dm-drogerie markt

Eigentlich mag ich den Markt sehr gerne, da der sehr kinderfreundlich ist. Dass hat sich heute geändert.Meiner kleine Tochter, 2 Jahre, musste dringend auf die Toilette. Als ich eine blonde Mitarbeiterin fragte, ob sie eine Toilette für die Kleine haben, sagte sie nein und ich solle in den Petersbogen gehen. Wir waren noch nicht mal draußen, da hatte sie schon eingepullert. Ich kann verstehen, dass sie nicht jeden auf die Toilette lassen wollen, aber ein kleines Mädchen abzuweisen, die dann noch durch die Stadt mit nasser Hose bis nach Hause muss... Wirklich ein unmögliches Verhalten der Mitarbeiterin und Kinderfreundlichkeit ist Fehlanzeige

Sehr Kunden und kinderfreundlich, meine kleine Tochter musste auf Toilette und der Mitarbeiter hatte damit kein Problem (zum ersten Mal, dass ich es in einen Laden erleben durfte, jeder mit kleinen Kindern weiß von was ich rede). Auch bei der Suche nach Produkten wurde ich gut beraten. Auch bei der Foto Entwicklung wo ich keine Ahnung habe wurde ich sehr gut beraten. Ich verstehe teilweise diese negativen Bewertungen nicht, da ich es nicht nachvollziehen kann.

Eine Verkäuferin wollte mir den doppelten Preis abziehen.

Sehr Unhöflichliches Personal!!!! Überhaupt nicht hilfsbereit. Am liebsten gleich 0 Sterne geht aber nicht. Ich gehe nie wieder dahin!!!!!!

10 mal besser als Rossmann. Schöner Laden, tolle Mitarbeiter, einfach ein schönes Einkaufserlebnis.Kann man nur empfehlen

Diese Filiale ist nicht so groß wie andere dms, aber sie befindet sich in einer so guten Lage im Herzen der Stadt. Die Artikel sind gut sortiert und man hat immer noch genug Platz. Manchmall kann es ziemlich voll werden, aber dann gibt es drei Kassen, so dass man auch nicht lange warten muss. Das Personal ist ab und zu mal freundlich. Es gibt auch eine kleine Kinderecke, falls man mit Kindern kommt und sie keine Lust zum Einkaufen haben.

Leider wiederholt einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter vor mir gehabt. Dieser Mann (mit längerem Haar) ist sehr Kinder unfreundlich und Frauen gegenüber respektlos.Ein wenig Verständnis, Respekt den Kunden gegenüber und ein freundlicher Ton wären wünschenswert.

Dieser Markt hat mich heute überrascht. Ich hatte vor einigen Wochen einen Artikel an der Kasse versehentlich liegen lassen. Das hatte ich aber erst zu Hause bemerkt. Heute, ca. 3 Wochen später war ich wieder da und erzählte der Dame an der Kasse davon. Sie sagte: „kein Problem, ich kann nachsehen „What?Es werden Fotos von den liegen gelassenen Artikeln gemacht.Das ist ja mal eine einfache Lösung für solche Kunden wie mich ;) Ich danke vielmals für diese unkomplizierte Lösung!. Hab den Artikel mitnehmen dürfen.

Eigentlich ein ganz normaler DM, da kann man nicht viel falsch machen. Leider sind die Ladendetektive nur wenig kompetent. Auf ein Missverständnis hin kriegt man von 2 spät pubertären Wichtigmachern 3 Sekunden einen Pappausweis vor die Nase gewedelt und wird danach übergriffig und unhöflich in das Hinterzimmer gestresst (obwohl man sich nicht wehrt), ohne Kontext wird dann in selbstgefälligem Ton gefragt ob man seine Strafttat doch direkt zugeben möchte. Klärt man das Missverständnis dann auf werden sämtliche andere Gegenstände in der Tasche(erworben in anderen Läden) auf ihre Herkunft kontrolliert, und bei fehlenden Kassenzettel für diese, mit Polizei gedroht. Auch hinterher gibt es keine Entschuldigung oder sonstiges. Professionelles Auftreten ist etwas anderes. Ich versteh ja dass man seinem Job nachgehen muss, jedoch wäre dieses Verhalten selbst im Falle eines echten Diebstahls fehl am Platz gewesen. Selbst dann, wäre ein ruhigeres Auftreten angemessener, man könnte ja immer noch falsch liegen ;)