Hauptzollamt Karlsruhe

Sehr zuvorkommende und kompetente Beamte!

Suoer freundlich, hilfsbereit,. wurde alles zu meiner Zufreidenheit geklärt

Anonyme Baustelle. So falsch wie das komplette System sind diese Scheinbeamten ohne Namen. Jede Internetseite hat Ansprechpartner - nur hier bei über 170 Mitarbeitern - kein einziger Name. (Wenn man mal von dem Namen der Pressesprecherin absieht den man zumdst. im Netz findet). Man wird wissen warum, denn man haftet schliesslich persönlich und da nichts unterschrieben ist, will man natürlich auch nicht präsent sein.Schräger Verein. 1 Stern sind 10 zu viel.

In Karlsruhe werden alle KFZ Steuer Themen für BW bearbeitet.Bereits am Telefon wird man sehr kompetent und freundlich empfangen

Neue Bankverbindung, wegen der Kfz- Steuer für 2022, persönlich bei der Außenstelle des HZA Karlsruhe, in Heidelberg, per Formular des Zollamtes ausgefüllt und abgegeben.Es sollte weitergegeben werden nach Karlsruhe.Am 12.05.2022, nach ca. 3 Wochen eine Bestätigung, daß die neue Bankdaten angekommen sind.Am 17.05.2022 war immer noch nicht der Jahressteuerbetrag für 2022 abgebucht.Am 20.05.2022 bekam ich ein Schreiben vom HZA Karlsruhe, mit der Aufforderung die Kfz- Steuer mit Mahngebühren zu überweisen. ?????Ich habe deswegen nicht überwiesen, weil ich nicht wußte, wann abgebucht wird. Dann aber Gebühren zu verlangen, weil man selbst nicht in der Lage ist, trotz bekannt, das eine neue Bankverbindung besteht, finde ich miserabel und nicht akzeptierbar. Schon gar nicht, ist dieses Verhalten des HZA- Karlsruhe, nachvollziehbar.Das Amt oder Abteilung scheint überbesetzt zu sein, weil der eine nicht weiß, was der andere tut.Ich werde in Zukunft die Steuer nicht mehr abbuchen lassen. Hampelmann von Behörden zu sein, nicht mit mir !!!!H.s.

Alle sollen Strom und Gas sparen aber gilt wohl nicht für den Staat. Sonntag und ganzes Gebäude ist belichtet

Sehr freundliche Mitarbeiter. PC wird nach Beschlagnahme (bei einem Mandanten) zurückgebracht. Früher bekam man auch Kopien beglaubigt, wenn man freundlich nachgefragt hat.

Das man selbst erst laut werden muss am Telefon damit man ausreden darf, Wahnsinn dieser Laden! Was denken die Leute wer die sind? Weil sie beim Amt angestellt sind? Unglaublich. Grüße an „Frau Günther“

Der Mann am Telefon war sehr unfreundlich. Ps wenn du das liest man muss nicht schreien wenn jemand eine FRAGE hat und es nicht besser weiß, deswegen ruft man ja auch an um sich zu infomieren.