Heinz Hermann Hölsken Schornsteinfeger

Ich kann überhaupt nicht klagen! Hr. Hölsken und seine Mitarbeiter führen bereits seit Jahren sehr zuverlässig und kompetent die regelmäßig erforderlichen Arbeiten an meiner Feuerstätte durch (Gas-Brennwert-Therme).Jetzt möchte ich zusätzlich einen Kamin installieren und auch hier ist er ein kompetenter und lösungsorientierter Fachmann, der mir die Besonderheiten bei der Errichtung und des späteren Betriebs eines Kamins verständlich und nachvollziehbar näher brachte, so dass ich rechtzeitig entsprechende Vorbereitungsmaßnahmen treffen kann.Auch bei der Terminvergabe für das vorbereitende Gespräch gab es keine langen Wartezeiten oder Terminschwierigkeiten.Alles in allen bin ich bisher sehr zufrieden.

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrung mit Herrn Hölsken gemacht. Als Energieberater hat er seine Arbeit nicht beendet. Seit Monaten warte ich darauf, dass er die Unterlagen bei der KfW Bank einreicht. Er macht es nicht. Er ist nicht erreichbar. Meldet sich nicht auf Emails zurück. Geht nicht ans Telefon.Über die Schornsteinfegerinnung habe ich es auch schon versucht. Nichts passiert. Sein Mitarbeiter sagt, dass alles in Ordnung sei mit Herrn Hölsken. Keine Krankheit oder andere triftige Gründe für dieses Verhalten.Jetzt darf ich mir einen neuen Berater suchen und ein zweites Mal bezahlen. Glücklicherweise hat er keine Originalunterlagen.Melden Sie sich selber bei der KfW Bank an. Dann können Sie auch den Berater wechseln. Laut KfW Bank ist das schon öfter vorgekommen.