SIXT Autovermietung Braunschweig Süd

Sehr geehrte Damen und Herren,letzten Samstag, den 15.7.2023 habe ich bei Ihnen um 8 Uhr morgens vor verschlossener Tür gestanden. Mit mir standen zirka 15 weitere Personen, die in Braunschweig auf ihre Mietfahrzeuge gewartet haben. Einer dieser Personen wurde am Telefon zugesichert, dass in 10-15 Minuten jemand da ist und die Aufträge bearbeitet werden. Am Ende habe ich über zwei Stunden mit den anderen Kunden auf eine Arbeitskraft mit Schlüssel gewartet.Es ist eine unfassbare Frechheit, dass wir am Telefon hingehalten wurden und über zwei Stunden warten mussten. Ich rede hier nicht von einem kleinen Dorf, sondern einer mittelgroßen Stadt (über 200.000 Einwohner), in der die Infrastruktur gegeben ist, dass in absehbarer Zeit ein Ersatz organisiert werden kann.Ich musste meine gesamte Umzugsplanung über den Haufen werfen und konnte nicht zur Mülldeponie fahren, da ich mein Fahrzeug erst nach 10 Uhr erhalten habe und mit Fahrt und Beladung eine pünktliche Ankunft bei der Mülldeponie ein Ding der Unmöglichkeit war. Das sind für mich entstehende Mehrkosten, da ich wieder einen Transporter mieten muss (was ich zu 100% nicht bei Ihnen tuen werde) und mir Helfer organisieren muss.Abgesehen von der komplett zerstörten Tagesplanung, da mein gesamter Umzug sich verschoben hat. Ein Teil meiner Helfer hat Schichten getauscht oder sind auf der Nachtschicht direkt zu meiner Wohnung gekommen, um vor einer verschlossenen Tür zu stehen, da ich bei Ihrem unfassbar schlecht organisierten Unternehmen über zwei Stunden auf eine Arbeitskraft warten musste.Ich erwarte eine finanzielle Entschädigung für die gesamten Unannehmlichkeiten, die aufgrund Ihrer unfassbar schlechten Organisation entstanden sind. Einen Gutschein können Sie sich sparen, es sei denn, er ist für Ihrer Konkurrenz.

Bin leider enttäuscht. Mal abgesehen davon, dass man keine Einweisung bekommt und sich die Einstellungen und Funktionen im Auto selbst herausfinden muss, wurde mir der Tankservice nahegelegt ohne klare Angabe der Kosten. Mir wurde nur der Komplettpreis genannt. Erst später habe ich erfahren, dass der Tankservice ca. 80 Euro kostet. Auch wenn der Tank noch halb voll ist. Bei Nachfrage bei der Rückgabe des Autos war hier leider kein Einsehen oder Entgegenkommen. Nicht sehr kundenfreundlich.

Habe vor kurzer Zeit einen PKW bei Sixt angemietet, es war meine erste und bestimmt auch nicht meine letzte Anmietung. Das Fahrzeug war genau wie gewünscht und der Kundenservice war ebenso erstklassig, der Herr Krüger hat mich und meinen Freund sehr gut beraten und uns als Kunden einfach begeistert. Weiter so !

Enttäuschende Erfahrung … Habe vor Wochen ein E-Auto gebucht, aber bei der Abholung war weder das versprochene Modell, noch eine elektrische Alternative verfügbar. Mir wurde nur ein Verbrenner angeboten. Leider bekam ich auch vorher keine Info, dann hätte ich mir den Weg sparen können. Insgesamt nicht empfehlenswert!

Es werden einfach mehr Kilometer abgerechnet als gefahren wurden! Ferner wurde auch noch eine Betankung in Rechnung gestellt, obwohl das Auto zur Rückgabe vollgetankt war!Wer dahinter steckt? Ich weiß es nicht - kann aber eigentlich nur ein Sixt Mitarbeiter sein- aber das ist nur meine Vermutung. Der Rest ist Tatsache.-------------------------------Nachtrag:Nach dreimaliger Beschwerde wurde der Betrag fast vollständig zurückerstattet. Das fand ich sehr gut, die Umstände sind aber weiter mysteriös.

Sehr schneller und unkomplizierter Ablauf. Die Mitarbeiter sind stets höflich, entspannt und zuvorkommend. Vielen Dank für diesen Service SIXT Braunschweig.

Wir benötigten einen LKW für einen Umzug. Wir wiesen auf schlechte Erfahrungen mit dem uns zugedachten Modell hin, der Vermietprofi versicherte uns der Wagen sei technisch in einem tadellosen Zustand. Diverse Schäden am und im Fahrzeug. Wir stiegen ein und die Sitzerkennung für den mittleren Sitz macht Alarm.Wir machen den Motor an und es leuchtet die Öllampe wie ein Weihnachtsbaum. Die Kupplung kommt auf den letzten 5 cm. Soetwas rauszugeben. Ölwechsel lange überfällig. Unmöglich.

Hier wird seit über 2 Jahren einmal im Monat für eine Woche ein Auto von meinem Arbeitgeber für Dienstreise gemietet. Selten lief es ohne Probleme ab. Die Liste ist lang:Auto dreckig, mit nicht erfassten Schäden, lange Übergaben, da Auto noch nicht fertig, Auto 2 Kategorien unter der bestellten Kategorie, Umgang mit Kunden schwierig. Wenn ich nicht wegen meinem Arbeitgeber müsste, wäre ich hier kein Kunde. Habe mit anderen Sixtstationen wesentlich bessere Erfahrung.

Station liegt verkehrsgünstig in Bahnhofsnähe und ist gut zu erreichen. Fahrzeugübergabe schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Upgrade auf das eigentlich bestellte Fahrzeug gab es außerdem. Lieben Dank und vielleicht bis bald. O.K.

Sehr unzufrieden!Ich wurde weder telefonisch noch per Email erreicht, dass mein Auto (Tesla), welches ich vor Wochen!! Als Geburtstagsgeschenk gebucht habe, nicht zur Verfügung steht.Ich habe weder einen anderes Tesla Model noch ein anderes E-Auto erhalten.Eine Entschädigung gab es auch nicht. Mir wurde der Frühbucherrabatt als Entschädigung angedreht. Den hatte ich aber bereits schon im Preis drin, da ich, wie gesagt, vor Wochen gebucht habe.Nie wieder werde ich hier ein Auto mieten.