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Christian Siebert
02.09.2023
felix1.de AG Steuerberatungsgesellschaft
Ich bin schon seit ein paar Jahren Kunde bei Felix 1und werde von Frau Fischbeck betreut. Grundsätzlich habe ich viel Verständnis dafür, wenn man sich auf seine Arbeit konzenztrieren möchte und dafür auch mal eine E-Mail liegen lässt. Leider hat Frau Fischbeck beschlossen mich und meine Anliegen konsequent zu ignorieren. Seit zwei Monaten warte ich auf die Beantwortung dringlicher Nachfragen und die Zusendung von Kontenblättern. Meine E-Mails werden nicht beantwortet. Meine Bitten um Rückmeldung per Telefon bleiben bis heute ergebnislos und das trotz Zusicherung der Mitarbeiterinnen. Entweder ist man bei Felix 1 in Magdeburg mit den Mandanten völlig überfordert oder man hat kein Verständnis dafür, wie man mit seinen Mandanten vernünftig und respektvoll umgeht.
Egon Ohlsen
09.08.2023
felix1.de AG Steuerberatungsgesellschaft
Daumen hoch !!! :-)