EtikettenStar GmbH

Ganz schlimmer Arbeitgeber! Die Produkte kommen alle aus China, werden aber als Deutsche Ware verkauft. Wenn Ware nicht mehr vorrätig, sollte einfach andere Ware an die Kunden verschickt werden, die diese dann auf eigene Kosten retournieren mussten. Täglich riefen Kunden an, die betrogen wurden und die Mitarbeiter mit Druck und Beleidigungen behandelt. Daher sucht diese Firma auch immer wieder neue Mitarbeiter, weil es dort niemand länger als einen Monat aushält.

Achtung! Hier nichts bestellen!Hatte was für meinen Betrieb bestellt. Es kam verknittert an, sodaß es sofort zurückgeschickt wurde. Die Verpackung war ein Stück ausgeschnittener Karton mit Klebeband.Die Retoure kam dort an und angeblich ist alles super. Als Kulanz" bietet man mir nun an

Sehr schlechter Service, extrem unfreundlich und von guten Preisen weit gefehlt. Für 2 A-4 Bogen musste ich 59 Euro vorauszahlen und der Gipfel war, dass ich denen noch sagen musste, wie man Illustrator Dateien bearbeitet und sie von mir danach ganz frech noch 20 Euro Bearbeitungsgebühr verlangten.Katastrophale Firma, lasst die Finger davon!

Leider keine gute Erfahrung, hätte ich nur vorher all die schlechten Bewertungen gelesen. Meine Original-Datei wurde im Muster in schwarz statt grau gedruckt, trotzdem sollte und musste ich den Musterdruck bezahlen (20€) Professionelle Betreuung sieht anders aus. Wer auf der Suche nach einem guten und fairen Kundenservice ist, sollte sich definitiv woanders umschauen.

Schicken mir ein Bild als Ergebnis, das komplett verschwommen ist. Stornierung kostet 5€ für diese nichtsnutzige Arbeit. Die Firma hat nur einen Job und nicht mal den bekommen sie hin.

Nie wieder! Werde seit Wochen hingehalten und war echt geduldig, nur um dann die nächsten Ausflüchte zu lesen, warum meine Bestellung schon wieder nicht fertiggestellt werden konnte. Werde nach der letzten 24-h-Frist mein Geld zurückverlangen und kann dieses Unternehmen niemanden empfehlen.

Am 10.07.2022 Fotopapier bestellt und direkt mit PayPal bezahlt. Am 16.07 EtikettenStar per Mail nach der verbliebenden Ware gefragt. Keine Antwort.Am 19.07 PayPal eingeschaltet.Zwei Tage später... ein Wunder, die Ware ist geliefert worden. Ohne jegliche Stellungnahme.

Das Unternehmen ist eine Katastrophe!Sehr unfreundliche und ständig genervte Mitarbeiter. Keine ausreichenden Kenntnisse der deutschen Sprache, was Fehler zur Folge hat. Eine nicht bestellte zusätzliche Musterproduktion, die bezahlt werden sollte. Die Weigerung trotz Eingeständnis des eigenen Fehlers die Kosten für diese Produktion zu übernehmen. Eine Verzögerung der eigentlichen Produktion um 6 Wochen! Der Versand des gesamten E-Mailverkehrs mit Preisen in der Lieferung an unseren Kunden. Geschnittene Muster aber die Auslieferung der Etiketten auf großen Bögen ohne Absprache....Die Liste der Unmöglichkeiten ist lang und leicht fortzusetzen. Beratung findet nicht statt. Service gibt es nicht. Zuerst glaubt man an Missverständnisse, aber es scheint den Leuten einfach egal zu sein, ob der Job gut gemacht wird oder nicht.Mein Rat: Bloß nichts bestellen – die niedrigen Preise rächen sich vielfach!!! Die vielen schlechten Bewertungen hier sagen ein übriges...

Meine Erfahrung mit dieser Firma war sehr negativ.Als Kunde wurde einem das Gefühl vermittelt, dass man Bittsteller ist. Die Geschäftsführung wirkt auf mich extrem Arrogant. Dazu werden tolle Preise für die Produkte genannt. Als ich dann gekauft hatte, sollte ich nur ca. 20 % der Ware bekommen, die vorher angepriesen wurde. Aber auch dazu ist es nicht gekommen, da auf einmal alles anders abgewickelt werden sollte, wie vorher vereinbart.Diese Erfahrung war für mich mehr als ausreichend ☹.Vorsicht! Das Geschäft wird von einer Ltd abgewickelt. Es ist eine Gesellschaft nach englischem Recht mit offiziellem Sitz in Farnboroug /GB.Ltd´s kann man bereits mit einer Haftungssumme bzw. einem Eigenkapital von 1 Britischem Pfund gründen, das ist etwa 1,16 Euro Eigenkapital (Kurs April 2019)! Es ist bei der Ltd nicht wie bei der deutschen GmbH, wo das Eigenkapital mehrere tausend Euro betragen muss.

Habe mit diesem Unternehmen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Als wir einen Auftrag vergeben haben und uns erste Bilder zur Probe geschickt wurden, ist uns da schon die mangelhafte Qualität des Produkts aufgefallen. Daraufhin verlangten wir unser Geld zurück, worauf eine 5€ hohe Storno Gebühr fällig wurde.Als Rechtsanwalt ist mir bewusst, dass diese Gebühr rechtswidrig ist, jedoch will ich kein Gericht wegen 5€ beschäftigen. Falls es Betroffene mit dem gleichen Problem gibt, will ich ganz unverbindlich meinen, dass die Klageaussichten gut stehen, die Storno-Gebühren zurückzubekommen.Mein Fazit: Hier wird auf rechtswidrige Art und Weise Geld von Kunden zurückgehalten aufgrund eigener für den Kunden unzumutbaren Produktqualität. Ich rate jedem, mit diesem Unternehmen" KEINE Geschäfte zu machen und hoffe