Trip Inn Residence City Center

Gesamteindruck: Nie wieder!Positiv:Die Zimmer sind normal eingerichtet und sauber.Negativ:1. Straßenseite ist laut - mit geschlossenen Fenstern okayCheck-In sehr unregelmäßig besetzt2. Check-Out war nicht möglich da niemand da war und die Person erst in 10 Minuten, dann in einer Stunde kommen sollte wo sie dann immer noch nicht da war.3. Wenn man anruft kommt man immer in einem befreundeten Hotel heraus. Dort wird man nur vertröstet. Das selbe gilt für das folgende Problem.4. In der zweiten Nacht wurde es extrem laut sodass 3h Schlaf gestört war. Es hörte sich sehr stark nach Möbelrücken an. Andere Gäste sind schon schauen gegangen und haben nichts gefunden. Anruf war nicht möglich da keine Nummer auf dem Zimmer war. Die Rezeption nicht besetzt.5. Meine Karte funktionierte nur einen Tag. Danach war die Türöffnung nicht möglich. Zum Glück kam ich ein paar Minuten bevor der Rezeptionist gehen wollte.6. Das Frühstück erfolgt mit einem Gutschein im 100 Meter entfernten italienischen Restaurant - Wert maximal 8 EuroDie Kommunikation mit dem Hotel bzgl. Erstattung ist sehr schwierig. Es meldet sich niemand zurück und man wird nur vertröstet.Mein Tipp: Meidet dieses Hotel und sucht euch ein Anderes. Es gibt viele bessere Möglichkeiten in Frankfurt

Da das Zimmer komplett nach Zigaretten gestunken hat und es kein anderes freies Zimmer gab, bot man die Erstattung der Parkgebühr an. Ich warte immer noch auf die Erstattung. Man kann dort niemanden erreichen und niemand beantwortet meine Mails.

Das Zimmer war über die ganze Nacht hinweg unerträglich heiß. Es gibt - dies bei 4 Sternen - keine Klimaanlage (!).Bei geöffnetem Fenster war wegen extrem lautem Autolärm an Schlaf kaum zu denken und es wurde auch nich merklich kühler. Den entgangenen Schlag muss man anderweitig nachholen.

Das Zimmer ansich war recht groß und gut eingerichtet, allerdings sollten die Küchenutensilien gelegentlich auf Vollständigkeit überprüft werden .Des Weiteren muss man sagen , das es nachts extrem laut ist , die Fenster muss man geschlossen halten , dabei wird es aber extrem warm im ZimmerEin kleiner Ventilator bringt da wenig Abkühlung

Zimmer sind in Ordnung (ok, ohne Klimaanlage) aber durchaus passabel. Aber alles drum herum geht einfach nicht. Es braucht mindestens 15 Minuten, um nach 20x klingeln & anrufen überhaupt reingelassen zu werden. Danach war der Schlüssel des Zimmers schon weg, sodass wieder ein Anruf nötig war. Einfach nur Chaos pur. Achja: Ohne zusätzliche Karte funktioniert auch nicht das Licht, da die Zimmerkarte in einem dicken Schlüsselanhänger steckt.

Ich hatte das Hotel für 1 Übernachtung gebucht und hatte kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis 1 Tag vorher. Ich habe mehrere Tage vorher storniert und musste den Paypal Käuferschutz in Anspruch nehmen um mein Geld zurück zu bekommen. Keine Reaktion des Hotels auf meine Rückforderung....

Wir kamen vom Einkauf zurück mit der Erwartung Dokumente & Kleidung für unseren Trip in die Innenstadt zu holen.Leider war die Tür nach Benutzen der Karte nicht zu öffnen. Wir warteten schlussendlich 45 Minuten, nur um aufgrund unserer Eigeninitiative durch den Notausgang (VON AUSSEN OHNE KAETENBENUTZUNG) das Gebäude betreten zu können und die Eingangstür von innen öffnen zu können. Am unbewachten Rezeptionstisch lag eine weitere Zimmerkarte, welche ohne Probleme entwendet hätte werden können.Die Brandschutzsysteme des Hauses scheinen auch nicht aktiviert zu sein, da sich durch das Öffnen der Nottür kein Alarm löste und weitere Brandschutztüren uns als nicht funktionisfähig erschienen.Der Hotelmanager versprach uns mehrmals das Eintreffen des Hausmeisters, welcher nach 1 1/2 Stunden Immer noch nicht aufgetaucht war.Desweiteren legte er öfters das Telefon auf und führte kein Gespräch in dem ihm das Problem geschildert wurde Zu Ende und legte auf.Es wurden des Weiteren keine Anstalten von Seiten des Hotels getätigt, das Problem zu lösen.Keine Empfehlung für Personen, welche ein entspanntes, sicheres Wochenende in Frankfurt verbringen wollen.

Aufgrund eines Wasserschadens habe ich mehrere Wochen im TripInn gewohnt. Die Zimmer waren schon geräumig, Betten bequem und die Bäder sind super modern. Ich bin während der Zeit einmal in ein anders Zimmer gezogen und hatte in meinem zweiten dann auch noch einen wunderschönen Blick über den Main. Das Personal an der Rezeption war immer höflich und zuvorkommend und hat bei Fragen sofort geholfen. Wenn das nächste Mal meine Wohnung nicht bewohnbar sein solle, komme ich sehr gerne wieder :)

Wir sind mit dem Zimmer sehr zufrieden. Es war sauber, groß und das Bett war sehr bequem. Leider hatten wir kein Fluss Aussieht gehabt, vielleicht nächstes Mal haben wir mehr Glück und bekommen wir eine. Sehr gute Preis-Leistung Verhältnis.

An brandschutz gar nicht gedacht!!!! TÜRE GEHT NICHT AUFWIR???? KOMMEN NICHT REIN!!!!Ich bezahle um stehen gelassen zu werden. Bei anrufen legen die einfach auf. Die zimmerkarten liegen teilweise einfach an der rezeption rum, sodass jeder einfach ins zimmer kann! Wir haben selber eine gefunden!Richtiger ranz ladenSpinnen in den ecken.