Aral Tankstelle

Saubere und angenehme Tankstelle, gut um sonntags die nötigen Dinge wie Diverse Utensilien für das grillen zu besorgen Mitarbeiter immer stets freundlich und höflich, außer heute als ein Mitarbeiter mit blonden Haaren aus welchem Grund auch immer eine andere Mitarbeiterin lautstark mit beleidigendem Ton angeschrien hat, wovon selbst ich und andere Kunden etwas verschreckt waren. Zu guter letzt hob er noch den Mittelfinger, sehr respektlos und beschämend…

Der Aral Konzern sollte seine Filialen häufiger kontrollieren. Als langjähriger guter Kunde habe ich heute dort zum letzten Mal getankt. Meistens sind die Papiertrommeln leer, die Wischer Werkzeuge abgenutzt und defekt. Treibstoff am Boden wird nicht entsorgt, die Schuhe und mein Bodenteppich stinken jetzt.Wollte heute meinen Wagen waschen, stelle diesen in die Waschanlage und wollte ein Ticket kaufen. Der junge Bursche an der Kasse meint nur: Ach ja, die geht wieder nicht !Warum hängt man nicht gleich einen ,,Außer Betrieb'' Schild vor die Waschbahn.Werde ab sofort zur einer Konkurrenz wechseln, bei der wenigstens die nötigen Betriebsausstattungen funktionstüchtig sind.Die Antwort ( siehe unten ) des Betreibers unterstellt nun auch noch, ich wisse nicht, wie man seine Papierautomaten benützt.Etwas mehr Demut den Kunden gegenüber und eine bessere Selbsteinschätzung ist hier nicht zu erwarten, ein Grund mehr,das ich diese Tankstelle meide.

Sehr sehr schöne Tankstelle & ein kompetentes Team.Auch bei Fehlverhalten kriegt man ein Sorry und eventuell einen Kaffe aus Haus, wenn man mal 10min länger warten sollte.Zuvorkommende Mitarbeiter & der Türke nachts ist der witzigste Mitarbeiter den ich je gesehen habe.Weiter so! Eine Top Tanke.Da kriegt man Lust selbst dort zu schaffenWas mich gefreut hat, die frechste & verpeilteste wurde letztens erst gekündigt, super!

War heute ca. 16.30 tanken. Als ich zahlen wollte, hat mich der Kassierer erst ignoriert bzw war zu sehr mit schimpfen beschäftigt. Als er dann endlich bereit war, war er sehr unfreundlich und barsch. Brauche ich nicht wieder.

Hallo,Ich habe am Montag Abend um ca 22 Uhr getankt. Der junge Mann am Tresen war so quirlig und freundlich. Schön, so begrüßt zu werden mit seiner frischen Art. Ein Lob an diese Person!Grüße

Eine Mitarbeiterin hat mir den Kassenzettel mit meinen Extra-PaypackPunkten für das Tanken nicht mitgegeben und hat dieses einfach eingesteckt. Nach mir hat meine Kollegin bezahlt und komischerweise hat sie ihren Zettel mit Extra-Punkten bekommen!Sowas geht nun mal gar nicht! Wahrscheinhlich weil bei mir statt 7fach 10fach oder 15fach Punkte auf dem Beleg stand.Absolutes NO GO!

Völlig am spinnen, sind die dort. Erst wollten sie Anfang dieses Jahres kein Bargeld mehr annehmen, und vor kurzem durfte ich nach 20:00 kein Getränk kaufen, ohne getankt zu haben. Zweiter Stern nur wegen der außerhalb ihrer Spinnereien durchgehenden Verfügbarkeit

Tankstelle verweigert offizielle Zahlungsmittel. Habe gestern für 160 Euro getankt. Wollte dann mit einem 200 Euro Schein zahlen, der wurde abgelehnt. Ein Grund konnte mir nicht genannt werden. Ich bekam lediglich den Hinweis, dass es am Eingang steht. Hier wird auf so vielen Ebenen falsch gehandelt. 1 darf ein Schein nur dann abgelehnt werden wenn der Kaufpreis in einem Missverhältnis zum Wert des Scheines steht (bsp: Packung Kaugummi mit 500 bezahlen) ich habe für 160 Euro getankt und 40 Euro Wechselgeld zu erwarten also decken 75 Prozent meines Scheines meinen Einkaufswert, ein Missverhältnis ist hier weit verfehlt. 2. steht der vermeintliche Hinweis am EINGANG. Wer kennt es nicht: bevor ich an der Säule tanke, laufe ich erstmal zum Eingang und informiere mich über die AGB.3. am Eingang steht dass 500 und 200 Euro Scheine nicht GEWECHSELT werden. Wechseln und als Zahlung akzeptieren sind absolut unterschiedliche Dinge.Die Mitarbeiterin war stets höflich obwohl die Unterhaltung unangenehm war. Leider konnte sie mir keinen Grund nennen warum dieser Schein jetzt abgelehnt wird außer den falsch definierten Hinweis am Eingang.Bereits mehrfach schlechte Erfahrung. Einmal bekam ich einen Brief von einem Rechtsanwalt ich hätte meinen Kraftstoff nicht gezahlt. Auf meine Beschwerde hin kam nicht mal eine Entschuldigung oder eine Stellungnahme, dass es sich als Fehler heraus gestellt hat. Also eines ist sicher: so eine Tankstelle wird einfach in Zukunft gemieden.

Der Aral Konzern sollte öfters auf Sauberkeit und Ware mit Ablaufdatum kontrollieren (WKD bzw. das Veterinäramt würden sich freuen) draußen Wassereimer dreckig Mülleimer voll Papier fehlt und sehr unhölfiches und ungepflegtes Personal wie heute morgen eine ältere Mitarbeiterin mit grauen Haaren. Werde meine Autos nicht mehr bei Aral tanken bzw. waschen wenn das die Philosophie von Aral Konzern ist. Beschwerde Mail geht direkt an Aral Bochum

Peronal absolut unfähig... Getankt und ungelogen 9 Minuten gewartet bis ich abgerechnet wurde. 05.05.2021 15 Uhr 45 Zapfsäule 5 Diesel 15 Uhr 54 kassiert .Grund : Kunde vorher bestellt zwei Bockwurst die mit Schneckentempo und ausgiebigen small talk zubereitet wird.Darauf angesprochen das man bitte endlich zahlen möchte bekommt man als Antwort man könnte nichts dafür. Das Personal kann ja garnichts! In der Zeit in der der verkäufer die Wurst aufwärmt ist es möglich locker 5 Kunden zu bedienen. Eine Beschwerde Mail geht parallel an Aral direkt.