Commerzbank

Unterirdischer Service" am Telefon. Man hängt lange in der Warteschleife und die vermittelte Sachbearbeiterin hat mitten im Gespräch einfach aufgelegt. Ich wollte einen Betrug melden und bat freundlich um Unterstützung

Zwar größer als Bielefeld, Mitarbeiter aber unfreundlichen als Bielefeld

Es ist mittlerweile mehr als traurig, dass man nicht mehr mit einem Mitarbeiter direkt telefonisch vor Ort in der Filiale sprechen kann... Wenn man dann Frankfurter Telefonnummer anruft, dann ewig in der Warteschleife oder man wird einfach weggedrückt, geht gar NICHT.... Egal, ob telefonisch oder per Mail mit seinem Anliegen, bei mir war die Grafikaktivierung abgelaufen. Gestern persönlich in der Filiale vor Ort gewesen und nocnmals neue bestellt. Und heute dann nach sage und schreibe 9 Tagen eine neue Aktivierung bekommen, aber auch damit kann ich nichts anfangen, weil sich nun alles überschnitten hat. Nichts funktioniert und muss jetzt wiederum bis nächste Woche warten bis ich dann hoffentlich alles erneut auf meinem Handy einrichten kann. Doch auch über meinen Laptop geht auch NICHTS, da ich die photoTAN NICHT nutzen kann.....

I'm satisfied with their services. The employees are good, I'm not good at the German language but they try their best to understand me and thus explain to me.Nice parking lot.

Nette Bank :) kompetent und Freundlich

Alles läuft gut solange nichts ist aber wenn mal was schief läuft ist die Menschlichkeit an letzter Stelle genau wie beim Telefon Dienst man wartet eine Ewigkeit und dann unfreundlich bis geht nicht mehr da habe sogar ich aufgelegt.

Richtiger saftladen