JACK & JONES

unfreundliches Personal. Ist mit allem möglichen beschäftigt nur nicht mit dem Kunden. Die ganze Zeit haben sich die Mitarbeiter an der Kasse unterhalten und gelacht und wo ich die Ware bezahlen wollte sind beide verschwunden. Nachdem ich sie darauf hingewiesen habe dass ich gerne bezahlen möchte wurde ich halbherzig und ohne jegliche Freundlichkeit bedient. Würde mal sagen dass die Abneigung gegen Schwule dabei zum Ausdruck gebracht werden sollte.

Ärgerlich !…Habe mich hinreißen lassen, mehr zu kaufen um einem Deal, wie das Unternehmen das nennt, zu nutzen. 
An der Kasse dann : 
Tasche ? Ja, 
kein Wort dass die Papiertasche 0,20 Cent kostet, gehe davon aus dass bei einem Einkauf von 100 Euro und mehreren Teilen, eine Papiertüte on Top ist…. Das nennt sich also Deal…. 
?! Ware ging am Folgetag komplett zurück, incl. Tasche. 
Tolles Geschäftsmodell, wegen 0,20 Cent, 
Umsatz und verärgerten Kunden verloren. Pech gehabt. 
Nie, aber wirklich nie wieder, so toll ist Ihr Laden auch wieder nicht .

Super Beratung und gute Preise

Würde freundlich begrüßt und sehr gut beraten.Auch über aktuelle Aktionen wurde ich aufmerksam gemacht und habe diese gleich genutztVielen Dank komme gerne wiederKann die vorherigen schlechten Bewertung nicht nachvollziehenVielleicht eine Moment Aufnahme, dass finde ich nicht fair, kaufe meine Jeans seit Jahren immer bei Jack und Jones im pep!

Wir haben gestern für knapp 200,- € hier eingekauft. Beim Versuch mit der Pep-Centergutschein zu zahlen, teilte mir der Mitarbeiter mit, das diese bei Jack&Jones nicht angenommen wird. Ich erklärte ihm, das diese Karte doch bei J&J angenommen wird und bat Ihn jemanden anzurufen der sich auskennt. Er rief dann jemanden an und wir konnten 1 Centergutschein (dieser war mit 100,- € aufgeladen zum Zahlen verwenden. Beim Versuch den 2. Gutschein einzulesen, sprang die Kasse auf. Der Angestellte der zu diesem Zeitpunkt, noch immer von einer Kollegin telefonisch durch den Bezahlvorgang geleitet wurde, war nun sehr irritiert. Da wir bis hier schon bald 10 min gebraucht haben um 100.- € per Pep-Karte zu zahlen, haben wir den Rest in Bar bezahlt. Auf meine Bitte mir den nun geldlose Centergutschein auszuhändigen wußte er auch hier nicht Bescheid. Fakt: diese Karte kostet 5.- € und ist mehrfach aufladbar. Bitte nicht falsch verstehen, der Angestellte tat mir sogar leid. Er war absolut nicht eingewiesen! Es scheint den Verantwortlichen ziemlich egal zu sein, welches Einkaufserlebnis den Kunden bei J&J erwartet. Enttäuschend - dann besser online bestellen da habe ich 100% mehr Service!

Mein Sohn wollte sich heute Mittag einen olive farbenen Anorak mit Fellkapuze kaufen.Wir haben nach der Größe L gesucht, diese gab es aber nicht. Es kam dann ein jüngerer Herr, den ich gefragt habe, ob es den Anorak in Größe L noch im Lager gibt. Er hat bei den Parkas im Laden nachgeschaut. Das haben wir aber auch schon gemacht. Ich habe ihn gefragt ob er bitte im Computer schauen könnte, ob dieser in den Riem Arkaden noch vorrätig ist. Im Computer kann er nicht schauen.Wir sollen dort anrufen. Ich bat ihn für uns dort anzurufen. Er holte dann einen Kollegen mit längeren Haaren, er wollte die Jacken auch nochmal durchsuchen. Dieser hat auch gesagt, dass wir selbst anrufen könnten. Beide Verkäufer waren nicht gerade freundlich. Der Jüngere eher gelangweilt!!!! Ich finde, es war absolut kein guter Service.

Super freundliches Personal mit ehrlicher Meinung. Klar, vielleicht etwas teurer als mach anderer Laden im PEP aber gut! Ordentliche Qualität hat eben seinen Preis. Es gibt auch gute Paket Angebote. Einfach fragen. Super!

Unfreundlichkeit und Lustlosigkeit in Person!!! Weit und breit kein Verkäufer zu sehen. Erst als ich gerufen habe, dass ich zahlen will, hat sich der Herr von seinem Stuhl im Personalbereich erhoben. Einmal und nie wieder!!!