Poolriese Poolausstellung - Poolbau und Pool verkauf

Wir haben uns endlich den Traum vom eigenen Pool erfüllt und fühlten uns bei Pool Riese direkt gut aufgehoben. Super beraten vom Angebot bis zur Technik Installation der Technin .Wir sind rundum zufrieden und können Pool Riese nur weiterempfehlen….

Extrem gute Beratung. Selbst wenn man den Poolbau in Eigenregie durchführt, sind die Kollegen extrem bemüht zu helfen und Fragen zu beantworten. Sogar am Wochenende!!

Enttäuschende Erfahrung mit nicht funktionierender Poolpumpe und mangelndem Kundenservice! Leider war meine Erfahrung mit dem Kauf und dem Kundenservice im Zusammenhang mit der Poolpumpe äußerst enttäuschend. Obwohl zu Beginn alles vielversprechend aussah änderte sich dies drastisch, nachdem ich mich zum Kauf entschieden hatte. Mir wurde versichert, dass die Poolpumpe alles völlig automatisch regeln würde. Ich wurde darüber informiert, dass ich nichts weiter tun müsste. Diese Zusicherungen haben mich letztendlich überzeugt, die Poolpumpe zu erwerben. Jedoch stellte ich nur wenige Tage nach dem Einbau der Poolpumpe fest, dass das Wasser im Pool trotz meiner ordnungsgemäßen Bedienung der Anlage erheblich verschmutzt war. Das Wasser hatte schnell eine dunkelgrüne Färbung, obwohl der Anzeiger der Poolpumpe optimale Werte anzeigte und keine Fehlermeldungen vorlagen. Der deutliche Algenbefall blieb bestehen.Ich war sehr enttäuscht von dieser Situation und versuchte daraufhin, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Schließlich entsprach die Leistung der Poolpumpe nicht den zugesicherten Funktionen. Leider wurde mein Rücktrittsantrag abgelehnt.Es tut mir leid, dass ich hier mindestens einen Stern vergeben muss. Wenn es nach meiner Erfahrung ginge, würde ich gar keinen Stern vergeben. Die enttäuschende Leistung der Poolpumpe und der mangelnde Kundenservice haben meine Erwartungen nicht erfüllt und mich sehr enttäuscht.Ich rate daher dringend davon ab, diese Poolpumpe zu erwerben oder Dienstleistungen von diesem Unternehmen in Anspruch zu nehmen. Es ist bedauerlich, dass meine Erfahrung so enttäuschend war, und ich hoffe, dass andere Kunden von meinen Erfahrungen lernen können, um ähnliche Enttäuschungen zu vermeiden.

Also, Lieferung der einzelnen Komponenten und die Inbetriebnahme waren noch hervorragend. Aber dann, alle Rechnungen sind bezahlt, ließ der notwendige Service sehr zu wünschen übrig. Die Abdeckung ist nicht wirklich so nutzbar wie versprochen. Diese Woche warten wir noch ab und dann sehen wir weiter.

Wir wurden sehr freundlich , nett behandelt und habe eine super gute Beratung genossen. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Hallo zusammen,Schreibe aus mehr als 2 Jahren Erfahrung!Top Beratung!! Einfache Bestellung, gute Preise, zügige Lieferung!Pool gekauft, fehlende Teile kein Problem.Hatte viele Fragen immer wieder zwischendurch, immer top Beratung und Hilfestellungen ! DANKE ERIK !Immer wieder gern, 100%ig zu empfehlen!DANKE auch an FELICE

Sehr sympathische und professionelle Beratung. Top Pool ! Jederzeit gerne wieder

Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung hat alles super geklappt. Die Mitarbeiter von Poolriese sind sehr schnell und immer erreichbar. Ich kann das Unternehmen jedem empfehlen.

Ich war hier schon einige male und ich muss sagen dass die Mitarbeiter jedes mal vollends überzeugt haben. Jeder von Ihnen war immer äußerst höflich und zuvorkommend. Ich wurde bei jeder Frage sehr kompetent beraten und es wurden immer mehrere Optionen aufgezeigt. Ich hatte hierdurch nie das Gefühl dass man mir einfach nur den teuersten Artikel verkaufen will, sondern es ein echtes Interesse daran gab mir zu helfen. Gerade als Pool-Neubesitzer war (und ist) mir Poolriese eine riesen Hilfe.Ich komme gerne wieder.