Wohnungsgenossenschaft 'EINHEIT' eG Chemnitz

Wir finden die Mitarbeiter/innen sehr freundlich und kompetent. Von der Besichtigung bis zur Behebung kleinerer Mängel gibt es nichts zu beanstanden, alles verlief zu unserer Zufriedenheit.

Der Service und die Erreichbarkeit sind eine Frechheit!Wo gibt es heutzutage so etwas,das man dort zur Mittagspause von 12 bis 1 niemanden erreicht??? Da kommt ne Bandansage und das war's.Ständig hängen im Haus neue Aushänge was man tun und lassen soll z.Bsp wegen Trockenraum etc. Jahrelang hat das keinen Interessiert und auf einmal nur noch solche Zettel...Das grenzt schon an Diskriminierung!!Seit einem dreiviertel Jahr verlange ich eine Dachrinnenreinigung und nichts passiert...ohne Worte....

Sehr gute Bertung und immer ein offenes Ohr für alle Belange weiter so.

Die größte Familie in Chemnitz, genau. Wohnen schon so lange da und wurden nie enttäuscht. DankeBilder aus dem öffentlichen Bereich des Internet.

Sehr hilfsbereitVersuchen Probleme zu lösen.Thanks Grazie

Sehr, sehr schwierig....Wir warten mehr als 9 Monate auf den Ersatz für unsere defekte Badewanne. Vereinbarte Termine für Wohnungsbesichtigungen werden sehr kurzfristig (weniger als 2h vor Besichtigung, nach mehrwöchiger Wartezeit) abgesagt. Für die Entstehung von Schimmel wird grundsätzlich der Mieter verantwortlich gemacht. Erst nach mehrfachen und langwierigen Diskussionen, einschließlich professioneller Begutachtung, wird die Kältebrücke erkannt. Vor allem die langjährigen Mitarbeiter, so scheint mir, sind sich ihrer Position sicher und minimal serviceorientiert.

Meine Eltern suchten eine neue Wohnung innerhalb der WG Einheit nach 37 Jahren WG Einheit-Mitglied. Vor Ort wurde eine Wohnung versprochen, welche sich noch bewohnt war, jedoch zu Juli renoviert für eine Besichtigung zur Verfügung stand. Sie seien die ersten Interessenten und die Wohnung wäre für Sie reserviert.Ca 4 Wochen haben wir Möbel gemessen, verkauft, eine Umzugsfirma akquiriert und uns einfach gefreut vor dem Urlaub alles verbindlich machen zu können. Für einen einwandfreien Ablauf hatten meine Eltern sogar bereits einen Nachmieter für die aktuelle Wohnung gefunden. Es wäre perfekt für eine finanzielle Sicherheit seitens der WG Einheit gewesen.Der besagte Besichtigungstermin war gekommen. Man zeigte die Wohnung und es war genauso wie man es sich gewünscht hatte. Der abschließende Satz: „Aber ich muss mitteilen die Wohnung ist bereits vergeben.“ - ist dreist, ein Schlag ins Gesicht und eine respektlose Abfertigung eines jahrelangen Mitgliedes innerhalb der Gesellschaft. Eine vergleichbare Wohnung 7 Etagen weiter oben wurde angeboten, war aber nie der Wunsch meiner Eltern, da sie etwas körperfreundliches für die Rente suchen.Eine Wohnung überhaupt schmackhaft zu machen, wenn sie bereits vergeben ist, grenzt an unfähige Kundenfreundlichkeit und Kundenorientierung. Theoretisch ruft man an, wenn man die Wohnung vor anderen potentiellen Mietern vergibt zumal diese versprochen wurde.Danke für Nichts und das ist das Allerletzte!

Wohnungsangebot gut, Umgang und Service ok,aber auch das erste Mal, dass man versucht eine Mieterhöhung durch Androhung einer noch höheren Mieterhöhung durchzusetzen.Für eine Genossenschaft ist das ein Offenbarungseid im Umgang mit ihren eigenen Mitgliedern.