pitstop

Sehr nette Mitarbeiter. Hier werden auch Frauen ernst genommen. War schon mehrfach da zur Inspektion, TÜV und Reifenwechsel. Bisher war ich immer sehr zufrieden.

Ich bin seit 5 Jahren sehr zufrieden bei dem freundlichen und hilfsbereiten Team in Poppenbüttel und bekomme bei dringenden Problemen auch kurzfristig einen Termin. Sowohl mit dem sehr betagten alten Auto, als auch mit dem neuen. Preise kann man immer vorab erfragen.

Termin vereinbart, Auto hingebracht. Ölwechsel vor der geschätzten Zeit fertig. Der Kontakt mit dem Service war angenehm und professionell, gerne wieder.

Für mich immer noch die erste Alternative zur Markenwerkstatt wenn es um Verschleißteile geht! Das Team ist sehr freundlich und macht sehr gute Arbeit! Kleiner Wermutstropfen : Mir eine komplette Dienstleistung im Online Shop zusammenstellen, war für mich leider aus mir unbekannten Gründen nicht immer möglich. Das ist in sofern ärgerlich weil es dann eigentlich etwas günstiger wird. Aber auch mit einem Anruf in der Filiale ist preislich eigentlich immer noch etwas zu machen!

Ich bin mit der Autowerkstatt in Sasel sehr zufrieden. Das Team ist freundlich, zuverlässig und kompetent. Man wird immer telefonisch in Kenntnis gesetzt, was gemacht werden muss und es bleiben keine Fragen offen. Eine große Empfehlung meinerseits!

Habe dort TÜV und Inspektion gemacht. Hatte nen kleinen Mangel, der kostengünstig und schnell behoben wurde und dann zur kostenlosen Nachprüfung. Sehr nett, fairer Preis und zuverlässig.

Sehr kompetent und kundenorientiert!

Wir hatten einen Kostenvorschlag für eine Inspektion von ca. 300€. Morgens um acht Uhr wurde unser Auto entgegengenommen. Bis um 10 Uhr sollten wir einen Anruf bekommen, um zu klären ob weitere Reparaturen anstehen. Um 11.30 Uhr kam dieser ersehnte Anruf dann endlich. Allerdings mit niederschmetternden Nachrichten: 1. Die Scheibenwischer hinterlassen Schlieren und müssen erneuert werden. Dieses mussten wir revidieren, da wir sie selber zwei Wochen zuvor erneuert hatten und einen Tag zuvor mehrere hundert Kilometer durch Insektenschwärme gefahren sind, die leider ihre Spuren hinterlassen hatten. Wenn dann der Scheibenwischer betätigt wird, hat er (egal wie neu) keine Chance den Friedhof" durch nur dreimaliges Wischen zu entfernen.Die zweite Mitteilung hat uns dann doch noch mehr geschockt! Man hätte sich beim Kostenvorschlag verrechnet und dementsprechend würden statt der ca. 300€ jetzt 580€ fällig. Also fast das Doppelte!!! Das finde ich unbeschreiblich frech und hoffe es ist eine Ausnahme und nicht eine Strategie?!?"

Ich bin bisher immer zufrieden gewesen. Einmal wurden hinten Lichter ausgetauscht was nicht hätte sein müssen und einmal fuhr ich direkt von der Werkstatt 300 Meter und hatte plötzlich unheimlichen Schmutz ( ölartig, und so den Wagen nicht abgegeben) auf der Frontscheibe der mit den Wischblättern (es regnete ordentlich) noch alles verschlimmerte , weshalb ich vor der Autobahn noch schnell woanders hin musste( saseler Chaussee nachmittags wenden unmöglich!) weil ich so nicht hätte fahren können.Das war vor den bevorstehenden 300 km sehr unglücklich, aber ansonsten bin ich hier Stammkunde und finde den Service immer freundlich.