Deutsche Post Filiale

Habe Anfang April eine Retoure abgegeben. Laut der Sendungsverfolgung wurde die Sendung nicht weiterverarbeitet. Mitarbeiter haben sich kaum darüber gekümmert. Durch unendlich viele Telefonate mit DHL und dem Empfänger habe ich erst nach 2 Monaten eine Rückerstattung von dem Empfänger erhalten. Würde die Filiale keinem weiterempfehlen.

Da arbeiten eiskalt Betrüger die mehr Geld kassieren für briefversendung als normal. Will garnicht wissen wie viele verarscht wurden und die Mitarbeiter das Geld eingesteckt haben.

Eine der extrem wenigen Postfilialen in Kassel mit langen Öffnungszeiten. Dafür mangelt es am Service: kaum ein freundlicher Satz, es ist seit Monaten keine Kartenzahlung möglich und die Mitarbeiterinnen haben keine Ahnung, welche Marken (PRIO Brief etc.) sie verkaufen können und wann diese für ein Versandgut infrage kommen. Pakete sind bisher jedoch zuverlässig angekommen, daher 3 Sterne.

Leider habe ich einen wichtigen Brief mit Inhalt geschickt und sie haben ihn gestohlen und ich habe dem Mann gesagt, er soll ihn sichern und ich war an dem Tag sehr krank, dass ich nicht sprechen konnte, aber jetzt haben sie ihn gestohlen und den Umschlag leer gelassen. Seien Sie vorsichtig, Leute, wenn Sie Ihrer Familie ein Geschenk schicken. Viele Leute haben ihre wichtigen Sachen in dieser Post verloren, ich weiß nicht, ob es von der Lieferung oder den Leuten, die dort arbeiten, stammt. es ist so herzzerreißend. Normalerweise habe ich gelehrt, dass dies in Deutschland nicht passiert, ich habe gelehrt, dass nur Italien korrupt ist.

Beim letzten Besuch wollte ich drei Briefe verschicken und keiner davon ist angekommen! Ich habe nicht mehr zugeguckt, als die Briefmarken auf die Briefe geklebt wurden, was scheinbar ein Fehler war. Ich weiß letztendlich nicht woran es lag, dass die Briefe nicht ankamen, aber ich finde es schon sehr offensichtlich und unverschämt, dass keiner der drei Briefe ankam…

Unfassbar... Zur Einordnung: Am Montag, den 19.12.22 gegen 20:30 Uhr wollte ich ein Paket abgeben. Die Mitarbeiterin vor Ort war neben ihrer permanenten Unfreundlichkeit und Nichtbeachtung (war am Geld zählen) nicht bereit mir einen kleinen Schnipsel Tesafilm zu geben (erst nach Diskussion, die ich zunächst für einen Scherz hielt). Sie teilte mir mit, dass sie sowas grundsätzlich nicht machen würden. Sie würde sich auch ihr Tesafilm von zu Hause aus mitbringen. Ich habe darum dann nochmals gebeten mir bitte einen kleinen Streifen zu geben. Dies tat sie dann auch widerwillig. Ich habe dort einen Karton im Anschluss gekauft welchen sie mir nur zusammen gefaltet gab mit dem Hinweis die Anleitung würde im Karton stehen. Die Art und Weise der Kommunikation war dabei das Entscheidende. Ich gebe regelmäßig Pakete in Läden ab und noch niemals habe ich eine so unfreundliche, seltsame Mitarbeiterin kennen gelernt

Super nices Personal. Obwohl oft sehr viel los ist, sind die Damen dort sehr freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Obendrein bis 19.30 geöffnet! Volle Punktzahl!

Mein Paket wurde entgegen genommen wie es sollte. Meiner Meinung nach sehr nette Mitarbeiterin. Vielen Dank!

Ich verstehe nicht, warum hier niemand (Post, Inhaber) einschreitet, wenn Kunden sich permanent über das Verhalten der Mitarbeiterin beschweren!! Warum wird nichts unternommen? Wenn die Mitarbeiterin kein Bock hat, dann soll sie sich was anderes suchen!! Das geht so nicht, das ruiniert das Image der Post!!! Das ist einfach nur ein Skandal, dass hier seit Jahren weggeschaut und nichts unternommen wird!!!

Super Mitarbeiter, hatte Schwierigkeiten mit meinen Paketen und wurde mehr als ausreichend beraten. Stammkunde? Bin ich jetzt.