dmw Schädlingsbekämpfung GmbH & Co. KG

hat sehr gute Arbeit bei mir geleistet.Der Mitarbeiter vor Ort (Herr Janzen) war sehr freundlich und zuvorkommend.Gerne wieder

Kann ich leider nicht weiter empfehlen! Man hat mich tagelang hingehalten mir ein kosten Voranschlag zu übersenden. Der MA mit dem ich kommuniziert habe , war der Meinung ich müsste meine Mails mal richtig durchsuchen.Hatte das Gefühl, dass da jemand kein Bock hat auf den Auftrag.Habe nun ein anderes Unternehmen gefunden, der sich die paar hundert Euro verdienen kann.

Von vorne bis hinten habe ich eine rundum zufriedenstellende Auftragsabwicklung erlebt. Beginnend von freundlicher Beratung im Vorfeld, über flexible und kurzfristige Termin Absprache, bis hinzu einem kompetenten Techniker vor Ort. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. In jedem Fall eine gute Wahl.

Der Techniker der rauskam war top, ebenfalls sehr höflich und kundenorientiert die Dame aus der Rechnungsabteilung, aber der Rest war leider ein absoluter Reinfall.Bei Auftragserteilung sprach ich von der Entfernung eines gut zugänglichen Wespennestes auf der Terrasse. Auf Nachfrage bekam ich den Preis genannt, fragte nochmals explizit ob das der Endpreis ist, also inkl. Anfahrt und Steuer oder ob da noch was dazu käme, es hieß in der Summe wäre alles enthalten.Die Terminvergabe war unflexibel, ich bekam einen Termin genannt. Zu einem späteren Zeitpunkt ginge es nicht. Ok... Der Techniker war pünktlich, beim Anblick des Nestes sagte er direkt dass man da ja sehr gut rankäme, darauf war er nicht eingestellt weil ihm mitgeteilt worden sei es wäre schlecht zugänglich, daher hätte er jetzt kein Mittel welches die Wespen sofort tötet und er das Nest abmachen kann, er hat ein Gift dabei welches die Wespen innerhalb von 2 Tagen tötet und man kann/muss das Nest dann selbst entfernen. Das war natürlich nicht das, was ich bestellt" hatte. Der Techniker hat sich entschuldigt und seine Arbeit verrichtet. Er hat angeboten nochmals (kostenlos) vorbeizukommen

Einfach nur top!Ich/Wir hatten Probleme auf dem Dachboden mit Mäusen/Ratten. Die Firma ist noch am gleichen Tag ausgefahren, der Mitarbeiter schien sehr seriös und nach kurzer Zeit war unser Problem beseitigt. Preis-Leistung auch überraschend positiv!

Endlich mal eine kompetente Firma in dieser Branche die auf Anhieb meine Probleme richtig erkannt und auf Dauer behoben hat. Empfehlenswert!!!