Finanzamt Chemnitz-Mitte

Habe heute Mittag eine Mail zu einem Anliegen gesendet und eben den Rückruf dazu erhalten. Schnelle und freundliche, bzw. kompetente Beratung hat man noch selten in der Servicewüste Deutschland. Toll, macht bitte weiter so.

5 Sterne für eine tolle telefonische Beratung zu einem Steuerbescheid. Beim ersten Anruf direkt alle Fragen klären können und noch was gelernt. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Vielen Dank.

Ich möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich für den sehr freundlichen und hilfsbereiten Umgang in meiner Angelegenheit bedanken. So stelle ich mir das vor. Vielen Dank dafür!

Das Telefon wurde hier wohl irgendwo vergraben, denn anders ist es nicht erklärbar, dass ein Amt am Montag früh kurz vor 9 Uhr nicht erreicht. Nach dem 5. Versuch wird endlich reagiert.

Der Stern gilt der Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter am Telefon. Eigene Fehler werden nicht oder zu spät behoben. Mit Vollstreckung ist man super schnell. Mit der Aufhebung dieser (obwohl es am Finanzamt selbst liegt) wird sich Zeit gelassen. Meine schriftliche Erklärung sei zu lang und ich soll nicht weiter nerven.... Es ist einfach nur traurig und enttäuschend. Man kann sich meine Geschichte nicht ausdenken. beschämendes Verhalten. Aber die Mitarbeiter können nichts dafür. Sind ja nur Systemfehler oder Systemausfälle dran Schuld. Ich habe den Schaden. Danke. so eine unglaubliche Sch.......sorry. Danke für die tolle Zusammenarbeit.....

Bei den Steuerzahler n wird jederxcent angerechnet , aber statt mal bei den schwarzarbeitern und identitätenverweigerer nach zuschauen , den die machen extra ihre Kasse nicht zu, damit man das nicht nachverfolgen kann , was sie einnehmen und dort mal der Zoll vorbeischaut, jobcenter beziehen u schwarzarbeit extra , das zahlt alles der Steuerzahler!!

Mein Anliegen wurde durch eine sehr freundliche, kompetente Sachbearbeiterin schnell und unbürokratisch gelöst.Die Beratungwar ausgezeichnet, erforderliche Formulare wurden per E-mail zugesendet,solch ein Service erlebt man im heutigen Deutschland nur noch selten.Es bleibt mir nur zu sagen, danke und weiter so!

So etwas kompliziertes und unverständnisvolles habe ich noch nicht erlebt. Ich bin kurz vor der Geburt und kann das Haus gesundheitlich nicht verlassen. Die von mir geforderten Unterlagen sende ich alle per Post fristgerecht ans Finanzamt zurück. Nur eine Police habe ich per Mail und habe keinen Drucker zu Hause und kann gerade nirgends drucken, weil ich ans Bett gefesselt bin. Den Briefumschlag kann ich nur dem Postbote mitgeben. Ich habe gefragt und alles erklärt, ob ich den einen Beleg per Mail senden darf. Kein Verständnis von der Dame vom Finanzamt. Entweder alles per Post oder per Mail. Wie ich das mache wäre ihr egal und bitte in der Frist und 2 verschiedene Wege sind Ihr zu umständlich. Trotz meiner besonderen Umstände kein Entgegenkommen. Es hat ja nicht mal ein Copy Shop während Corona geöffnet. Völlig unmenschlich

Seit 2017 warte ich nun auf eine Antwort meiner eingereichten Papiere und es wird einfach alles ignoriert. Um Steuern zu zahlen müssen wir immer ganz schnell sein, aber bei einer Steuer Rückzahlung ist es egal wann das erledigt wird stimmt’s?

ja wie soll man dieses Amt bewerten..ich denk mal wenn keine großen Abweichungen zur Erklärung gibt ist man schon zufrieden..deshalb alle 5e.. Ich hoffe das ändert sich nicht mehr Jahr für Jahr :-)