Fortmann mascerade.com

Sehr große Auswahl, gut sortiert, sehr nettes Personal.Wir kommen gerne wieder.

Große Auswahl an Kostüme für Fastnacht und andere Veranstaltungen.Hier kann man immer etwas finden für jedenGeldbeutel.Freundlisches Personal.

Egal welches kostüm man sucht, dieser laden hat es.Von günstig bis aufwendiger.Toller Laden.Es gibt vorher Parkplätze

Schöne Auswahl an Kostümen, auch über die üblichen Größen hinaus. Große Auswahl an ergänzendem Zubehör zur Kostümierung. Bisher immer nur nette und kompetente Beratung erlebt.

Jahrelange Stammkundin mit einer Stunde Anfahrt...Heute so unfreundlich behandelt worden...Telefonisch hieß es wir finden was passendes, dort angekommen und es hieß es gibt nichts...Pech gehabt.Sehr schade, aber das war mein letzter Besuch.

Sehr viel Auswahl aber zu wenig Verkaufsfläche.Sieht beengt aus.Preise naja Werwolf Zähne 69 Euro ist schon nicht ohne.Aber ich denke hier wird ein Suchender mit entsprechenden Mitteln fündig.

Sehr große Auswahl an Kostümen und Zubehör verschiedener Qualitäten und Preise.Angenehme und kompetente Beratung des Firmeninhabers. Großer Parkplatz auf der gegenüberliegenden Straßenseite.

Sehr große Auswahl an allem was man eben für Fastnacht/Halloween braucht.Es ist etwas teurer und man sollte früh genug dort einkaufen, sonst bekommt man nicht mehr das was man eigentlich will :D

Tolle Auswahl, jedoch recht teuer. Den Punkt Abzug gibt es für die super unfreundliche Mitarbeiterin an der Ausgabe… wirklich unverschämt, die Juniorchef schritt jedoch schnell ein und von ihr wurden wir top weiter bedient. Alle anderen Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.

Bin seit Jahren Stammkunde. Leider zeigt sich ein guter Kundenservice erst bei kleinen Umtauschwünschen.- hier wird nicht umgetauscht, kein Gutschein erstellt oder ausgezahlt. Habe mich beim Kauf eines Zusatzproduktes( nicht günstige Leggins) auf die Aussage der Inhaberin verlassen, dass diese passe.-Leider nicht- der Inhaber bezweifelte meine Schilderung und belehrte mich darüber, dass ich hätte anprobieren müssen. -Ja, gesetzlich gilt: jeder inhabergeführte Laden kann selbst bestimmen, ob Umtausch möglich ist.- Jedoch grössere Unternehmen oder Internetanbieter tauschen tatsächlich um oder erstatten. Möchte anmerken, dass mich mich die Art und Weise und Interessenlosigkeit geärgert hat, wie mit Kunden umgegangen wird.- Für mich steht fest- ich empfehle den Laden ab jetzt nicht mehr weiter- ich kaufe entweder im Internet oder bei anderen Unternehmen, die u.A. auch nicht weit entfernt sind.Nur mal so als Anmerkung: Ein guter Kundenservice zeigt sich, wenn man einen reklamierenden Kunden zum Stammkunden machen kann.-....da gehe ich zwecks zukünftiger Karnevalsstattung doch lieber zu rheinisch/ kölschen Unternehmen.- Da ists zudem noch lustiger. Alaaf