ORTEMA ORTHOPÄDIE-TECHNIK & Sanitätshaus Filiale Pforzheim

Ich wurde damals durch einen Freund auf Ortema aufmerksam, da ich eine Kniebandage benötigte. Jedoch wurde dass durch meine breiteren Schenkel etwas verkompliziert. Aber man machte sich damals auf der kurz danach anstehenden Messe auf die Suche und wurde fündig. Diese Bandage habe ich nun seit ca 3 oder 4 Jahren und bin noch immer zufrieden.Dann wurde Einlagen nötig und ich wurde wieder hier vorstellig. Mit ein wenig Verständnis, Wissen und Wünschen im Gepäck, war der Termin schnell und kompetent erledigt. 2 Wochen später dann die Anprobe und war auf Anhieb zufrieden. Die Einlagen wurden auf mehreren Schuhen die ich mitbrachte getestet. Bei Bedarf kann ich jederzeit für eine Anpassung vorbei kommen.Ich bin mit der Beratung und dem Service hochzufrieden und kann Ortema nur weiter empfehlen.

Sehr freundliches Personal. Die Anwendungen werden ausführlich erklärt.

Überteuert und unfreundlich

am 23.12.21 habe ich Kompressionsstrümpfe gekauft da ich am 10.01.22 operiert werden sollte. Auf Grund von Krankheit (durch die ich auch viel Gewicht verlor) wurde die OP verschoben. Da mir die Strümpfe, auf Grund des Gewichtsverlustes, nun zu groß sind bat ich um Umtausch der originalverpackten und absolut unberührten Strümpfe. Ich hatte die Stümpfe noch nicht einmal in der Hand, die einzige die sie berührt hat war die Verkäuferin. Meine Bitte wurde abgeschmettert mit der Bemerkung, dass Artikel die den Laden verlassen aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden da man nie weis was damit schon passiert ist. Und wenn ich jetzt kleinere Strümpfe brauche muss ich mir die für € 126,00 halt wieder neu kaufen. Da kann ich nur sagen: danke für das nette Gespräch. Wenn ich mir neue Kompressionsstrümpfe kaufe dann sicher nicht bei ORTEMA

Netz und zuvorkommend

Filiale in der Arcusklinik, der direkte Weg!

Gute Beratung, man bekommt alles genau erklärt und es wird sich vor allem Zeit für einen genommen. Bei Schmerzen machen sie langsam und warten bis es besser wird. Ausführliche Erklärungen wie was anzuwenden ist und wie einzustellen.Gerne wieder

Man wird sehr gut beraten, bin sehr zufrieden, immer wieder gern,kann man sehr empfehlen

Achtung bei diesem Laden! Abzocke und keinerlei Aufklärung über anstehende Zahlungen und Bedingungen! Keine Mietverträge über Hilfsmittel unterschreiben. Ich wurde dazu genötigt und habe jetzt viel zu hohe Kosten, über die ich nicht informiert wurde, zu tragen. Die totale Abzocke!!!