WETTERAU Berge- und Abschleppdienst GmbH

Ich bekam die Info dass mein Auto bei unserem Anwohnerparkplatz abgeschleppt wurde, weil übers Wochenende ein Umzug stattgefunden hat. Dummerweise war ich zu diesem Zeitpunkt nicht Zuhause. Wie sich herausstellte, wurde das Verkehrsschild nicht Verkehrsgerecht aufgestellt, sondern mit der Rückseite zur Straße, sodass ich es natürlich übersehen habe, als ich am Donnerstag Abend mein Auto normal parkte. Die Mitarbeiter machen vor jedem Abschleppdienst Fotos vom Fahrzeug und der Lage ,quasi als Beweis. Dort war auch das falsch aufgestellte Verkehrsschild zu sehen. Demnach hätten die mein Auto erst garnicht mitnehmen dürfen! Nachdem ich am Schalter mit rechtlichen Schritten gedroht hatte, gaben die Mitarbeiter klein bei und erließen mir die Kosten von 267 Euro. Absolut unprofessioneller Saftladen.

Die Firma Wetterau wurde geschickt, da ich eine Panne hatte. Schon nach sieben Minuten waren sie vor Ort und haben unser Auto sporadisch wieder zum laufen bekommen, allerdings mit dem Hinweis, dass ich wirklich zeitnah in die Werkstatt sollte.Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! :)

Absoluter Abzocke-Laden.Mit krummen Deals für Privatparkplätze in der Stadt und dann direkt 160€ verlangen für eine Leerfahrt.Dieses Unternehmen ist eine reine Straftat. Alle Menschen die dort arbeiten, sollten sich schämen dafür.

Die Mitarbeitenden, die abschleppen, quasi die Arbeit machen, sind freundlich, aber das, was da vorn im Büro sitzt, was ist das? Irgendein struppiger Typ, der einen schmatzend und mit offenem Mund an einer Art Durchreiche »begrüßt«. Mein Mann wurde abgeschleppt, weil in unserer Straße von heut auf morgen ein Carsharing Point eingerichtet wurde und die ohnehin schon knappen Parkplätze noch einmal geschmälert wurden. Die Stadt Halle braucht dringend Geld! Das spürt man mehr als deutlich. Als mein Mann dieses Etwas da im »Büro« einfach nur fragte, wo genau sein Auto denn stehe, kam die patzige Antwort: »hinten«. Auf meine Bemerkung, dass das ja eine sehr präzise Info sei, wurde ich sofort angegangen mit »Sie sind aber ganz schön forsch.« –Ja, weil man einfach höflicher zu Leuten sein kann, die deinen Lebensunterhalt finanzieren und dir mit den knapp 236€ einfach so deinen halben Monatslohn auf den Tresen packen. Ja, Wetterau kassiert ordentlich ab, indem sie u.a. als Erfüllungsgehilfe für die Stadt Halle tätig sind. Sollen sie machen. Sie arbeiten, sie werden bezahlt. Punkt. Aber scheinbar sieht der Onkel an seinem Bürofensterchen davon nicht viel, denn sonst wäre er nicht so frustriert und unfreundlich. Erinnert etwas an eine schmuddelige Imbissbude. Setzt da wen nettes und ansehnliches hin, ist ja schließlich das erste, was Kund*innen sehen. Und ihr könnt es euch finanziell leisten.Das Auto selbst war vernünftig abgestellt und unbeschädigt, obwohl alles drumherum eher einer dreckigen Baustelle glich statt eines Parkplatzes. Immer schön gucken, bevor ihr vom Hof fahrt. Ist das Auto beschädigt, könnt ihr die Stadt Halle als Auftraggeberin haftbar machen. Wetterau selbst nicht, da bloß Erfüllungsgehilfe.

Our car was taken away for absolutely no reason. There is no place to complain. The price was set at 276 euros. We are non-working refugees because of the war in Ukraine. We asked to lower the payment, or at least to split it into several payments, but were refused. No individual approach and empathy.

Alles Super...Pannenhelfer Simon war sogar eher da als von ihm selbst angegeben... sehr sympatisch und wusste über mein Fahrzeug genaustens bescheid... Problem wurde nach wenigen Minuten behoben, und gab noch weite Hinweise...einfach nur vorbildlich... und nochmals vielen Dank :D

Pannenhilfe für unseren Bus lief perfekt. Kompetenter und freundlicher Mitarbeiter vor Ort (R.S.) der den weiteren Verlauf transparent erklärt hat. Danke!

Freundlich, schnell und kompetent. Ich war mit einen abgestochenen Reifen liegengeblieben und als Partner des ADAC wurde mir sehr schnell geholfen.

Neben den horrenden standgebühren in Höhe von 10€/ tag, wurde zudem bei abholung auch noch die rechnung verschlampt, so dass ich erst mal eine gute halbe stunde mit dem jungen herrn auf die suche gehen durfte, er wollte mich anfangs auf den nächsten tag vertrösten, was ich strikt ablehnte.Dann nach dem durchforsten des rechnungssystemes, fanden wir die Rechnung und ich durfte dann endlich zahlen und auf die Suche nach meinem auto gehen.Es stand gegenüber auf dem anderen platz, wusste nur niemand, geparkt mit dem kofferraum direkt IM Gebüsch, es war dunkel, konnte durch die lichtverhältnisse keine kratzer/ dellen feststellen.Zugriff haben sie sich auch verschafft und das auto dann offen dort stehen lassen, bin froh, dass wenigstens innen nichts fehlte.Es wusste natürlich keiner, weshalb...Auch hier hätte ein anruf gereicht, und man hätte das auto nicht auf anderem Wege ,aufbrechen' müssen...Vom parken in einem dornigen Gebüsch ganz zu schweige...An sich hätte ein anruf gereicht, ich hätte mein auto weggestellt und die 320€ gespart, keine kratzer an der heckklappe gehabt, aber mensch, Leben und leben lassen.

Ich hatte eine Panne mit meinem Auto, der Abschleppdienst kam innerhalb einer halben Stunde und war sehr freundlich. Die Kosten wurden von vornherein klar kommuniziert und eingehalten. Ich war sehr zufrieden, kann man weiterempfehlen!