HAMBURG WASSER
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HAMBURG WASSER: Ihr Trinkwasserversorger und Abwasserentsorger in Hamburg - Hamburg Wasser | Wir versorgen jeden Tag mehr als 2 Millionen Menschen mit frischem, sauberem Trinkwasser und klären Abwasser so umweltverträglich wie möglich.
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Eigenschaften
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- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Empfohlene Bewertungen
Andrea McCallion-Iwers
09.10.2023
HAMBURG WASSER
Waren gestern bei Hamburg Wasser am Ballindamm 1, da wir Probleme mit unseren Passwörtern hatten.Der junge Mitarbeiter an 'DOCK 2' und seine Kollegin haben sich fantastisch und mit einer Engelsgeduld um unsere Belange gekümmert!!! Toller Kundenservice. Selbst der Security Mann am Eingang ist sehr respektvoll. DANKE für den Service!
Sabine Hunger
31.08.2023
HAMBURG WASSER
Service Wüste Deutschland, über 45min in der Warteschleife ,mit der Ansage aufgrund von erhöhten Störungen kann es zu längeren Wartezeiten kommen " auf der Homepage nicht eine Störungen aufgeführt
Angelika Siese
26.08.2023
HAMBURG WASSER
Ich war gestern zur Beratung in der Service Stelle am Ballindamm und bin begeistert von der Kundenfreundlichkeit und der Beratung vor Ort....ohne vorhiger Terminabsprache!!!Top,Top,Top!!!
Itsme Hamburg
14.08.2023
HAMBURG WASSER
HWW schickt Monteur zum Wasserzählertausch. Dabei fällt ihm sein Aufsatz für den Schlagbohrer ab, ditscht 3x die Badewanne, Emailie Kaputt. Telefoniert darauf hin wohl mit dem Office und will mit einem Repair-Stift wieder kommen. Das ist nun 2 Monate her.Wenn man fremdes Eigentum zerstört, sollte man sich auch darum kümmern, es zu reparieren. Und nicht nur von den Kunden abkassieren.Klärung wird nun über meine Hausverwaltung erfolgen. Viel Spass !
Mari S.
31.07.2023
HAMBURG WASSER
Auf E-Mails und Nachfragen reagiert einfach niemand. Es ist unmöglich, dass man hier als Kinde einfach ignoriert wird.
Nastia R
29.07.2023
HAMBURG WASSER
I requested the cancellation of my contract in MAY and I was still charged today. Hamburg Wasser also keeps sending me new emails instead of answering in the same thread like normal people and takes no notice of the information I’m giving them, just doing their own thing. utility companies in Germany are an absolute nightmare and Hamburg Wasser is no better.
Der Tester
25.07.2023
HAMBURG WASSER
Extrem dreister Kundenservice, nach über 20 Minuten in der Warteschleife wird einem dreist ins Gesicht aufgelegt. Emails sowie Briefe werden nicht beantwortet. Ich empfehle Post nur per Einschreiben zu verschicken, da der Eingang ansonsten geleugnet wird. Zur Not Mahnbescheid beantragen oder Klage erheben. Diese Erfahrung haben auch andere Nutzer gemacht und es ist extrem beschämend für ein Monopolunternehmen seine Nutzer dermaßen abzuzocken.
ZilleOutdoor
23.07.2023
HAMBURG WASSER
Schlechte Service! Probleme mit Gehörlose wegen anrufen. Zu weit mit Fahrrad nach Ballidamm 1. Immer keine PDF-Rechnungen in APP und Browser!!!
N M
21.07.2023
HAMBURG WASSER
Unglaublich schlimmer Laden. Macht Phantasieabbuchungen ohne Sinn und Verstand. Service schlecht. Werde den Anwalt einschalten müssen. UPDATE: zum Antwort-Textbaustein natürlich habe ich den Service angeschrieben nur der reagiert nicht. Service Telefon kann man vollkommen vergessen.
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