BIO COMPANY Yorckstraße

Ich weiß nicht wie lange euer Fleischsortiment in der Theke nachreift"

Arbeite selber im Einzelhandel. Dachte ich wäre schon direkt und überheblich, aber die Frau an der Kasse toppt mich um einiges.Anstatt den momentanen Kunden zu bearbeiten, werden die nächsten 3 in der Schlange alle dumm zurecht gewiesen.Würde sie dies nicht unterlassen, könnte alles problemloser und schneller von statten gehen.Das hat sie leider dauerhaft getan.

Heute am 22.07 gegen 17 Uhr, betrat ich das Geschäft Bio Company in der Yorckstraße, zusammen mit meiner kleinen Familie. Beim betreten des Geschäftes fühlte ich mich auf anhieb unangenehm beobachtet von Ihrer Mitarbeiterin. Sie sprang förmlich vor meine Tochter und wieß Sie daraufhin, dass Sie ihren kleine Roller doch schieben soll. Gesagt getan. Anschließend folgte sie uns und obwohl Ihre Tätigkeiten Sie ruften ,wie die Kunden an der Kasse zu bedienen, war sie wie besessen davon uns weiter hin zu beobachten und belästigen. Unser einziger Wille war es ein Eis für meine Tochter zu kaufen! Wir waren gerne Kunden und sind aus gegebenerem Anlass, sehr schockiert über das Verhalten der Mitarbeiterin. Als wir dann die Eistruhe öffneten, pöbelte Sie von der Kasse aus in unsere Richtung, dass wir doch schnell das Eis rausnehmen sollen, weil wir die Produkte ja beschädigen! So eine riesen Frechheit , habe ich in meiner gesamten Zeit als Verkäuferin noch nie erlebt. So ein unmögliches Verhalten sollte nicht im Verkauf im Umgang mit Menschen agieren. Weil meine Tochter angst bekommen hat vor ihr, hat Sie auch noch angefangen zu weinen. Und anstatt einer Ihrer seltsamen Mitarbeiter einschreiten und der Kollegin zurecht weisen, wie man sich ordnungsgemäß verhält, waren alle ganz klein mit Hut und haben sich geschämt und sich im Namen der Kollegen mit ihrer Mimik und Gestik entschuldigt ! Ich würde die Mitarbeiterin hier auch beschreiben aber so unmenschlich bin ich nicht , sollten Sie das Interesse haben, kontaktieren Sie mich gerne!Wir sind keine Kunden mehr. Ebenfalls rate ich es jedem ab. Angenehmes einkaufen finden Sie gegenüber bei Rewe!edit:Danke für die Rückmeldung.Ich nehme Abstand und zwar von Ihrer Filiale. Die gleiche Sensibilität, die Sie ihren Mitarbeitern gegenüber haben, sollten Sie an Ihre Mitarbeiter weitergeben.In welcher Zeile war ich beleidigend?Mein Kind berichtet heute noch von dem Vorfall und sowas ist schlimmer als jede Aussage, die ich hier mühsam in meiner Wortwahl treffe. Ich hoffe, dass das genügt und Sie es Intern so weitergeben. Wenn ich Zeit und Lust hätte, hätte ich mir eine persönliche Entschuldigung von der Mitarbeiterin gewünscht- auch bei meinem Kind!Danke trotzdem.

Der Markt der Bio company Inder Yorckstraße ist wirklich toll. Riesige Auswahl.Der Fleischer hat mir mein Hack genauso gemacht (einmal durchgedreht) wie es für Hackepeter sein soll. Die Wurst ist Klasse.Als älterer Mann bin ich etwas auf Hilfe angewiesen. Wirklich alle sehr hilfsbereit. Der Kassierer half beim Bezahlen.Sehr empfehlenswert!

Heute dort einen Milchkaffee geholt. 3,50€ steht an der Tafel. Hab mit EC Karte gezahlt. Das 4,50€ abgerechnet wurden sagte mir die Dame natürlich nicht, zeigte lediglich nur auf das Kartenlesegerät. Da ich mit dem Handy kontaktlos zahle habe ich das zu spät bemerkt (wohl vielleicht auch meine Schuld) mir eine Stornierung aufgrund des Aufwands wegen einem Euro nicht Wert war. Dachte ich, komm 1€ gibst du aus, nicht die Welt. Nun bekam ich einen Kaffee im Recup Becher (wovon ich zuhause schon mind. 5 habe!) OHNE Deckel. Da ich auf dem Rad unterwegs war komplett unpraktisch. Nun war mir zumindest klar wieso 1€ zusätzlich berechnet wurden. Wäre aber KUNDENFREUNDLICHER es zu kommunizieren! Frage mich bis heute, ob es eine Alternative gab oder nur Recup Becher ausgegeben werden TO GO. Auf die Frage nach einem Deckel bekam ich nun noch die dreiste Info, ein Deckel würde noch extra 1,30€ kosten. Da ich den Kaffee kurz vor 20 Uhr nicht in Sekunden in mich reinkippen konnte MUSSTE ich also auch noch den Deckel kaufen. Für einen Milchkaffee hab ich saftige 5,80€ bezahlt ohne Kommunikation einen Recup Becher zusätzlich haben zu wollen. Dabei hätte ich den Recup Becher nicht benötigt und hätte den Kaffee so auch nicht gekauft für den Preis.. hätte man es kommuniziert! Vielleicht ist es auch einfach eine Masche die Kunden abzuziehen! Für mich eine dreiste Abzocke und absolut nicht kunderfreundlich!

Gut sortiert und endlich schöner Bistrobereich

Bio Karotten in der Plastikhülle. ( Ist das Bio? Hat nicht nach Bio Karotten geschmeckt) . Der Preis aber sehr wohl. Für 2 Nacken-Steaks habe ich an der Fleischtheke über 10 Euro bezahlt. Ist das alles Rechtens,oder werden wir Abgezogt ?

Für so viel Ladenfläche, eher begrenzte Auswahl im Sortiment. Freundliches Personal, besonders am Frische-Tresen! Aber etwas teures Gemüse. Wenig Kunden samstags mittags.

Gut sortierter und sellten voller Bio Company Laden. Allerdings sollte der Käse mach einem Sonntag plus Feiertag gut kontrolliert werden, denn mein Stück war angeschimmelt weil ich nicht genau drauf geachtet habe. Wurst ist auch immer etwas oll.

Sehr schlecht organisiert. Auf den Tischen innerhalb, schmutzig. Obwohl zwei Zuckerdosen auf den Tablett, beide leer. Service, Sauberkeit geht anders Samstag, 07.05.22 um 10:54 Uhr. Kleine Teelöffel, Fehlanzeige . Die jungen Damen, stehen lieber herum, anstatt zu schauen, wo was fehlt, wo muss ich die Tische sauber machen etc.