig sind wir fündig geworden. Die Bestellung via Webshop war problemlos. Bei der ersten Lieferung wurde leider ein falsches Glas geliefert. Nach kurzem Telefonat war alles geklärt und das bestellte Glas wurde sofort versandt. Wir sind super zufrieden mit den Glasscheiben und dem Kundenservice und werden gerne wieder bei der Glaserei Rohrig bestellen!

Leider musste ich die gleiche Erfahrung wie Tom B. machen. Ich wollte einen Spritzschutz aus Glas hinter die Spüle, und zwei Glaseinsätze in Türen haben. Daraufhin war erst ein Mitarbeiter der Glaserei da und hat alles ausgemessen. Nachdem ich die Glasfarbe ausgesucht habe, wartete ich erstmal über drei Wochen auf das Angebot. Nach einem weiteren Telefonat war Herr Rohrig selbst vor Ort und hat nochmals alles ausgemessen. Nachdem man sich auf die Arbeit und den Preis verständigt hatte, hörte ich wochenlang nichts. Nach mehreren Anrufen meinerseits gab man mir zu verstehen, dass man das Glas für den Spritzschutz bestellen musste und es eine Woche später geliefert und verbaut werde. Hier wollte sich Herr Rohrig wieder mal telefonisch melden, was natürlich nicht geschah. Wieder musste ich nachtelefonieren, wieder wurde mir gesagt dass ich zurückgerufen werde. Meiner Meinung nach wurde nie ein Glas bestellt bzw. irgendwelche Arbeiten daran erledigt. Aufträge scheint diese Glaserei nicht nötig zu haben.Fazit: NICHT ZU EMPFEHLEN!

Glaserei zur Reparatur gebracht und tadellos repariert wieder abgeholt. Freundlicher Service und sehr zuvorkommend

Haben bei uns eine Scheibe in der Küchentür ausgewechselt und nun schon 2 mal Scheiben für mein Gewächshaus besorgt. Alles verlief immer sehr reibungslos, freundlich und kompetent.Immer wieder gerne