MOOD-ROOM GmbH

Ende des Frühlings 2021 entschieden wir uns einen Pool im Garten zu bauen. Die Website von MOOD ROOM sah vielversprechend und seriös aus. Herr Wölper reagierte auf unsere Anfrage sehr zügig und war schnell vor Ort.Unsere Bedingung für den Bau war, dass wir im Sommer des Jahres fertig werden, damit man das ganze noch genießen kann. Herr Wölper bestätigte dies und sagte uns einen Fertigstellungszeitraum von etwa 8 Wochen zu. Ebenso gab er eine Kostenschätzung ab, bei der sich mittlerweile herausstellt, dass diese weit über dem von ihm genannten Anfangsbetrag liegt.Nach der Bestellung des Pools benötigten die Erd- und Betonbauer Maße für den Aushub und für die Bodenplatte. Diese Maße kamen falsch und sehr schleppend von Herrn Wölper. Die falschen Angaben gegenüber sämtlichen Gewerken zogen sich wie ein roter Faden durch. Da die Firma MOOD ROOM nach eigenen Aussagen bei sämtlichen Baustellen in Verzögerung geraten ist, waren Baupausen von mehreren Wochen keine Seltenheit.Als der Pool im Mai diesen Jahres angeblich fertig war, stellte sich uns die Frage, warum der Schmutz auf der Wasseroberfläche nicht wegging. Laut Herrn Wölper müsste man dafür halt einen Kescher benutzen. Fakt ist allerdings, das der komplette Skimmer Einbau vergessen wurde. Nun müssen wir nachträglich nochmal unseren Garten umgraben, um diesen fundamentalen Fehler auszugleichen.Der Pool war bei besagter Fertigstellung zusätzlich noch undicht, da die Lampen falsch eingebaut wurden. Wieder musste der Pool entleert werden und die Undichtigkeiten wurden nur provisorisch mit Silikon verdichtet.Das ist nur ein Teil der Mängel die bei diesem Bauvorhaben entstanden sind.Wir würden mit der Firma MOOD ROOM und Herrn Wölper nicht noch einmal etwas bauen und diese Firma auch in keinerlei Hinsicht weiterempfehlen.

Wir haben mit der Firma Mood Room einen komplett neuen Wellnessbereich erschaffen. Das heißt alle alten Saunen, Tepidarium, Caldarium raus. Alle Behandlungsräume wurden neu gestaltet. Sämtliche elektrischen sowie sanitären Anlagen wurden erneuert. Eine komplett neue Lüftung wurde eingebaut. Dies geschah teilweise in einem laufenden Betrieb. Wir haben ein sensationelles Ergebniss erzielt, welches auf unserer Homepage zu sehen ist. Der Zuspruch von den Gästen ist extrem positiv und hat unser Hotel neu positioniert. Dies haben wir in kreativer Zusammenarbeiot mit der Fa. Moodroom vertreten durch Herrn Wölper erreicht. Die elektronische Steuerung des Wellnessbereiches hilft uns diesen energieoptimiert zu betreiben. Besonders angenehm gefiel uns die kreative und auf Detail achtende Zusammenarbeit mit Herrn Wölper. Die Bauleitung und die Kooridination mit einer Vielzahl von Gewerken wurde ebenfalls durch die Firma Moodroom übernommen. Gerne stehen wir Interessierten gerne für Rückfragen zur Verfügung. www.: strandhotel-ostseeblick.de

Super Performance, sympathisch und flink ✔

Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Ideenvielfalt, QualitätWir hatten im Mai 2021 einen Pool mit Salzelektrolyse, Vollautomatik, Gegenstromanlage und Garteneinbauten geplant.Über das Internet sind wir auf Herrn Wölper gekommen und waren von seiner Ideenvielfalt und Sachkenntnis überrascht. Egal ob Beckenbau, Naturstein, Elektro, Beleuchtungsanlagen, Abwassertechnik, Filter oder Desinfektion. Eine gute Beratung war stets parat. Wir wurden uns sehr schnell einig.Das wir teileweise die Poolanlage mit unseren Haus - Handwerkern realisieren wollten, war kein Problem. Der vermittelte Gartenbauer für Aushub und Bodenplatte war ein Meister seines Fachs.Kurz vor Beginn der Arbeiten änderten wir die Lage des Pools noch einmal um 90 Grad, war aber kein Problem. Alle ergänzenden Planungen wurden ruckzuck erledigt.Als Anfänger mit über 40 Kubikmeter Wasser klar zu kommen, hatte mir doch etwas Angst gemacht. Unser COMPASS Becken begeistert bis heute in einem dunklen Grau, die Gesamtanlage mit Strandfeeling ist super geworden. Die Anlage läuft vollautomatisch und erfüllt seine Aufgaben. Durch den Bau der Poolanlage und den tollen Ideen von Herrn Wölper ist unser Grungstück in einer Art und Weise aufgewertet worden, die ich mir nie hätte vostellen können.Es sei noch zu erwähnen, dass auch bei Auftreten von kleinen Missgeschicks Herr Wölper schnell zur Stelle ist -oder telefonisch mit Rat und Tat zur Seite steht und mit seiner Handwerksart schnell hilft. Wir fühlen uns bei ihm sehr gut aufgehoben und haben Ihn bereits mehrfach empfohlen.

