Höhl KG

Wir hatten vor kurzem Kontakt mit der Firma Höhl KG in Mannheim. Es ging hier um eine Abschleppung von einer Ware. Da wir (leider) nicht direkt in der Nähe von Mannheim wohnen, mussten wir die Ware per Spedition abholen lassen. Wir brauchten sage und schreibe vier Anläufe, bis die Ware dann endgültig mitgenommen werden konnte (Grund dafür: Es lag immer bei der Firma Höhl). Die Leerfahrten der Spedition mussten wir natürlich bezahlen und von der Höhl KG wurden natürlich – so dreist wie die sind – auch noch Standgebühren in Höhe von ca. 200 EUR berechnet. Mitarbeiter:innen sind alle pampig, unfreundlich und meiner Meinung nach sehr unfähig – noch dazu sehr unkooperativ. Wir werden den „Service“ der Höhl KG im Leben nie mehr nutzen!

Sonntagabend, stockfinster, eisekalt und Panne auf der Autobahn bei Mannheim. Der Kontakt wurde über R+V (Schutzbrief) hergestellt. Binnen 25 Minuten war der Abschleppwagen da und hat mich schnell aus der Situation gerettet. Der Fahrer war sehr nett, die Kollegen in der Annahme ebenfalls. Das Auto sollte vor Ort repariert werden. Der Kontakt zur Werkstatt war perfekt, mir wurde alles erklärt, das Auto war früher fertig als gedacht. Nochmal vielen Dank für die Rettung" und den tollen Service!!!"

Achtung, mega Abzocker. Bringen einen nicht zu Werkstatt sondern direkt auf ihren Hof um da erstmal abzukassieren. Dann falsch abgerechnet. Anstatt mit dem ADAC und der Versicherung abzurechnen, schicken sie die Rechnung an mich. Begründung: so kommen sie schneller an ihr Geld. Keine Info gegeben, dass wie es weitergeht. Und plötzlich wollen sie das Auto kaufen.

Nach einem Unfall bei Schnee wurde mir trotz vieler weiterer Einsätze in dieser Nacht schnell und kompetent geholfen.Sowohl der Herr, der das Auto mit dem Abschleppwagen abholte, als auch alle vor Ort reagierten äußerst freundlich und hilfsbereit.Bereits am nächsten Werktag wurde mein Auto hinsichtlich Schäden begutachtet und man nahm Kontakt zu mir auf, um das weitere Vorgehen abzusprechen.Die notwendigen Reparaturen wurden schnell durchgeführt und waren preislich in exakt dem vorher geschätzten Rahmen.Nur 2 Werktage später war mein Auto wieder fahrbereit.Herzlichen Dank für kompetente Hilfe und beruhigende Worte nach dem Unfall.Wäre der Weg für mich nicht so weit, würde ich diese Werkstatt jederzeit wieder wählen.

Der Fahrer den ich aus Datenschutzrechtlichen Gründen nicht nenne möchte war sehr nett. Haben uns gut Unterhalb bei der Schleppfahrt.Logischerweise hat er seinen Job wie es zu erwarten ist perfekt ausgeführt kann mich nicht beklagen.Danke nochmals von dem Arcade Automaten Sammler. ;)

5 Stunden auf ein Mietwagen gewartet.Die Angestellten sind extrem unhöflich.Umgeht diesen Ort wenn’s möglich ist.Nicht mal einen Stern wert dieser Saftladen .

Ich habe im Rahmen meines Schutzbriefes einen Abschleppwagen geschickt bekommen. Ankunft ca. 30 Minuten nach Anruf bei der Versicherung. Zugegebenermaßen Glück, denn er hatte gerade keinen anderen Auftrag. Der Fahrer der Firma Höhl - Herr Brückmann - war superfreundlich zu mir und allen anderen durch die Aktion tangierten Verkehrsteilnehmern. Er war auch in angespannten Situationen (aufgeregte Autofahrer die abwarten mussten während des Ab- und Aufladens meines PKW) Herr der Lage und völlig entspannt. Das Auf- und Abladen meines PKW war nicht einfach wegen eingerastetem Lenkradschloss und schlechten Platzverhältnissen. Super souverän gemacht. Kompliment. Danke!

Die Bergung meines Fahrzeugs mit defekter Luftfederung hat super schnell und problemlos geklappt. Bei dem vorliegenden Defekt (Fahrzeugniveau sehr tief) ist eine Bergung anspruchsvoller und dennoch wurde es perfekt und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt!

Ich war sehr zufrieden. Ich wurde nachts abgeschleppt aufgrund eines Marderschadens. Wir bekamen in der Nacht noch ein Fahrzeug um nach Hause zu fahren (140km Entfernung).Mein Fahrzeug habe ich dort vor Ort reparieren lassen und konnte es nach 7 Tagen nochmal abholen.Das Personal war sehr sehr freundlich.Vielen Dank nochmal für die super Hilfe, die klasse Abwicklung und den guten Kundenservice

Nach einer Panne von Höhl abgeschleppt. Der Fahrer war sehr freundlich und hat vorgeschlagen, mit einem Mietwagen vom ADAC weiter zu fahren und den Bus heim zum Roth zu bringen. Den Mietwagen kann ich in Freiburg abgeben. Das ganze passierte bei Ludwigshafen. Ziel war Bonn.