ATU Bad Kreuznach

Super schnelle Hilfe auch ohne Termin... 2 Std. später war die Bude wieder fit... der Preis hat auch gepasst

Mein bruder war heute dort, 70€ zum wechseln von zwei halogen birnen!! Mehr habe ich zu diesem laden nicht zu sagen!!

Nie mehr wieder!!! Diese Werkstatt ist das absolute Negativbeispiel einer vertrauenswürdigen KFZ Werkstatt. Und das, nachdem ich 30 Jahre lang dort Kunde war. Ein grottenschlechter, unfreundlicher Service zu Preisen, dass einem schwindelig wird:Online eine Inspektion gebucht zu 289 €. Wenn man dann aber hinkommt, erhält man einen Kostenvoranschlag über (in meinem Fall) 750 € !!! Nur für eine Inspektion! Keinerlei Reparaturen waren nötig! Hallo?!? Was ist das für eine unseriöse Abzocke??Auch, dass das Auto meines Sohnes dem TÜV vorgestellt wurde, obwohl man sah, dass die Bremsen verschlissen waren und das Auto so die TÜV Plakette nicht bekommen würde, ist mir unbegreiflich!! Nach Aussage eines Insiders hat dies allerdings System: bei ATU lässt man hin und wieder mal ein Auto beim Werkstatt TÜV durchfallen. Von mir darauf angesprochen, warum man ein Fahzeug mit defekten Bremsen dem TÜV überhaupt vorstellt, sagte man mir die Nachprüfung kostet ja nur 15 €" ! Leute! Das war's! Dieser Laden ist für mich Geschichte. NIE MEHR WIEDER! Lasst bloß die Finger weg von dieser Kette! Nicht vertrauenswürdig!"

Kein Star! Sehr schlechte Garage. Kalte unsympathische Menschen an der Rezeption. Als Reisenden wurden wir auf der Autobahn gestrandet und abgeschleppt. Einde sehr gefährliche Situation entkommen mit einen kapotten Reifen. Die Werkstatt rührt keinen Finger. Versuchen Sie, uns eine teure Band zu verkaufen. aber dann müssen wir 4 tage warten. Der Mann aus der garage fährt davon und lässt uns völlig im Regen stehen. Schlechtesten Garage aller Zeiten

Ich hatte einen Termin und kam pünktlich an und verließ mein Auto, um den Reifen zu wechseln. Es gab nur ein Fahrrad, sie gaben mir 40 Minuten, um es abzuholen. Nach 40 Minuten frage ich, sie sagen mir, ich soll in die Werkstatt gehen und fragen. Taller hat es mir in mindestens 2 Stunden gesagt oder um einen anderen Termin gebeten. dann musste er argumentieren, dass er es sofort tun würde. aber es war schon spät als ich bei der Arbeit ankam.Keine Empfehlung

Sehr freundliches Personal, guter Service das Preisleistung Verhältnis passt. Schneller Termin

Ich wollte zuerst keine Bewertung abgeben aber leider muss ich das los werden.Um es kurz zu fassen, ich bin mit schlagen vorne rechts zu A. T. U. und wurde mit einem evtl. Getriebeschaden an Honrath verwiesen. Die Fahrt von Bad Kreuznach nach Bingen war der Horror aber mir wurde versichert, dass nichts passieren kann. Ende vom lied war, dass mein Reifen vorne lose war! Soviel dazu es kann nichts passieren ! Natürlich wurde A. T. U. telefonisch auf den fatalen Fehler hingewiesen. Antwort dazu war, dass der Azubi nachgeschaut hat und der dafür nichts kann!!! Vor Ort wurde aber nichts von einem Azubi erwähnt .Naja Gott sei Dank ist nichts passiert. War aber das letzte Mal, dass ich dort war.Neues Problem, zu meinem Auto, Opel 5 Jahre alt mit 40000 km. Unter der Motorhaube hat es plötzlich geknistert als würden Funken sprühen..... Bei Reparatur musste man feststellen, dass die Zündspule beschädigt wurde. Anbei ein Bild. Einer der Köpfe ist abgebrochen und wurde einfach wieder drauf gesteckt!!!! Wo hab ich die Inspektion machen lassen, wo auch die Zündkerzen geweselt wurden?! Bei A. T. U.! Die Köpfe brechen nicht von alleine ab. Das ist eine bodenlose Frechheit! Sowas passiert aber man sollte es dem Kunden wenigstens mitteilen !Wieder Kosten wegen A. T. U.!Nie wieder!

Ich war dumm, wollte Geld sparen und dachte, beim Reifenwechsel kann nicht einmal ATU etwas falsch machen. Weit gefehlt. Termin war letzten Freitag: Zuerst einmal waren die älteren Mitarbeiter wieder extrem herablassend und behandlen Kunden, als ob sie dumm wären und nur ein Störfaktor sind. Selbst einfache, höfliche Fragen werden in einem unmöglichen, arroganten Tonfall abgeschmettert.Zwei Vorderreifen sollten umgezogen werden. Zeitangabe: eine Stunde. Spoiler Alert..es wurden zwei Stunden. Auf meine Nachfrage nach etwas über einer Stunde wurde ich erneut arrogant belächelt und bekam in üblich frechem Tonfall die Auskunft, dass er mir das nicht sagen könne. Jo..wäre auch zu schwierig gewesen, mal schnell in der Werkstatt anzuklingeln oder dorthin zu gehen. ATU, wo der Kunde...nur der letzte Dreck ist.Nach über zwei Stunden und erneuter Nachfrage bekam ich meine Rechnung mit der üblichen Liste der imaginären Mängel, die soooooofort beseitigt werden müssen. Es ist mir ein Rätsel, wie ich überhaupt in die Werkstatt" und wieder heim kam.Zudem leuchtet auf mysteriöse Weise das Airbag-Licht seit dem Reifenwechsel. Auf Anfrage und Mängelrüge hat ATU selbstverständlich nicht reagiert. Wieso auch? Lässt sich ja kein Geld verdienen.Ich bitte von dummen Antworten

Auftrag von a-z top gelaufen.Sehr freundliches Personal durch die Bank weg und schnelle sowie zuverlässige Abwicklung. Fahrzeug früher fertig als erwartet. Endlich mal selbstständig und mitdenkende Mitarbeiter welche Kundenorientiert arbeiten.Nur zu empfehlen!