Die Kinderarztpraxis Stuttgart Nord

Ich wünsche mir das die Mitarbeiter und Ärzte da wirklich Mal versuchen telefonisch irgendwie wenn sie mal was brauchen niemals die gewünschte Person zu erreichen.Seit 1,5 h nicht zu erreichen. Wie geht sowas??? Anrufer Nummer 9 und wenns dann mal soweit wäre legen die einfach auf... Ich bin verblüfft.

Dr. Gutbrod und sein Team sind sehr nett und professionell.Vom Anfang an hat er sich immer Zeit genommen uns alles zu erklären und hat immer nur angemesse Empfehlungen gemacht.Wir müssten nie für einen Termin lange warten. Für akute Krankheit ist es normal lange zu warten, wenn andere Kinder und Eltern vor uns stehen. Für eine gute Diagnose, Behandlung und ärztliches Gespräch braucht man auch einige Zeit.Die Mitarbeiterinnen sind auch sehr nett und machen Ihre Arbeit fleißig.Dr. Gutbrod ist ein guter Arzt und wir sind sehr glücklich, dass unserSohn in seiner Betreuung ist.

Ich hatte erst gezögert hierher zu gehen weil mich die negativen Bewertungen abgeschreckt hatten. ABER: ich habe ein sehr kompetentes und gut orientiertes Praxisteam erlebt. Angefangen bei der telefonischen Erreichbarkeit (mit Warteschlange, aber immerhin kommt man am Ende zu einer Person durch und nicht nur zu einem AB), bis hin zum schnellen versprochenen Rückruf, schneller Reaktion auf meine email und sehr kompetenter Auskunft am Telefon und am Ende einen Arzttermin für den nächsten Tag bekommen. Wir mussten nur kurz mit unserer Neugeborenen warten und die gesamte Abwicklung lief sehr gut strukturiert und alle Mitarbeiter waren freundlich. Ich bin dankbar hier unter gekommen zu sein!

Einzige Blockabfertigung. Das Personal ist überwiegend freundlich, die Ärzte abhängig von der Tagesform.Das warten im Außenbereich, bei egal welcher Temperatur, ist jedoch leider einfach unzumutbar. Telefonische Erreichbarkeit absolute Katastrophe.Wir konnten glücklicherweise nun unseren Kinderarzt wechseln.

Ich bin in der Praxis Gutbrod und Rösel bei Frau Dr.Scheuermann. Sie war während den normalen U- Untersuchungen immer sehr einfühlsam mit meiner Tochter.Und auch als die Kleine akut krank war und wir in die Akut Sprechstunde mussten,waren alle Ärzte, die wir bisher kennenlernen durften kompetent und freundlich.Ich kann die schlechten Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen.Die Arzthelferinnen sind immer sehr freundlich und das Praxismanagment sind für die Größe der Praxis völlig in Ordnung.Ich finde es auch in Ordnung, dass man ohne Termin einfach vorbeikommen kann. Natürlich muss man mit Wartezeit rechnen,aber das verbindet man nach der Anmeldung eben mit einem kleinen Spaziergang um den Block. Die Ärzte und Ärztinnen sind sehr verständnisvoll auch wenn man in einer Woche dreimal auftaucht und untersuchen ohne abzuweisen oder genervt zu wirken.Ich bin sehr zufrieden und glücklich, dass wir diese Praxis als unseren Kinderarzt haben

Die Praxis ist sehr gut organisiert. Es ist beruhigend zu wissen, dass man im Notfall jemanden in der Praxis telefonisch erreichen kann. Schade, dass sie mein Neugeborenes nicht dauerhaft aufnehmen können, weil sie (wie alle) hoch ausgelastet sind und nur Kinder im Umkreis nehmen. Die Untersuchung verlief stressfrei und mein Baby hat kein einziges Mal geschrien, weil Herr Gutbrod und die Assistentinnen sehr behutsam waren. Ich fühlte mich sehr gut beraten, warten musste ich nicht.

Heute beim Kinderarzt gewesen eine ältere Ärztin" (braune Haare) war sehr unfreundlich und weiss nicht wie man mit Kinder redet!!!! Ich hoffe nächstes mal wird mein Kind nicht von Ihr untersucht!!!! Aber Dr Gutbrod ist freundlich aber wie kann bitte ein Wartezimmer draußen sein wir stehen in der Kälte bis wir drankommen werden die Kinder nochmehr krank!!!"

Für kranke Kinder machen wir generell keine Termine aus, hierfür gibt es eine offene Akutsprechstunde für unsere eigenen Patienten, zu der man ohne Termin zu den Öffnungszeiten kommen kann. Man darf auf Nachfrage auch in unserem Wartezimmer warten, Notfälle" werden bei uns nicht weggeschickt!"

Sicherlich sind die Ärzte kompetent, jedoch haben sie viel zu viele Patienten. Gefühlt ist es wie in einer Abfertigung. Zack Zack alles. Das aller schlimmste ist, dass man mit dem Baby/ Kind draußen auf dem Hof warten muss. Egal ob -10 Grad oder 37 Grad, Regen, Schnee… Zudem stehen immer ein Haufen von Eltern mit ihren Kindern auf dem Hof. Terminzeiten können überhaupt nicht eingehalten werden. Das muss einfach komplett anders organisiert werden.Ist das Kind akut krank Bzw. Man möchte nach dem Kind schauen lassen, gibt es eine separaten Akutpraxiseingang OHNE Termin. Jedoch wartet man hier locker 2h bis man dran kommt. Den Leuten ist es da egal, ob draußen ein 3 Monat altes Baby mit einer vermuteten Bronchitis wartet. Die lassen einen draußen stehen. Sobald man nachfragt, wie lange es dauert, bekommt man nicht wirklich eine Antwort nur grobe Schätzungen.Da standen wir dann mit unserem Neugeborenen in der Kälte und mussten warten.Die Behandlung ist für mich oberflächlich. Man schaut grob über das Kind drüber. Das trifft es.Werde mir einen neuen Kinderarzt suchen. Fühle mich null aufgehoben hier.

Ein sehr netter Arzt Herr Dr. Gutbrod.Auch die Artzhelferin und Telefonistin sind seh nett. Er untersucht tiefgehend und ohne Zeitdruck, hinterfragt vieles und ist seit Jahren unser Kinderartz (3 Kinder) Wir sind froh ihn als Arzt zu haben. Weiter so Familie Debe