Bundesverwaltungsamt Rostock

Ich möchte es mal freundlich zum Ausdruck bringen. Eine einzige Katastrophe!!!Es besteht zu keinem Zeitpunkt innerhalb der angegebenen Sprechzeiten, 09:00 Uhr bis 11:30 Uhr jemanden zu erreichen. Warum kann man die Sachbearbeiter, welche namentlich auf den Bescheiden erwähnt sind, nicht persönlich für eine Rücksprache erreichen?Was nutzt mir eine Rufnummer in Bonn, wenn man dort nur erfährt, dass die Mitarbeiter in Rostock nur schwer oder gar nicht erreichbar sind.?Das nennt sich nun Dienstleistungszentrum.Auch wir Antragsteller haben Fristen einzuhalten. Diese Inkompetenz schreit zum Himmel.Am liebsten -5 Sterne!!!