Wir waren anfänglich hinsichtlich des avisierten Zeitfensters des Bauablaufes und der Fertigstellung der Poolanlage , als auch durch die Rhetorik im Verkaufsgespräch optimistisch, mit Herr Wölper, Mood Room GmbH, einen fachlich kompetenten Poolbauer gefunden zu haben. Leider gestaltete sich die Zusammenarbeit sehr schwierig, bedingt durch offensichtliche Mängel, die auch bei Nachbesserung aus mangelnder Fachkenntnis nicht behoben worden sind, nicht Einhalten von Terminen, nicht Einhaltung von Fristsetzung als auch Ankündigungen von Herrn Wölper, die Arbeiten, trotz stetiger Verzögerung der vereinbarten Leistungen seinerseits, bei nicht sofortigen Vorauszahlungen, einzustellen. Alles in Allem sehr unschön.Es gibt sicherlich große Unterschiede im Hinblick auf die Preisgestaltung und Komplexität der jeweiligen Poolanlage. Bei der uns von Herrn Wölper verkauften Poolanlage handelt es sich um ein durchaus hochpreisiges Objekt. Der Umgang bei Einbau von hochwertigen Materialien als auch insbesondere die fehlende Fachkenntnis bei Umsetzung der baulichen und technischen Voraussetzungen standen leider in keinster Weise im Verhältnis zu dem ursprünglichen erweckten positiven Eindruck von Herrn Wölper als Geschäftspartner.Der zwischenzeitlich von uns beauftragte Sachverständige hat die erforderliche Mängelbehebung mit einem hohen 5-stelligen Betrag beziffert.Wir würden kein Objekt mehr von Herrn Wölper durchführen lassen und werden Herrn Wölper nicht weiter empfehlen.

Wir haben durch Mood Room / Herrn Wölper unseren Pool bauen lassen und sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Ergebnis und dem Ablauf der Bauarbeiten.Die Planung begann im Herbst 2021. Nach einigen Jahren mit einem Aufstellpool wollten wir zusammen mit der Terrasse einen eingelassen GFK Pool haben.Die Wahl fiel auf Mood Room als Poolbauer und Koordinator der Gewerke - vor allem aufgrund der umfassenden, guten Beratung durch Herrn Wölper.Vereinbart war ein Baubeginn (Erdarbeiten) Anfang März 2022 und eine Fertigstellung Anfang Mai 2022. Bis zum Baubeginn gab es einige Absprachen zu den Pool Einbauteilen (Licht, Hydraulik, Steuerung, Desinfektionsanlage etc). Ich konnte Herrn Wölper immer schnell erreichen, wenn es Fragen oder Absprachen gab.Der Bau begann mit den Erdarbeiten pünktlich trotzt miesem Wetter. Herr Wölper hat die Gewerke zeitlich passend koordiniert und mich über den Zeitverlauf im Bilde gehalten.Der Zeitplan war jederzeit abgestimmt. Kleinere Verschiebungen wurden klar kommuniziert. Mitte Mai haben wir die Anlage in Betrieb genommen.Ich hab über die ganze Bauzeit die Zusammenarbeit mit Herrn Wölper auf Augenhöhe geschätzt. Dringende Themen konnten wir zeitnah lösen. Herr Wölper hatte immer konstruktive Lösungen parat.Es gab bei so einem großen Projekt (jedenfalls für uns) natürlich auch kleine Herausforderungen". Aber die haben wir gemeinsam gemeistert.Da ich mich schon lange mit dem Thema Pooltechnik beschäftige

Warte seit 18 MONATEN auf die Fertigstellung meiner Dusche und meines Gäste WCs. Zugesagt war, dass beides innerhalb von 4 Wochen fertig wird. 1, 5 Jahre ständiger Ärger mit dieser Firma, eine Baustelle im Haus und kein Ende in Sicht. Nachdem 80 % des Preises als Vorauszahlung eingestrichen wurden, arbeitet er hier einfach nicht weiter. Eine absolute Unverschämtheit!